Las marcas usan las polémicas y escándalos para la publicidad ¿Por qué?
En los últimos años se ha vuelto común ver que las grandes y pequeñas marcas aprovechan las polémicas y escándalos para hacer publicidad entorno al contexto de estos, estas estrategias suelen ser tomadas con humor por los espectadores ya que la mayoría del contenido suele ser creativo y espontaneo, pero…
Las polémicas y escándalos ¿Venden?
Cuando las marcas se ven envueltas en polémicas puede ensuciar su imagen o se pueden poner creativos y crear publicidad a su favor, tal es el caso de Casio que después de la comparativa que se le hizo con Rolex en la polémica sesión de Shakira con Bzrp aprovecho la situación y creo contenido, por otra parte, de la misma situación varias marcas pequeñas no dejaron pasar la oportunidad de adaptar la canción para promocionar sus productos, por lo cual podemos confirmar que la polémica si vende.
Respuesta de Casio a la polémica de Shakira.
El morbo como clave de la publicidad
A las personas les causa morbo la polémica, en la actualidad del internet es muy fácil el virilizar las polémicas y escandalos, por las diferentes redes sociales se dispersa la información y es más sencillo el consumo del chismecito, esto las marcas lo saben, al momento en que la polémica es tendencia es muy sencillo el virilizar la publicidad creativa, para que esto sea realmente eficaz la clave está en la rapidez en la que las marcas responden, porque en el mundo acelerado en que vivimos la tendencia de hoy es noticia vieja mañana.
Las polémicas y escándalos para la publicidad.
Claves para hacer publicidad con polémica
La creatividad de la publicidad, la polémica pocas veces se toma con seriedad, por lo cual es importante mostrar humor en el contenido.
La rapidez en la que se haga uso de la tendencia en redes, bien se sabe que da gracia la primera o la segunda vez que se ve, entonces es necesario ser rápido para realmente crear un impacto en el público.
Ser cuidadoso con lo que transmites, si bien es factible que al buscar una tendencia el nombre de la marca aparezca, se debe ser conscientes que automáticamente te relacionaran como marca con las polémicas y escándalos, eso es un arma de doble filo.
No hay que tenerle miedo a la publicidad creativa y divertida ya que sin duda hoy en día el escandalo es tendencia y está claro que la tendencia vende, siempre debe existir una balanza en la publicidad de las marcas, ser conscientes de lo que la gente está hablando y analizar de qué manera llegarle al público, es fácil olvidar el contenido de un folleto, pero un buen meme, tuit o tiktok suele permanecer por mucho tiempo en la boca de las personas.
Corona ha lanzado su campaña «Rent a sunset», una propuesta que invita a establecimientos y alojamientos a rentar sus ventanas con las mejores vistas al atardecer. A cambio, la marca decorará el espacio con su estilo y ofrecerá a los locales un suministro de cerveza gratuita por un año para sus clientes.
La convocatoria fué abierta para Airbnb, restaurantes, hoteles, tiendas y cualquier negocio con una vista privilegiada al atardecer que desee participar en esta iniciativa. Los seleccionados recibieron elementos decorativos de Corona, transformando sus ventanas en un espacio publicitario atractivo mientras disfrutan del beneficio de contar con cerveza gratuita durante todo un año.
Según el comunicado de Corona, esta acción refuerza el vínculo de la marca con la naturaleza y apuesta por una estrategia B2B innovadora, que conecta a Corona con los consumidores finales de manera auténtica y creativa.
Sebastián Palacio, Director de marcas premium de Backus AbInbev, comentó: “Corona está íntimamente ligada a la naturaleza, y los atardeceres son una parte esencial de nuestra identidad”.
De la mano de la agencia Fahrenheit DDB, esta campaña convierte a diferentes establecimientos en aliados estratégicos, aprovechando sus espacios para crear experiencias únicas al atardecer.
Para Gonzalo Pazos y Angelo Gonzales, Directores Creativos de Fahrenheit DDB Perú, esta iniciativa es una oportunidad creativa perfecta: “Las ventanas de los locales son puntos de encuentro naturales para la gente, por lo que esta colaboración resulta un ganar-ganar tanto para la marca como para los negocios participantes”.
Quieres ver más campañas de Corona, te dejamos esta lista de reproducción para que conozcas MásMerca:
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Resumen
Título
Corona Rent a sunset
Descripción
Corona quiere patrocinar los mejores atardeceres desde un local o un Airbnb
En el marco del Foro Económico Mundial, Capaxia, una consultora innovadora que proporciona herramientas e información a líderes de negocio y agentes de cambio para desarrollar una cultura incluyente y diversa en México, ha lanzado una aplicación revolucionaria. Esta aplicación, disponible para iOS y Android, escanea cualquier producto de consumo masivo con los colores de la bandera LGBTQ+ para proporcionar información sobre el compromiso real de la marca o compañía con la comunidad LGBTQ+.
La práctica del «Rainbow Washing» se refiere a cuando las marcas utilizan los colores del arcoíris en sus empaques, productos o logotipos para aparentar apoyo a la comunidad LGBTQ+ sin realizar un esfuerzo genuino. La aplicación Rainbow Washing Detector combate esta práctica, brindando a los consumidores la capacidad de identificar y apoyar a las marcas que realmente contribuyen a la comunidad LGBTQ+.
Contexto y Alcance de la Comunidad LGBTQ+ en México
La comunidad LGBTQ+ en México representa un mercado significativo, con más de 8 millones de personas y un consumo anual de 80 mil millones de dólares. Como parte del desarrollo de la aplicación, Capaxia realizó el estudio más grande en la historia de México sobre la contribución de las marcas a la comunidad LGBTQ+. Este estudio, que duró dos años, recopiló información pública de internet sobre compañías y marcas, poniendo finalmente esta valiosa información a disposición de los consumidores.
Compromiso de Capaxia
Capaxia se dedica a ayudar a las empresas a buscar y vivir su propósito. Trabajan con líderes para establecer políticas que promuevan la diversidad y la inclusión. La fundadora de Capaxia, Gina Badenoch, ha señalado que el Rainbow Washing puede dañar a largo plazo tanto a las empresas como a la comunidad LGBTQ+.
Características de la Aplicación
En su fase de prueba y con el estudio en su fase final, la app ya incluye información sobre más de 300 conglomerados empresariales y cerca de 1,000 marcas en México. Evalúa el nivel de compromiso en temas clave como la inclusión laboral, capacitaciones, políticas inclusivas, certificaciones, donaciones y activismo. Además, ofrece acceso a más de 3,000 fuentes de información verificadas y permite actualizar los datos mensualmente, facilitando a las compañías corregir errores o agregar información adicional.
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Impacto y Red de Apoyo
Rainbow Washing Detector es el mayor repositorio de información pública sobre la relación de las empresas con la comunidad LGBTQ+. Su objetivo es presionar a las marcas para que hagan aportes reales y constantes a la comunidad LGBTQ+, y reconocer a aquellas que realmente están ayudando. Esto permite a los consumidores tomar decisiones más conscientes y apoyar a la comunidad a través de sus compras.
Capaxia colabora con una red de aliados expertos en la creación de una cultura inclusiva y diversa en México. Entre estos aliados se encuentra ADIL, una consultora líder en temas de inclusión laboral LGBTQ+ y diversidad en general, que ofrece asesoría a compañías y marcas. Una fuente importante de información para la app es la certificación HRC Equidad MX: Mejores Lugares para Trabajar LGBTQ+, implementada en México por ADIL.
En resumen, la aplicación Rainbow Washing Detector no solo revela el verdadero compromiso de las marcas con la comunidad LGBTQ+, sino que también empodera a los consumidores a tomar decisiones de compra más informadas y conscientes.
Premio: Cannes Lions de Bronce Categoría: Mobile Lions Campaña: Rainbow Washing Detector Marca: Capaxia Agencia: DDB México
Rainbow Washing Detector: Verifica el Compromiso Real de las Marcas con la Comunidad LGBTQ+
Descripción
La app Rainbow Washing Detector, de Capaxia, permite escanear productos con los colores LGBTQ+ para verificar el compromiso real de las marcas con la comunidad.
A lo largo de la pandemia de Covid-19, más de un millón de tiendas de conveniencia físicas cerraron en México, lo que impactó directamente en las ventas de helados. Para reconectarse con los consumidores y recordarles el placer de disfrutar un Magnum, la marca implementó una estrategia innovadora utilizando tecnología avanzada.
Estrategia
La marca Magnum diseñó una campaña interactiva en tiempo real, enfocada en experiencias móviles. Los usuarios miraban un video tentador de un helado Magnum en sus dispositivos móviles, mientras la tecnología de reconocimiento facial escaneaba la dilatación de sus pupilas (que se expanden con el placer). La variación en la dilatación, junto con otras 17 microexpresiones faciales, se traducía en un porcentaje de descuento en tiempo real mediante un algoritmo de machine learning. Cuanto mayor era el placer percibido por el usuario al ver el video, mayor era el descuento que recibían para comprar el producto en tiendas OXXO. Esta experiencia única y personalizada para cada individuo convirtió el deseo en una nueva moneda de compra.
Insights, Creatividad y Concepto Rector
El cuerpo humano tiene reacciones incontroladas cuando se enfrenta a estímulos placenteros, las cuales pueden ser monitoreadas y cuantificadas. Partiendo de este insight, Magnum creó un algoritmo para medir el nivel de placer al ver un helado. Utilizando la cámara del dispositivo del usuario, se midió la dilatación de las pupilas y se convirtió en un porcentaje de descuento. Esta conversión de una reacción natural en una nueva forma de pago fue clave para la campaña.
Resultados
La iniciativa captó altos niveles de atención de los usuarios y generó un impacto positivo directo en las ventas, destacando a la marca en un mercado saturado por promociones. Los resultados fueron sorprendentes:
La campaña alcanzó sus objetivos cinco veces más rápido de lo esperado.
El 100% de los cupones disponibles se otorgaron en solo 36 horas, en comparación con el plan inicial de un mes.
La marca ahorró el 92% del presupuesto planificado para pauta en medios.
La actividad generó un sentimiento positivo del 95% en torno a la promoción.
La marca logró un crecimiento de dos dígitos en las ventas, incrementando significativamente su participación en el mercado.
Magnum demostró que, incluso en tiempos difíciles, la innovación y la creatividad pueden transformar desafíos en oportunidades, logrando reconectar con los consumidores y generar un crecimiento sustancial en ventas.