Marketing Digital
Influencers en Instagram
“Trabaja en lo que más te gusta y nunca tendrás que trabajar”. Esta frase nunca había sido tan real hasta que comenzó esta nueva era de los Influencers y su contenido pagado para hacernos reír, reflexionar, entretener y muchas veces imitar lo que están haciendo.
¿Te has puesto a pensar cuantas veces has visto durante el día a personas promocionando, usando o recomendando algún producto o marca? Seguramente más de tres veces o tal vez no lo percibiste, sin embargo, te estaban ofreciendo algo sin que te dieras cuenta.
Estas publicaciones van desde un simple post, una foto o un vídeo realizando sus actividades cotidianas, pero persuadiendo en tu mente para que sin querer pienses en una marca. Esta publicidad en redes sociales cada vez ha tomado más fuerza y ha ido incrementando el numero de usuarios que participan en esta actividad aumentando la fuerza d marketing de las marcas.
Pero ¿Qué es un Influencer?
Debido al cambio y aparición de nuevas tecnologías en el mundo los consumidores cambiaron su forma adquirir información para tomar decisiones en sus compras así que, aparecieron las nuevas celebridades de Internet: los Influencers.
Los consumidores siempre están buscando a alguien como referencia para sus compras, tratan de imitarlos y con esto sentir que están a la moda o que pueden llegar a ser como sus celebridades que siguen.
Las redes sociales se han convertido en un vinculo entre los usuarios y los Influencers ya que a través de ellas pueden seguirlos de cercas y saber cual es su estilo de vida y sus comportamientos.
Estas personas cuentan con millones de seguidores por lo que han despertado el interés en el mundo de la Mercadotecnia por su gran capacidad de impactar e influir en las decisiones de los consumidores y de esta manera apareció el marketing de Influencers.
¿De qué trata este tipo de marketing?
El marketing de Influencers consiste en crear una estrategia dirigida a un público objetivo entre una marca y un usuario que sea reconocido en redes sociales esto quiere decir, que cuente con miles o millones de seguidores para que el mensaje tenga un mayor impacto.
Aunque parezca una estrategia totalmente nueva no lo es. Antes de que Internet y las redes sociales tuvieran un gran auge, existía la televisión o los medios impresos como revistas, espectaculares, etc., en donde se utilizaban a actores de programas de televisión, cine, telenovelas entre otros, para mandar un mensaje a los espectadores.
Los Influencers deben ser personas carismáticas, divertidas y con facilidad de palabra para transmitir a sus seguidores lo que piensan acerca de ciertos temas que ocurren en la actualidad y así poder crear conciencia o debates entre los usuarios.
¿Cómo funciona?
Cuando las marcas quieren lanzar un nuevo producto o servicio a través de Internet que es el medio de comunicación más usado en la actualidad, tienen que averiguar quien o quienes son los Influencers más relevantes y que compartan los mismos principios que queremos transmitir para promocionar nuestros productos.
Después, las marcas se ponen en contacto con los Influencers señalados para informarles acerca de la estrategia planeada. En muchas ocasiones los Influencers piden a la marca conocer el producto antes promocionarlo ya que al ser personas publicas y dedicarse a los medios no pueden engañar a sus seguidores con productos que no son de calidad o que no cumplen con lo que prometen ya que si esto sucede su reputación se vería dañada.
Una vez que los Influencers prueban y verifican que no son productos nocivos para la salud y que además no son productos engañosos puede que estén dispuestos a promocionarlos en sus redes sociales.
Al mostrarle el producto o servicio al Influencer estamos logrando convencerlo de que sus criticas sean positivas y que pueda transmitirlas a sus seguidores de una manera más creíble y no actuado.
En muchas ocasiones, las marcas dan un incentivo por hablar de su producto a los Influencers ya sea monetario u ofreciéndoles los mismos productos gratis.
Esto ocasiona que muchas veces los Influencers se sientan comprometidos con la marca y no den criticas honestas lo cual también podría afectar a la empresa.
La forma en que estos Influencers dan a conocer nuevos productos es a través de fotografías, historias en Instagram, o videos en vivo en donde pueden interactuar más con los usuarios.
Esta nueva tendencia de mercadotecnia ha resultado para muchas empresas exitosa ya que sus ventas se elevan de inmediato cuando un Influencers famoso da criticas positivas y recomienda el producto.
Influencers en Instagram
Aunque existen diversas redes sociales Instagram se ha destacado entre todas las redes ya que es una plataforma de fotografía, aunque se ha convertido en la app de moda para inspirar a miles de usuarios.
Diversos famosos han utilizado esta aplicación para compartir noticias exclusivas con sus seguidores. Por ejemplo, cuando Beyoncé anunció su último embarazo en Instagram convirtiéndose en una noticia viral en Internet.
Estos Influencers de moda en Instagram han inspirado a miles de personas selfies, fotografías de viajes, de comida, de ropa, etc., mostrando sus extravagantes vidas llamando la atención no solo de sus seguidores si no también de las marcas.
Tipos de Influencers
- Las celebrities
Estos son los Influencers que se dedican día a día a mostrar lo que esta a la moda promocionando productos como ropa, accesorios, perfumes, etc.
- Expertos
Son los lideres de opinión en redes sociales ya que, recomiendan solo productos que han utilizad y que les han gustado. Por esta razón, tienen una mayor credibilidad y prestigio ante sus seguidores.
- Cool Hunters
Se dedican a descubrir nuevos productos, probarlos y hacer reseñas a sus seguidores. Siempre están al tanto de las tendencias para darlas a conocer a su público.
- Expertos en Nicho
Estos Influencers se dedican a compartir cosas relacionadas con un tema en especifico y en lo cual son expertos debido a su experiencia. Así que, si necesitas saber algo relacionado con tecnología, videojuegos, entre otros, seguramente buscarás a un experto en nicho.
Beneficios
Gracias a la nueva era de Internet las marcas han encontrado otro medio eficaz de difundir sus productos o servicios y crear un vínculo directo entre sus consumidores para conocerlos mejor y poder mejorar.
Algunas ventajas que ofrece son:
- Generar una mejor comunicación
Al utilizar esta red social para poder promocionar tu marca obtienes de los seguidores reacciones y comentarios con los cuales puedes darte cuenta si tu marca esta siendo aceptada por los consumidores y si no les parece adecuada.
- Incremento de tráfico a página web
En sus recomendaciones en Instagram, los Influencers suelen añadir en su publicación la pagina de la marca como enlace para que sus seguidores puedan ir al sitio y comprar o ver el catálogo de productos que maneja la marca o para conseguir el producto que está recomendando el Influencer.
- Publicidad más efectiva
Debido a que los consumidores se encuentran todo el tiempo en Internet y en redes sociales, es más fácil que lleguen a ver la publicidad que hacen los Influencers que la publicidad en radio televisión. Además, suele ser más atractiva y menos invasiva para los consumidores.
- Mejor posicionamiento SEO
Cuando los Influencers crean contenido para tu marca muchas veces incitan a que sus seguidores también suban fotos, historias o videos etiquetando a tu marca lo que va generando mayor contenido sobre tu marca en Internet ayudando a obtener un mejor posicionamiento en los buscadores web.
- Buena reputación
Los Influencers al ser reconocidos y al tener un buen comportamiento en redes sociales se convierten en líderes de opinión generando confianza entre sus seguidores por lo que, si hacen una recomendación o dan criticas positivas acerca de tu marca los consumidores no van a dudar de su palabra y se sentirán con más confianza para adquirir tus productos.