¿El marketing logístico por lo general no es algo que las personas estén acostumbradas a escuchar, porque en primer lugar que se entiende por logística? La logística en palabras muy breves es todo lo que conforma un equipo para poder llevar a cabo de manera correcta un proceso complicado o de mayor dificultad, es por eso que las empresas que tienen bien determinado su equipo de logística tienen mejores resultados como proveedores y/o como clientes, porque de ahí es donde parte todo, si no se tiene en conjunto todas las tareas que se deben de desarrollar dentro del mismo, no es posible que las empresas tengan éxito.
El marketing logístico nos debería de hablar de la importancia que tiene de conocerse dentro de cada una de las empresas del nivel de importancia que tiene la logística en cada proceso o en cada realización de producto, porque las personas no siempre consideran de manera correcta la importancia que tiene por ejemplo las personas encargadas de control de material, que es lo que ellas se encargan dentro del proceso es de conseguir el material que necesita la empresa para poder llevar a cabo un producto y que el control de material no solo depende de ellos sino también de su proveedor y que al igual que el proveedor puede quedar mal de la misma forma que ellos pueden tener alguna dificultad que les impida termina el producto en la fecha estimada con su cliente, todo por el simple hecho de que no se tuvo un control de material de una manera mejor o que no se llevaron las premisas necesarias para poder contar con lo que se necesitaba en tiempo y forma. Otra de las razones que se le debería de dar mayor importancia al marketing logístico es porque las personas utilizan de forma errónea la palabra logística, si estoy de acuerdo en que el simple hecho de hacer un layout de un acomodo de mesas en el antro pueda entrar como en una actividad del equipo de logística pero es muy diferente empezar a darse cuenta quien es el equipo y cuales son las actividades que hace el mismo, al simple hecho de solo mencionar que ya te encargaste de toda la logística de un lugar es decir por ejemplo de un antro cuando en realidad solo se llevo a cabo el acomodo de mesas. Existen grandes diferencias y se deben de saber diferenciar y apreciar de cierta forma cuales son las importantes y que hacen lograr obtener una ventaja competitiva de el resto de la competencia y cuales de plano no nos servirán.
¿De qué forma se puede utilizar?
Como he ido explicando a lo largo de este texto el marketing logístico sería una herramienta muy importante hablando internamente como empresa, porque de esta forma se podrían involucrar en todos los procesos las personas aunque no pertenezcan a esa área pero que sepan que es lo que va detrás del producto final o de todo el proceso que lleva a cabo dicho producto hablando de una empresa por ejemplo de zona industrial de cualquier ciudad o en palabras más explicitas hablando de una empresa trasnacional, como se sabe en este tipo de empresas el producto final por lo general se lleva compuesto de otros procesos que no se realizan en la misma planta y mucho menos en la misma ciudad y es todo un control logístico del que requieren para poder abastecer todas las plantas de material dependiendo sea el caso, para poder estar transportando el producto en las etapas que cada plata vaya requiriendo y de la misma forma enfrentar que no todas las plantas trabajan igual y que no es lo mismo un proceso a otro. De esta forma el marketing logístico tendría mayor impacto en todo el sector industrial porque las personas ya buscarían el saber que es lo que esta pasando, cual es el proceso de los encargados y cuales podrían ser las consecuencias de ser que todo falle, porque si aunque suene un poco exagerado, el que algo falle no es responsabilidad de nadie más que de la persona que esta encargada de dicho proceso pero por ejemplo las personas encargadas de control de material no pueden controlar del todo que su proveedor tenga algún contratiempo y no pueda entregar a tiempo y de esta forma lleguen a tener algún retraso o hasta en el peor de los casos un paro en la producción. Es por eso por lo que se debe de considerar tener mayor relevancia en el tema que las personas sepan todo lo que conlleva realizar equis producto o llevar a cabo equis proceso dentro de alguna empresa.
Por otro lado lo que se refiere al marketing logístico es que sería un plus en la cadena de suministro tal cual un claro ejemplo es Amazon, se preguntarán ¿por qué Amazon? Pues Amazon lo que logró desarrollar es que el cliente busque de todo y tenga suficientes opciones para elegir, a demás de que te da la opción de que compres algo en cualquier parte del mundo con el simple esfuerzo de realizar ciertos clics y que no importa en que parte del mundo se encuentre lo que sea que hayas comprado lo vas a obtener a la brevedad y sin dudas Amazon la supo hacer y la sigue haciendo al tener tanto éxito y cada vez abarcar mayor volumen de clientes. Porque hoy en día lo que busca un cliente es no solo comprar lo que sea en donde sea con la simple ayuda de clics sino más bien busca que el producto que le agrade lo vaya a obtener de una manera determinada, volviendo al ejemplo de Amazon la plataforma al momento de registrarte ya sabe tu edad, tu nombre, tus gustos y de más es por eso que tu al momento de buscar ciertos productos Amazon te va a dar más opciones parecidas porque ya tiene una idea de que es lo que buscas.
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Otro ejemplo podría ser el grupo Inditex que para los que no lo conocen este grupo es el que abarca las diferentes tiendas como Zara, Zara Home, Bershka, Pull&Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, entre otras que son empresas españolas pero tienen un gran impacto alrededor del mundo por el tipo de productos que ofrecen y este grupo es un claro ejemplo de que lograron saber llevar a cabo un marketing logístico de una manera que pudieron abarcar distintos países y distintas ciudades y todo eso gracias a que logran tener un control de la cadena de suministro de forma correcta y que por este mismo control pueden lograr satisfacer todas sus tiendas semanalmente, porque para los que no ubican las tiendas o no están al tanto en estas misma en cuestión de ropa llega por lo menos 2 veces a la semana nuevos productos, dependiendo las tendencias, la moda, la situación que surja dentro de la ropa, etc.
El marketing logístico pareciera que solo tiene impacto en empresas trasnacionales, en empresas de línea automotriz, en empresas de perecederos pero la realidad es que abarca mucho más desde lo más simple que parezca hasta lo más complejo, porque la cadena de suministro es por lo que todas las empresas logran mostrar su producto final o sus innovaciones, sin ella las personas o clientes no podrían satisfacer sus necesidades. Así que…
¿De verdad sabías todo lo que conlleva el marketing logístico?
Porque espero que este texto si llegaste hasta aquí te haya cambiado un poco el panorama y tengas ya en mente de que se trata todo esto y puedas darte cuenta que las empresas no pueden lograr satisfacer y/o abastecer sin ayuda de una cadena de suministro que es parte del equipo de logística que ellos entran en el marketing logístico y que son de tremenda ayuda para abastecer todo.