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Marketing Digital

¿Qué es el marketing digital? Y ¿Por qué hacer uso de este?

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El Marketing Digital es el uso de herramientas y estrategias de comercialización en los ámbitos digitales que permitan día con día mas cercanía con el mercado. Todas las técnicas off line tradicionales después son llevadas al mundo on line permitiendo así procesos más fáciles y mejorados. Sirve para acercar productos o servicios a posibles clientes a través de los medios digitales.

La primera web que surgió fue la web 1.0, que no cambia mucho de la utilización de medios tradicionales. La mayor característica de esta web es la imposibilidad de comunicación con los usuarios. En esta solamente la empresa tiene el control de aquello que se publica sobre sí misma.

Todos los días aparecen nuevas herramientas y redes para obtener datos precisos sobre cada estrategia empleada.

Desde el surgimiento de la web 2.0 los usuarios de internet ya no solo pueden buscar información si no que  ahora pueden hablar libremente de las marcas e interactuar con estas. Mediante esta web los usuarios pueden dar su opinión acerca de las marcas, sus productos, servicios y como están funcionando estos. Para las marcas si el target correcto esta interactuando virtualmente puede obtener muchísima información acerca de sus necesidades y deseos, y crear los productos o servicios específicos.

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La opinión ya no solo la tienen los distribuidores, los medios, y los productores; si no que ahora el usuario puede expresar su opinión libremente por distintos canales digitales.

Es por eso que una estrategia digital debe incluir todos los espacios relevantes en donde el mercado interactúe, buscando obtener opiniones por parte del público, mejorar los resultados de los motores de búsqueda, y analizando la información que estos medios provén para mejorar el rendimiento de cada una de las acciones tomadas en la marca.

Marketing Digital

Principales ventajas:

  • Resultados medibles: gracias a las múltiples herramientas analíticas que tiene se puede hacer un seguimiento más preciso del retorno de inversión.
  • Alcance global: con el internet y el uso de estas herramientas se puede llegar a personas de cualquier parte del mundo.
  • Inmediatez: permiten ver los resultados de una campaña en tiempo real.
  • Fidelización: permite crear lazos más fuertes con los clientes.
  • Precisión en el target: mientras en el marketing tradicional la publicidad va lanzada aun indiferenciado público, en el marketing digital se pueden elegir anuncios enfocados a un público determinado creando así campañas publicitarias más eficientes.

Formas de aplicar el Marketing Digital:

Marketing de Contenido es todo el contenido hecho para informar o entretener a un futuro cliente. La idea consiste en informar a las personas sobre lo que es la esencia de la marca para así en el futuro no sólo conozca tu marca y la tengan como referencia, sino también se conviertan en clientes de la empresa.

Pero el contenido que se cree no puede ser cualquier contenido: debe hablar sobre dudas relacionadas a tu mercado y sobre los posibles problemas.

Es importante pensar ¿Cuándo fue la última vez que realizamos una compra sin antes haber buscado en internet sobre ese producto? Probablemente hace bastante tiempo, por esta razón es importante invertir en crear contenido para nuestros usuarios, así al ingresar a un buscador que nuestra marca lance información que le pueda ser de utilidad para adquirir el producto o servicio. No solo se tiene que subir información sobre lo que es el producto o servicio, sino más bien tratar de identificar cuáles serían los principales problemas que podrían llegar a tener los futuros clientes para no adquirir el producto, y con base en esto ingresar información que pueda posicionarse como una fuente confiable en la que el cliente esté dispuesto a creer.

Puedes crear contenido mediante un blog en donde la información que plasmes sea de interés para el cliente, dando todo desde cero como que es tu empresa, que hace, sus principales productos así como explicación de estos.

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Email marketing es el envío directo de un mensaje comercial, a través de email. Cada email enviado a un potencial o actual cliente puede ser considerado como Email Marketing. En donde este generalmente, es utilizado para enviar promociones, solicitar ventas y su principal propósito es construir lealtad, confianza o divulgación de la marca entre más público.

Busca aumentar la relación de la empresa con sus actuales, antiguos o futuros clientes, para incentivar su lealtad y buscar seguir o empezar nuevos negocios, así mismo buscar adquirir nuevos clientes o convencer a actuales clientes a comprar un determinado producto.

El email marketing es relativamente económico, pero comúnmente, este canal es percibido por los destinatarios como invasivo e irritante, pero, incluso así, el éxito está directamente relacionado con el lenguaje y el apoyo visual utilizado.

Redes sociales a partir de los años 2000, las redes sociales se popularizaron bastante en todo el mundo como una nueva forma de socialización online.

Con el tiempo, las redes sociales se transformaron en un espacio para quien busca nuevos canales para aplicar marketing digital.

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Existen diversas ventajas que estimulan a las empresas a querer estar presentes en las redes sociales. La principal de ellas es el alto número de usuarios presentes en redes.

Esa significativa presencia de usuarios ha convertido a las redes sociales en un importante canal de comunicación entre las empresas y sus consumidores.

Este es un canal que permite una gran promoción y puede ser utilizado para promover la marca, los productos y promocionar la razón de ser de la empresa.

Para elaborar una buena estrategia de presencia en las redes sociales, el primer paso a ser realizado es definir al público meta, o sea, quién deseas que siga a la marca y acompañe las publicaciones. Este es un paso difícil, ya que muchas veces las empresas tienen una idea equivocada de quien es su público meta; por esto muchas técnicas de marketing deben ser usadas como una buena investigación de mercados que nos permita establecer mejor el mercado.

Marketing de Búsqueda SEM en los años 200º surgieron los buscadores online con la misión de auxiliar a los usuarios en la búsqueda de información, por tal motivo muchas empresas comenzaran a preocuparse con la forma en que eran vistas en los buscadores. Por ese motivo nació el marketing de búsqueda (SEM) en donde se tiene como objetivo hacer que determinado sitio web sea privilegiado y aparezca con prioridad para aquellos que buscan por algo relacionado al mismo en internet.

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Como el hábito de buscar en internet se ha tornado cada vez más común entre todos, el Marketing de Búsqueda también está en constante crecimiento y ha sido de gran importancia para la estrategia de marketing de millones de empresas en el mundo.

A pesar de solo mencionar algunas formas de aplicar el marketing digital estas se consideran de las más importantes, el marketing nunca deja de crecer e innovar por esto es importante estar al tanto de las nuevas herramientas.

Con el constante cambio en el que se encuentra la sociedad es importante que las empresas se encuentren innovando para pertenecer a las nuevas maneras en las que se maneja el mundo y las sociedades.

 

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Casos de éxito

La Botargada del Año: Cómo Duolingo Revolucionó el Marketing con Humor y Colaboraciones

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la batalla más esperada, Duolingo vs Dr. Simi

 

Duolingo Revolucionó el Marketing con Humor y Colaboraciones. En el mundo del marketing digital, captar la atención del público un reto cada vez mayor. Sin embargo, Duolingo lo logró con una estrategia única: «La Botargada del Año», una campaña que reunió a las botargas más icónicas de diferentes marcas para competir en una batalla llena de diversión y creatividad.

Este evento no solo fue un éxito en términos de engagement, sino que también dejó una lección clave: las marcas que conectan con su audiencia a nivel emocional generan un impacto duradero.

Un Desfile de Mascotas que Rompió Internet

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En un giro inesperado, Duolingo decidió llevar su estrategia de marketing más allá de su famosa lechuza y organizar un evento donde participaron botargas de empresas reconocidas. Entre los invitados estuvieron el Dr. Simi, el Palomino de Cinemex, la botarga de Hellmann’s, el Mazapán de la Rosa, entre otros.

trendo.mx en LinkedIn: La Botargada del Año, el evento donde las botargas  más famosas de México…

El concepto era simple pero poderoso: crear una experiencia divertida y compartible, que las marcas y los usuarios pudieran disfrutar juntos. Y vaya que lo lograron.

Redes Sociales: La Clave del Éxito

Desde su lanzamiento, el evento explotó en plataformas como TikTok, Instagram y Twitter. Los videos del enfrentamiento entre botargas se viralizaron rápidamente, generando millones de visualizaciones y reacciones.

Lo interesante de esta estrategia es que no fue un comercial tradicional. En lugar de vender directamente su producto, Duolingo ofreció entretenimiento, convirtiéndose en parte de la cultura digital. Esto demuestra que el contenido con valor y autenticidad es lo que realmente engancha al público moderno.

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Las Marcas ya no Solo Venden, Conectan

Hoy en día, la publicidad ha cambiado. Los consumidores ya no quieren solo que les vendan un producto, quieren conectar con la marca, identificarse con sus valores y disfrutar de su contenido.

Las empresas que entienden esto han logrado construir comunidades fieles en redes sociales, donde los usuarios no solo compran, sino que también participan activamente en las campañas.

El Poder del Humor y la Interacción Directa

Otro factor clave del éxito de Duolingo es su estrategia en redes sociales. La marca es conocida por responder a los comentarios de manera cómica, usando un tono divertido y cercano. Esta táctica hace que la audiencia se sienta escuchada y fomenta la participación.

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En una era donde la saturación publicitaria es alta, el humor y la interacción genuina se han convertido en herramientas poderosas para diferenciarse y captar la atención del público.

Conclusión: 

La Botargada del Año no solo fue un evento divertido, fue una clase magistral de marketing digital. Duolingo demostró que, para triunfar, las marcas deben:

✅ Crear contenido de valor, más allá de la venta directa.
✅ Generar experiencias que los usuarios quieran compartir.
✅ Conectar con su audiencia a través del humor y la autenticidad.

Esta estrategia dejó claro que el marketing moderno no se trata solo de vender, sino de entretener, conectar y generar comunidad.

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Si quieres saber más sobre este evento, aquí te dejamos un video explicando su impacto y el como se llevo acabo: https://www.youtube.com/watch?v=cu27OofYkbA

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La Botargada del Año: Cómo Duolingo Revolucionó el Marketing con Humor y Colaboraciones
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La Botargada del Año: Cómo Duolingo Revolucionó el Marketing con Humor y Colaboraciones
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Wicked: La campaña de marketing más exitosa del 2024

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Wicked, la adaptación cinematográfica del exitoso musical es protagonizada por Ariana Grande y Cynthia Erivo.

Tweet de Ariana Grande de hace más de 10 años, deseando interpretar a Glinda en algún punto de su vida.

Tweet de Ariana Grande de hace más de 10 años, deseando interpretar a Glinda en algún punto de su vida.

Wicked” fue una de las películas más esperada del 2024, y no es para menos, pues se trata de la primera vez que adaptan el famoso musical de Broadway (que tiene desde 2003 en cartelera) a la pantalla grande, redefiniendo y solidificando el cómo una historia clásica puede llegar a conectar con nuevas audiencias. Y con ello, una serie de campañas publicitarias que buscaban reafirmar esta idea.

Con Ariana Grande (Glinda), Jonathan Bailey (Fiyero), Cynthia Erivo (Elphaba) y Michelle Yeoh (Madame Morrible) en el elenco de este filme, el interés de la adaptación musical aumentó, asegurando un éxito en taquillas.

Ariana y Cynthia reforzando su amor por sus personajes. Hablando respectivamente de tener a Ariana Grande como una de las protagonistas de este filme (co-protagonista en esta primera parte), logran ampliar su alcance a audiencias más jóvenes y diversas, siendo en parte, gracias a la sólida base de fans con la que cuenta la cantante estadounidense.

Wicked (Parte 1) y sus grandes campañas publicitarias protagonizadas por Ariana y Cynthia.

La mega campaña publicitaria de Wicked tuvo inicio el 11 de febrero de 2024 con el lanzamiento del primer Teaser Trailer y tuvo final el 22 de noviembre de 2024 con el estreno de la primera parte del largometraje y su soundtrack oficial (CD y Vinilo, y plataformas digitales). La estrategia promocional de Wicked fue muy diversa, como lo fueron las siguientes:

  1. Super Bowl LVIII: Celebrado el 11 de febrero de 2024, Ariana Grande y Cynthia Erivo asistieron al evento para anunciar el lanzamiento global del Primer Teaser Trailer de la película, estrategia que logró que más de 100M de personas vieran en simultáneo el estreno del primer avance.

    Ariana y Cynthia en el Backstage del Super Bowl LVIII

  2. Juegos Olímpicos de París 2024: Ariana y Cynthia asistieron de igual manera a la ceremonia de los Juegos Olímpicos como parte de la campaña promocional de Wicked en los Olímpicos, creando un video del tren con destino a Ciudad Esmeralda, haciendo una parada especial en los Olímpicos de París, también apoyando a Simone Biles (Estados Unidos), y con ello, lanzando un video promocional con Biles, así como revelando un nuevo Segundo Teaser Trailer.

    Grande y Erivo en los Juegos Olímpicos de París 2024.

  3. Colaboración con diversas marcas: Starbucks, r.e.m. beauty (marca de belleza de Ariana), Ulta Beauty, Mattel, Target, Liverpool, GAP, H&M, Funko, LEGO, Cinépolis, Cinemex, BMW, Crocs, Domino’s, 7-Eleven, Volaris, Casetify, entre otras, fueron de las marcas que colaboraron con Wicked para lanzar coleccionables, líneas de ropa de edición limitada, sorteos/concursos para asistir a premieres o pre-estrenos, bebidas o solamente hacer publicaciones haciendo promoción al estreno del musical.

    Wicked x Starbucks, una de las tantas colaboraciones que tuvieron para promocionar el filme.

    r.e.m. beauty x Wicked

  4. Redes Sociales: Wicked es todo un fenómeno musical y cultural, pues los fans y el público en general se encargaron de hacerle promoción gratuita a la tan esperada película. Universal (casa productora) y Wicked hacían promoción mediante publicaciones o historias cada día, reforzando y aumentando su exposición de alcance más y más. Además, el elenco mismo hacía promoción a través de sus propias redes sociales (Instagram y TikTok principalmente).
    Feed de Ariana Grande promocionando la película

    Instagram de Ariana Grande promocionando contenido relacionado a Wicked.

  5. The Journey Through Oz Tour: Al terminar la pandemia por COVID-19, las premieres mundiales tuvieron un boom (un claro ejemplo: las premieres de «Barbie«), así que Ariana Grande y Cynthia Erivo, acompañados con algunos miembros del elenco, se embarcaron en una gira mundial con parada en 5 ciudades alrededor del globo (Sydney, Los Ángeles, CDMX, Nueva York y Londres) durante el mes de noviembre y cada una de sus paradas fue tematizada con escenarios de la película. Desde el Bosque Encantado (CDMX Premiere), hasta la propia Ciudad Esmeralda (Londres Premiere) fueron escenarios recreados para esta mágica gira.
    Ariana Grande, Cynthia y Jonathan Premiere Wicked 2024 en CDMX. Tematizada del Bosque Encantado.

    Ariana, Cynthia y Jonathan en el Auditorio Nacional de la CDMX durante la premiere de Wicked.

    Esta gira promocional de premieres tuvo inicio el 3 de noviembre de 2024, y finalizó el 18 de noviembre del mismo año. Cada destino tuvo un día destinado a la prensa con televisoras nacionales. En este caso, Televisa y Universal México tuvieron las primicias de haber entrevistado a ambas actrices durante su estadía en la capital mexicana. La gira brindó la oportunidad a fans para interactuar con el elenco, así como poder ver la película antes que todos.

    Para evitar la piratería de la película, se tuvo que poner el celular en una bolsa anti-piratería. Eso en México; en Sydney, L.A., Londres o Nueva York se les hizo firmar un acuerdo de confidencialidad.

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    Bolsa Anti-Piratería otorgada a quienes asistieron a la proyección de la película.

Datos

Wicked debutó con una calificación de 96% en Rotten Tomatoes, por lo que se considera una película de aclamación universal. Póster oficial de Wicked

Este 2025 vuelve a las pantallas grandes de todo el mundo «Wicked: For Good«, la segunda parte del filme y se espera que continue con que las nuevas campañas sean igual o más grandes.

Conclusión

Wicked tiene una historia y relación ya muy establecida y cercana con los fans a través de su musicalidad y su mensaje sobre la amistad, el poder y la lucha contra las adversidades. Por lo tanto, los elementos emocionales de la campaña probablemente buscaron mantener y/o reforzar esa conexión.

Este musical ya forma parte de la cultura pop, y toda la publicidad solamente reflejan lo importante que es. Esto demuestra que cuando haces una película con amor y te encargas de la publicidad, los resultados son grandiosos y exitosos.

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Resumen
Wicked
Título
Wicked
Descripción

Wicked, la historia no contada de las brujas de Oz, está protagonizada por la poderosa ganadora de un Emmy, un Grammy y un Tony, Cynthia Erivo como Elphaba, una joven incomprendida debido a su inusual piel verde, que aún no ha descubierto su verdadero poder, y la artista reconocida con múltiples discos de platino y superestrella mundial ganadora del Grammy, Ariana Grande como Glinda, una joven popular, favorecida por el privilegio y la ambición, que aún tiene que descubrir su verdadero corazón.

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Casos de éxito

Messi x Stanley: ¡ Golazo en el marketing deportivo!

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Messi x Stanley: ¡ Golazo en el marketing deportivo!

La colaboración entre Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo que trasciende un simple acuerdo comercial. Esta alianza ha capturado la atención global al fusionar la calidad reconocida de Stanley con la imagen de excelencia de Messi, logrando no solo incrementar las ventas, sino también fortalecer el posicionamiento de la marca en nuevos mercados.

La campaña ha sido un éxito por su autenticidad, reflejando la pasión de Messi por el mate y la funcionalidad de los productos Stanley. La idea de unir a un ícono mundial del deporte con una marca de productos duraderos no solo genera interés, sino que también crea una conexión emocional con los consumidores. Con termos de acero inoxidable que mantienen la temperatura perfecta y diseños exclusivos con el logo de Messi, la colaboración ha creado una experiencia única para los fans. Además, se ha destacado la tradición del mate, que es parte esencial de la rutina diaria de Messi, acercando aún más la campaña a los consumidores latinoamericanos. “Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo” porque ha sabido capitalizar la admiración de millones hacia el futbolista para posicionar su producto como un artículo deseado y de calidad.

Pero, ¿Que resultados tuvo Stanley?

El uso de redes sociales y la presencia digital de Messi han sido factores clave, generando millones de interacciones y ampliando el alcance global de la campaña. Publicaciones de Messi sosteniendo su mate Stanley obtuvieron millones de ‘me gusta’ y compartidos, lo que impulsó de manera exponencial la visibilidad de la marca. Se estimó un aumento del 35% en las ventas de Stanley en Latinoamérica y un crecimiento del 20% en mercados europeos, impulsado por la conexión emocional que esta colaboración ha generado. Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo también por la manera en que ha incorporado tecnología y datos para optimizar su estrategia. Con el uso de análisis de datos, la campaña identificó los momentos ideales para publicar contenido, asegurando un mayor alcance.

Los resultados obtenidos incluyen una mayor lealtad a la marca, incremento de seguidores en las plataformas de Stanley y un aumento notable en las búsquedas online de sus productos. Además, la marca ha logrado abrirse paso en nuevos segmentos, atrayendo tanto a jóvenes apasionados por el deporte como a consumidores tradicionales de mate. Este éxito demuestra que Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo al establecer un nuevo estándar de colaboración entre deporte y marcas, marcando un antes y un después en la industria.

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La campaña no solo ha generado un incremento en ventas, sino que también ha fortalecido la identidad de la marca, al asociarla con valores como la calidad, la tradición y la pasión. La colaboración también ha sido reconocida en premiaciones de marketing por su creatividad e impacto global, consolidando aún más a Stanley como un referente en su sector. Sin duda, Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo, demostrando cómo una estrategia bien ejecutada puede lograr resultados excepcionales.

El papel de las emociones en el éxito de Messi x Stanley

Esta colaboración también resalta cómo las emociones juegan un papel crucial en las decisiones de los consumidores y los fans. Los consumidores de Stanley, al adquirir un termo de esta colaboración, no solo compran un producto funcional, sino que también experimentan un vínculo emocional con su ídolo. La admiración hacia Messi se traduce en un deseo de poseer algo que lo representa, lo que intensifica la lealtad hacia la marca. Para los fans de Messi, tener un termo Stanley de esta edición significa formar parte de la rutina de su ídolo, compartir su pasión por el mate y sentir que están más cerca de él.

Por otro lado, los consumidores habituales de Stanley también se ven influenciados por esta colaboración, ya que añade un valor aspiracional al producto. La presencia de Messi no solo aporta prestigio, sino que también despierta emociones como el orgullo, la nostalgia y la motivación, elementos clave en cualquier estrategia de marketing deportivo. Este vínculo emocional fomenta un sentido de pertenencia y exclusividad, dos factores que impulsan el comportamiento de compra. Así, Messi x Stanley no solo vende productos, vende experiencias cargadas de emociones, demostrando que el éxito de esta colaboración radica en la conexión genuina entre una marca y las emociones de sus consumidores y fans.

Rare Beauty : El Brillante Enfoque de Selena Gómez – Revista de Mercadotecnia y Publicidad

Messi – Stanley 1913

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