COREA DEL SUR Y EL MARKETING: ESTRATEGIAS DE EXITO
Marketing Surcoreano en el occidente: ¿Porqué es tan bueno?
Los paises del primer mundo reflejan en todos los sentidos su avance. Y no es para menos, ya que son países que han alcanzado la estabilidad en muchos de los aspectos de su vida, ya sea esperanza de vida, nivel socioeconómico y, principalmente, calidad en sus servicios. Es por ello que, en aspectos como el Marketing, no podían quedarse atrás.
Su estabilidad les ha permitido tener un avance significativo, el cual, a diferencia de los paises occidentales, nos encontramos un poco en desventaja, ya que, a diferencia de éstos, las estrategias en el marketing occidental son más convencionales y tradicionales en comparación con los de la cultura sur coreana. Mientras que en el occidente estamos experimentando con el paso de la globalización, innovación y tecnología, en el oriente van siempre unos cuantos pasos más adelante que nosotros.
Vida Surcoreana
Para comenzar a comprender el porqué el Marketing en el oriente es de otro nivel, debemos de empezar por comprender y conocer un poco acerca de la vida surcoreana. Corea del Sur es uno de los principales países de Asia que implementa a los niños, desde muy pequeños, a un nivel de educación avanzada y de calidad, ya que posee leyes en materia de robótica para incentivar el desrrollo y estudio de ésta, invirtiendo así grandes cantidades de dinero en avances tecnológicos, por lo cual, es una ventaja considerable.
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Así como también, su estilo de vida rápida, práctica y fácil, nos hace entender que debido a ello aumenta constantemente la necesidad de innovación en todos los sentidos: desde ordenar una hamburguesa, hasta el sistema educativo universitario. Y no es para más, se sabe también que los paises de Asia tienen más alto nivel de suicidios, superando así a las defunciones por COVID-19.
Marketing Surcoreano en el occidente: ¿Porqué es tan bueno?
Entonces. ¿Qué tiene que ver el Marketing en todo esto? Pues es fácil, la cultura surcoreana depende de la tecnología que de lo tradicional. El Marketing, al ser un estudio estratégico que está en constante cambio al ritmo de la globalización, también. Mencionemos algunos de los ámbitos más importantes de la cultura coreana:
Sistema Educativo
Como mencionamos anteriormente, la educación es uno de los principales fuertes de Corea del Sur, de hecho, es considerada la mejor del mundo, ya que es gratuita y obligatoria de los 7 a los 15 años. Impresionante, ¿no?
Lifestyle
Como también se mencionó, el estilo de vida en Corea del Sur es muy rápida, con solo mencionar que cuentan con wi-fi gratis en todos lados, ordenar en un restaurante toma solo segundos, y ni hablar del mundo de la belleza, ya que sí, Corea del Sur es todo un mundo en cuanto a belleza se refiere, ya que, los paises Asiáticos son los precursores número 1 de la cirugía estética.
Y es en base a todas estas áreas de oportunidad que el Marketing explota. Si lo pensamos, combinar lo último en tecnología + Marketing da como resultado a lo que es hoy en día Corea del Sur. Un caso de éxito estratégico en Marketing.
Veamos cómo se maneja el mundo de los videojuegos.
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Marketing Surcoreano en el occidente: ¿Porqué es tan bueno?
Cada día los avances tecnológicos en este ámbito son mejores, cada día los gráficos, funciones y sistema utilizados son más realistas, incluso puedes pensar que están basados en personas reales, ya que las facciones son ya muy apegadas a la realidad, así como sus expresiones, movimientos y voces.
La tecnología de punta le permite al marketing explotar las oportunidades y hacer de cada experiencia un momento único. Si quieres conocer un poco más acerca de los avances tecnológicos de Corea del Sur, entra quí ¿Cómo es la tecnología en Corea del Sur? (eluniversal.com.mx)
Entretenimiento
Marketing Surcoreano en el occidente: ¿Porqué es tan bueno? Se basa en el mundo del entretenimiento en Corea del Sur, destacado como K-POP, utiliza una mezcla del Marketing convencional y el innovador del oriental. Esto es solo una muestra de como haciendo un buen uso de este puede causar un gran impacto en países occidentales.
Marketing Surcoreano en el occidente: ¿Porqué es tan bueno?
Marketing en Covid19
El Marketing durante el 2020, al inicio de la cuarentena por COVID19, surge como necesidad al aislamiento de toda la sociedad. Aumenta su estrategia en busca de nuevas oportunidades e ideas para satisfacer a la emergencia del no poder salir. En Corea del Sur, al ser de los primeros epicentros de dicha pandemia, todos los servicios y productos rápidamente fueron moviéndose. El Marketing digital se hizo la base del comercio electrónico dentro de la ciudad, al proveer a todos de productos y servicios a toda una sociedad en cuarentena.
Principalmente en sectores comerciales, alimenticios, y de salud, aumentaron en distintas plataformas de comercio electrónico.
En resumen: Las estrategias de éxito del Markenting Surcoreno se debe a una mezcla de las estrategias convencionales del Marketing: Publicidad básica mezclada con tecnología de punta debido a que Asia es un país de primer mundo.
Hacen de cada momento convencional y básico toda una experiencia surreal. mezclando ideas creativas e innovadoras.
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El mundo del Marketig en América debería de echarle un vistazo a lo que hace Asia, ya que estamos varios pasos por detrás en materia de innovación. Como mercadólogos debemos de estar al tanto de lo que se mueve en el mundo, para cualquier ambito; ya sea entretenimiento, social, salud, trabajo, medio ambiente, etc.
Ejemplos.
Entonces, Marketing Surcoreano en el occidente: ¿Porqué es tan bueno? Algunos ejemplos de las estrategias de Marketing exitoso en Corea del Sur, son los siguientes:
Seguir las tendencias (estar al día): Esto es muy importante debido a que el estar al pendiente de las tendencias da una oportunidad increíble de desarrollo para el Marketing y sus campañas publicitarias.
Promociones
Uso de figuras públicas: Este es el mayor impacto que puede tener una campaña publicitaria de productos; debido a que en la cultura Surcoreana se tiene muy idealizado y estereotipado a las imágenes de artistas musicales y actores, el nivel de fanatismo es de impacto, sólo pensemos por un momento el usar a un cantante de K-Pop para promocionar cualquier producto. Enseguida, los consumidores gastarán por tener el artículo con la cara o referencia del artista.
Leyes que protegen al consumidor
Tecnología de punta
Experiencia sensorial
Inversiones del 39% .
Franquicias
Realismo
El marketing se considera de buen salario ( ₩43,222,752)
Customización del producto:
Entendimiento del ritmo de vida
Merchandasing en punto de venta: Esto va en conjunto al uso de figuras públicas para promocionar el producto, ya que es un extra que se hace para darle una experiencia de compra al consumidor y que se anime a adquirir los productos, así como llamr su atención.
Recompensas y descuentos
Envíos rápidos: El proceso de compra online es muy rápido, incluso hay un porcentaje más alto de compras por internet que la compra convencional.
Servicio al cliente de calidad
Embajadores de marca
Ventajas
Marketing Surcoreano en el occidente: ¿Porqué es tan bueno? Algunas de las ventajas que se tiene en el país para el Marketing son:
Núcleos urbanos grandes
Adaptación al gusto local
Sistema financiero
Relaciones comerciales con muchos países
Exportación
Importación
Status e imagen respecto a otros países: Son pioneros en imagen «perfecta» en el ambito de la belleza, lo cual sugiere una presión constante por la búsqueda de la perfección, lo cual hace que el desarrollo de productos para la belleza aumente constantemente y se requiera nuevas maneras mercadológicas de hacerlos llegar a los consumidores.
Consumo compulsivo: Esta ventaja es muy importante debido a que al ser países con gran demanda comercial, su consumo es compulsivo respecto a todos los ámbitos: alimentación, belleza, tecnología, vestimenta, salud, etc.
Adicción por la tecnología: Al ser un país el cual siempre se encuentra en la última tecnología, los consumidores siempre esperan las nuevas actualizaciones de los productos, lo cual es un área de oportunidad para el Marketing.
Sentimiento nacional: Es el gusto por adquirir productos que los hagan sentir que pertenecen a su nación.
Perfiles de consumidores específicos y variados.
Internet
Fueras de Ventas
Ferias y sponsoring
Turismo
Osio y cultra
Desarrollo
Numerosos centros comerciales
Almacenes
Alta competencia
Ecommerce
Smartphones
Tarjetas de crédicto locales: Aumenta capacidad de pago, y, con ello, ventas, lo cual aumenta la demanda de productos y el Marketing entra en juego.
El Marketing Surcoreano se encuentra en constante cambio e innovación, pronto descubriremos las maravillas que nos traerá en el futuro.