Connect with us

Casos de éxito

BTS: Éxito de marketing

Publicado

on

BTS éxito de marketing

Es reconocido que BTS es una banda surcoreana que escribe produce e interpreta canciones en coreano e inglés, cuya fama a nivel global ha sido comparada con la de los Beatles y que posee el fandom más grande e internacional, está conformada por 7 chicos: RM, Jin, Suga, J Hope, Jimin, V y Jungkook, que trabajan para  Big Hit Entertainment que posteriormente cambio su nombre a HYBE , lo que empezó como una empresa localizada en una cochera y que actualmente posee gran poder en la industria de la música, BTS es un éxito de marketing al tener tanta influencia en las masas, grandes marcas como Louis Vuitton, Samsung, Coca Cola, Hyundai, Fila, Puma, Mattel, etc.. los buscan como embajadores, colaboradores y les dan productos para promocionar su marca.

BTS Grammys

Bangtan Sonyeondan (Boy Scouts a prueba de balas) conocidos por el acrónimo BTS para facilitar que el nombre sea internacional, la empresa los eligió y conoció para crear una imagen que refleja el tener perseverancia, autosuperación y esfuerzo por ser único y el mejor incluso desafiando estándares sociales, todo esto bajo el objetivo de “amarse a sí mismo”, lo cual se aseguran de reflejar como grupo y en sus canciones,  esto llamó a mucha gente a unirse a ese mensaje y usarlos como inspiración, de allí  surgió ARMY (Adorable Representative M.C. for Youth), que como dice su nombre son como un ejercito que cuida y defiende a BTS, además de que “recluta” a más fans; en ocasiones han entrevistado a los miembros del grupo y estos han mencionado que no estarían donde están sin ARMY, lo que en parte es cierto, pero..

¿Cómo lograr hacer que tantas personas sigan tu música, actividades públicas, y compren hasta agotar existencias cada cosa que usas (ya sea un cepillo de dientes, suavizante de ropa, vino, ropa de más de $56,308 pesos o hasta un automóvil con valor de $1,416,389 pesos, e incluso viajen a conocer otro país solo porque eres de allí?, No por nada se adoptó el nombre de “efecto BTS”, se debe crear una confianza que impulse el sentido de pertenencia a la marca y la lealtad por parte del consumidor.

Marketing de Religión

Hay quienes incluso comparan el concepto de marca de BTS y la forma en que se maneja el marketing del grupo con el “marketing de religión”, para ser un éxito del marketing de religión debe posé una visón clara, narrativa, simbología, evangelismo (hacer que las personas crean lo mismo que uno), misterio, ejercer poder sus enemigos (competencia), sentido de grandeza, atractivo sensorial, rituales y sentido de pertenencia.

Advertisement

Inicialmente Big Hit Entertainment siguio el ejemplo de otras bandas del Kpop para entrar y crecer en la industria, en Asia es bien conocido que para que una banda sea exitosa se debe tener talento, unidad con las fans y una muy buena y controlada estrategia de marketing, para ello BTS tiene un gran equipo con el que innovan estrategias para generar una sensación de pertenencia entre sus seguidores por medio de contar las historias de los integrantes del grupo y de la música y conceptos de los discos llamado “BTS universe”.

BTS universe game

Army Bomb

Del mismo modo se utiliza la venta de mercancía que cambia de acuerdo a la temática e imagen de cada disco y gira de conciertos, esta contiene símbolos pensados para representar la historia, BTS, ARMY y mensajes para que las fans descubran y creen teorías por sí mismos, en esta parte entran las “ARMY Bomb” lightsticks, las cuales son diseñadas para representar a la banda ya sea con una analogía, colores o estilo, todas las fans aspiraran a tener una para llevarla a un concierto y agitarla al compás de miles de personas, además cuentan con la función de sincronizarse entre ellas sin importar la distancia para que brillen del mismo color y al mismo ritmo dependiendo de la canción que presentan el grupo, esto crea una gran y valiosa experiencia sensorial para el consumidor.

También no podemos olvidar de que para lograr que las personas sean fieles a la marca se les debe dar un motivo, para eso se presenta a los miembros del grupo haciendo actividades normales y presentando sus personalidades únicas y atractivas para que el publico le tome cariño a las personas individualmente y  elijan a su favorito de entre los 7 de acuerdo a la personalidad con la que mejor se identifiquen o congenien, posteriormente hacen que las fans se sientan cerca de sus ídolos a través de muchas formas, algunas de ellas incluyen: transmisiones en vivo donde ellos pueden responder preguntas y platicar de manera informal con los fans, videos detrás de cámaras y contenido de lo que hacen día a día y para la preparación de las giras y conciertos.

Por supuesto hay privilegios para aquellas ARMY oficiales que tienen membrecía pagada y que están pendientes de cada novedad de BTS y cuentan con basto conocimiento de su trayectoria, pueden acceder a mercancía, entradas y eventos a precios especiales o con beneficios superiores, uno de estos eventos son los Muster, una serie de eventos masivos como festejo cada aniversario de su debut en donde sortean entradas entre las ARMY oficiales, y las ganadoras pueden ir a una locación con atracciones y tiendas temporales de mercancía, y después acudir a un concierto donde cantan canciones de toda su trayectoria, juegan, interactúan con el público y se presentan de manera más natural y personal, todo esto como recompensa por apoyarlos.

Advertisement

 

Personajes BT21

Algo muy importante y que algunas marcas en ocasiones olvidan hacer es que al ofrecer nuevos conceptos, en el caso de BTS al álbum, mercancía o publicidad, le dan un trasfondo involucrando a los artistas en el desarrollo de la imagen y estilo para agregarle relevancia y valor percibido por los consumidores, una muestra de esto es la marca BT21 que es una colaboración entre BTS y Line Friends (estudio creativo a nivel global) donde los miembros del grupo dibujaron y crearon historias individualmente para cada uno de los 7 personajes que los representan, de ese modo la gente puede encariñarse con ellos y con sus creadores en conjunto y por lo mismo comprar los peluches, maquillaje, accesorios, etc. Con el mismo objetivo se han desarrollado apps y videojuegos basados en la cronología de la historia que cuentan los álbumes y el comic.

 

Además la empresa acerca la experiencia y su mercancía a las fans, maneja un concepto de tiendas Pop- up que llegan a distintos países por un tiempo limitado y además de vender mercancía le dan a las fans la oportunidad de interactuar con escenografías de los videos y dejar mensajes a sus ídolos.

Advertisement

BTS marketing Pop up store

Relaciones públicas

En cuanto a relaciones públicas, la empresa también mantiene presente su visón mostrando a las fans sus metas, objetivos, valores y fomentando su mensaje sobre “amarse a si mismo” a través de herramientas de comunicación, películas, apoyando a buenas causas y asociaciones dedicadas al progreso, incluyendo la creación de su campaña #LoveMyself como embajadores de UNICEF en la que, por medio de la difusión de canciones y discursos sobre el tema se convirtió en motivación de muchos jóvenes quienes afirman que conocer a BTS y su mensaje les ha cambiado la vida y que están dispuestos a creer y defender al grupo ante chismes, criticas y discriminación.

BTS Unicef LoveMyself

También BTS ha ganado el cariño de fans de kpop de su propio país y el respeto de la población surcoreana gracias al éxito que tienen sus estrategias de marketing , razón que los llevo a ganar la medalla al merito cultural otorgada por el gobierno de corea del sur, por la postura que tiene el grupo y la empresa de ser orgullosos promotores de su cultura, tradiciones e idioma; ellos usan ropa tradicional coreana de vez en cuando y añaden elementos culturales a su vestimenta y música, han sido embajadores de turismo de la capital de Seul desde el 2017 puesto que aproximadamente 1 de cada 13 turistas visita corea del sur por BTS.

Además crearon un libro interactivo para las ARMY internacionales: Aprende Coreano con BTS, el cual ha sido adoptado oficialmente en algunos países para su uso en escuelas, por supuesto, dando le a las fans las herramientas para comunicarse y entender más el contenido de la banda en su idioma original, muchos estarán dispuestos a seguirlos aun cuando son de otros países.

Markeeting Learn Korean BTS

Competencia en la industria

Todo esto hace que crezca su influencia y ejerza poder sobre la competencia a nivel mundial como para hace una gira de estadios donde lograron ser de los pocos artistas que lograron llenar el estadio Wembley, imponer tendencias y romper récords de reproducción, ventas y en redes sociales, mantenerse #1 en el top 100 de Billboard por 3 semanas y continuar por 32 semanas, ser ganadores de premios a nivel internacional y nominados al Grammy en 2020; por supuesto no podemos dejar de lado la gran cantidad de ingresos para la compañía HYBE, que actualmente gana más de 4.500 millones de dólares al año, genera el .3% del PIB de Corea del sur, además de que a partir del año 2020 comenzó a cotizar en la bolsa y posteriormente compro otras compañías de la industria musical, entre ellas Ithaca Holdings,  por lo que ahora se encarga del manejo de artistas globales, algunos son: BTS , Justin Bieber, Ariana Grande, J Balvin, Demi Lovato, Thomas Rhett, Florida Georgia Line, Lady A TXT, SEVENTEEN, NU’EST, GFRIEND, ENHYPEN, ZICO, etc.

Advertisement

Después de hablar de algunas de las estrategias que hacen de BTS un éxito de marketing más representativas, no podemos olvidar que al ganar a más fans devotas estas les ayudan a hacer publicidad gratuita y difundir todos los anuncios de lanzamientos de disco, información de los integrantes y distribución de mercancía, un ejemplo de esto es el próximo lanzamiento de su sencillo: Butter, el cual se cree que será parte de un nuevo disco, aún no ha sido escuchado pero ya tiene la promoción masiva de las fans que han hecho imágenes, videos, animaciones y mucho más de acuerdo con la temática.

BTS Butter fans marketing

¿Ahora entendemos porque se dice que BTS tiene éxito en el marketing?

Contacto: perla.rangelc@hotmail.com

Advertisement
Continue Reading
Clic para comentar

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Casos de éxito

Marketing con Propósito: La Estrategia de Casio y su Nuevo G-Shock Rosa

Publicado

on

El Octubre Rosa no solo es un mes de concientización mundial sobre el cáncer de mama, sino también un momento clave para que las marcas demuestren su compromiso social. Casio ha dado una clase magistral de marketing de causa con el lanzamiento de su nuevo G-Shock GMA-P2110B, un reloj completamente rosa que va más allá de la estética para convertirse en un poderoso vehículo de comunicación.

El diseño como herramienta de concientización

Tomando como base la exitosa línea GMA-S2100, la marca no se ha limitado a teñir su producto de rosa pastel. La verdadera genialidad de esta propuesta radica en la integración del icónico lazo rosa en la esfera, exactamente en la posición de las 9 en punto. Este recurso de diseño transforma un accesorio de uso cotidiano en un recordatorio constante sobre la importancia de la detección temprana, el diagnóstico y el tratamiento de esta enfermedad.

Estrategia de marca: El producto como mensaje

Para los profesionales del marketing digital, este caso ilustra perfectamente cómo trascender el clásico copy publicitario. Al incorporar el símbolo de la campaña directamente en el producto, G-Shock logra que el consumidor se convierta en un embajador de la causa. Casio confirma que este es el tercer modelo creado específicamente para apoyar esta iniciativa, consolidando una identidad de marca empática, coherente y enfocada en el bienestar.

El reto del catálogo en el eCommerce

Al analizar la experiencia de usuario en la tienda en línea de Casio México, encontramos una lección valiosa sobre gestión de catálogos digitales. Mientras que el modelo protagonista de la campaña de relaciones públicas es el GMA-P2110B, en la plataforma destaca el código GMA-S2100PR-4A con un precio de 2,699 pesos mexicanos. Esto subraya para los marketeros la vital importancia de mantener una trazabilidad clara entre las campañas de difusión y el punto de venta digital, evitando fricciones en el embudo de conversión para los usuarios que buscan el producto oficial de la campaña.

Advertisement

Innovación sostenible: El combo perfecto

Además de su potente mensaje social, el nuevo G-Shock rosa suma puntos en su estrategia de responsabilidad corporativa corporativa (RSC) al fabricar componentes clave, como el marco y la correa, con resina de origen biológico. Este uso de recursos orgánicos renovables minimiza el impacto ambiental, cerrando el círculo de una campaña brillante: protección de la salud humana y cuidado del planeta.

A través de eventos de recaudación y estrategias de visibilidad durante todo el mes, Casio nos demuestra que cuando el producto, el diseño y la comunicación se alinean bajo un propósito genuino, el impacto de la marca resuena mucho más allá de las métricas de ventas.

Continue Reading

Casos de éxito

Storage Is Sexy: Cuando el clóset define tu próxima cita y revoluciona el marketing de IKEA

Publicado

on

¿Te atreverías a elegir a tu próxima cita basándote únicamente en cómo organiza su clóset? Olvídate de las apps de citas tradicionales; la nueva frontera del romance podría estar escondida entre cajones y percheros. Así lo demuestra IKEA UK con su más reciente e innovadora campaña: Storage Is Sexy.

¿Qué es Storage Is Sexy y cómo reinventa el dating?

Ideada por la agencia creativa Mother y conducida por Charley Marlowe, esta campaña es un fascinante experimento de branded entertainment (entretenimiento de marca). Se trata de un dating show donde el famoso sistema de armarios PAX de IKEA se convierte en el gran protagonista y en el filtro definitivo del amor.

La premisa es brillante por su simplicidad: los participantes deben elegir con quién salir evaluando exclusivamente el interior de los armarios de sus pretendientes. El nivel de organización, la lógica detrás de cada repisa o el caos oculto en un cajón se convierten en las únicas pistas para descifrar la personalidad de su posible pareja.

La dinámica: Dime cómo guardas tu ropa y te diré quién eres

El formato del show sitúa a quien elige frente a tres armarios PAX. Detrás de cada módulo, en completo anonimato, esperan los candidatos. Al examinar cómo están acomodados los zapatos, qué prendas destacan o cuánto cuidado hay en el orden general, la organización trasciende lo doméstico para convertirse en un imán de atracción o en una señal de alerta.

Advertisement

En sus episodios iniciales conocemos a Dani, una diseñadora de motocicletas, y a Kajal, una médica. Ambas asumen el reto de seleccionar a su cita ideal bajo esta peculiar lupa, demostrando que el concepto de orden es subjetivo y que cada persona valora detalles distintos al buscar compatibilidad y visualizándose compartiendo un mismo espacio.

El producto como verdadero motor de la historia

Lo más destacable de esta estrategia publicitaria es cómo IKEA integra su producto de forma 100% orgánica. Los armarios PAX, reconocidos por su alto nivel de personalización, no son un simple decorado de fondo; son el vehículo narrativo que hace avanzar el programa.

La marca logra exhibir la funcionalidad, adaptabilidad y estética de sus muebles sin detener la acción para lanzar un discurso comercial. El usuario ve el producto en uso natural, lo que despierta el deseo genuino de tener un clóset igual de envidiable.

Lecciones de Branded Entertainment para tu marca

La campaña Storage Is Sexy nos deja aprendizajes invaluables para cualquier profesional del marketing:

Advertisement
  • Historias ocultas en lo cotidiano: Un objeto tan común como un ropero puede desatar conversaciones profundas sobre hábitos, convivencia y expectativas amorosas.
  • El producto en el centro de la acción: Si el producto resuelve un problema dentro de la trama (en este caso, dar pistas sobre la personalidad), la audiencia conectará con él sin sentir que consume publicidad.
  • Interactividad emocional: La campaña invita al espectador a jugar mentalmente, haciéndose la misma pregunta: ¿Saldría yo con alguien que guarda sus cosas de esta manera?

Ficha técnica del éxito

Esta audaz jugada fue desarrollada para IKEA UK por la agencia Mother, producida por Faithful Hound y dirigida por Chris Faith. Una ejecución impecable que nos demuestra que, efectivamente, ser organizado puede ser el rasgo más atractivo de todos.

Continue Reading

Casos de éxito

Bridgerton bajo la tinta de Lady Whistledown: Poder, escándalo y reputación

Publicado

on

Desde su estreno en 2020 en Netflix, la serie Bridgerton se convirtió en un fenómeno global. Ambientada en la alta sociedad londinense de la Regencia inglesa, la producción, basada en las novelas de Julia Quinn y desarrollada por Shonda Rhimes, combina romance, drama, diversidad y una estética vibrante que moderniza el pasado. Sin embargo, más allá de los vestidos, los bailes y los escándalos amorosos, existe un personaje cuya influencia atraviesa cada temporada y redefine el poder dentro de la historia: Lady Whistledown.

Aunque Lady Whistledown comienza como una figura anónima que publica chismes sobre la élite londinense, su impacto va mucho más allá del simple entretenimiento. Su voz se convierte en un instrumento de poder, control social y transformación cultural dentro de la serie. Este artículo analiza cómo su presencia modifica las dinámicas sociales, cuestiona las jerarquías tradicionales y simboliza fenómenos contemporáneos como la cultura del chisme y los medios digitales.

El contexto social de la Regencia y el peso de la reputación

Para comprender el impacto de Lady Whistledown, primero es necesario entender el contexto en el que opera. Bridgerton se sitúa durante el periodo de la Regencia en Inglaterra, una época caracterizada por estrictas normas sociales, jerarquías rígidas y un énfasis absoluto en la reputación. En esta sociedad, especialmente para las mujeres, el honor y la imagen pública eran prácticamente sinónimos de supervivencia social.

Las jóvenes debutantes eran presentadas en sociedad con el objetivo de conseguir un buen matrimonio. Su comportamiento era vigilado constantemente, y cualquier rumor podía arruinar no solo su futuro, sino el de toda su familia. En este escenario, la información se convierte en una moneda de cambio. Y quien controla la información, controla el destino social de los demás.

Advertisement

Es precisamente aquí donde Lady Whistledown adquiere relevancia.

La pluma como arma: el poder de la información

Lady Whistledown publica un boletín donde revela secretos, rumores y verdades incómodas sobre la aristocracia. Lo fascinante es que, aunque nadie conoce su identidad, todos temen su juicio. La incertidumbre sobre quién puede estar observando genera una atmósfera de constante tensión.

En términos sociales, Lady Whistledown representa una democratización del poder. Tradicionalmente, el poder estaba concentrado en figuras como la reina, los nobles o los patriarcas de familia. Sin embargo, una escritora anónima logra influir en matrimonios, reputaciones y alianzas sociales únicamente con palabras impresas.

Su poder no proviene del título ni de la riqueza, sino de la narrativa. Ella decide qué historia se cuenta y cómo se cuenta. En una sociedad obsesionada con las apariencias, controlar el relato es dominar la realidad.

Advertisement

Vigilancia y control social

La existencia de Lady Whistledown transforma el comportamiento de los personajes. Saben que pueden convertirse en el centro del próximo escándalo. Este elemento introduce una dinámica cercana a lo que el filósofo Michel Foucault describió como vigilancia constante: no es necesario que alguien esté observando todo el tiempo; basta con que exista la posibilidad.

Los personajes se autocensuran, actúan estratégicamente y calculan sus movimientos en función de cómo podrían aparecer en el boletín. La presión social se intensifica porque ahora existe un medio que amplifica cualquier error.

En este sentido, Lady Whistledown funciona como un espejo social. No crea necesariamente los comportamientos, pero los expone, los exagera y los convierte en espectáculo público.

El chisme como mecanismo de poder

El chisme suele considerarse trivial o superficial, pero en Bridgerton se convierte en un mecanismo estructural de poder. Lady Whistledown no solo informa; también interpreta. Sus textos están cargados de ironía, sarcasmo y juicio moral. Esto influye en cómo la sociedad percibe a ciertos personajes.

Advertisement

Por ejemplo, cuando el boletín cuestiona la virtud o la intención de alguien, la percepción colectiva cambia inmediatamente. La opinión pública se convierte en una fuerza capaz de elevar o destruir reputaciones.

Aquí es donde la serie dialoga con la actualidad. Lady Whistledown puede verse como una representación temprana de los medios digitales, los blogs de celebridades o incluso las redes sociales. Hoy, una publicación viral puede afectar carreras, relaciones y trayectorias personales. En ese sentido, la ficción refleja dinámicas profundamente contemporáneas.

Identidad y subversión

Uno de los aspectos más interesantes del personaje es la revelación de su identidad (sin entrar en demasiados detalles específicos). Lady Whistledown no es quien la sociedad esperaría que fuera. Esto añade una dimensión de subversión: alguien aparentemente invisible dentro del sistema se convierte en su narradora más poderosa.

En un mundo dominado por hombres y por estructuras patriarcales, el hecho de que una mujer joven controle el discurso público es profundamente disruptivo. Lady Whistledown demuestra que la inteligencia, la observación y la escritura pueden desafiar el orden establecido.

Advertisement

Su anonimato también le otorga libertad. Sin un rostro visible, puede criticar a nobles, cuestionar decisiones y señalar hipocresías sin enfrentar consecuencias inmediatas. Sin embargo, este anonimato también plantea dilemas éticos sobre la responsabilidad de la palabra.

Consecuencias emocionales y morales

Aunque Lady Whistledown posee poder, la serie también muestra el costo de ejercerlo. Sus publicaciones no son neutras: afectan amistades, relaciones familiares y vínculos románticos. En ocasiones, sus palabras hieren a personas cercanas.

Esto introduce un conflicto moral importante: ¿hasta qué punto el derecho a informar justifica el daño que puede causar la exposición pública? ¿Es Lady Whistledown una figura emancipadora o una manipuladora que se aprovecha del morbo social?

La serie evita respuestas simples. El personaje oscila entre la justicia social y el sensacionalismo. A veces expone injusticias; otras veces amplifica escándalos innecesarios. Esta ambigüedad la convierte en una figura compleja y profundamente humana.

Advertisement

Impacto cultural fuera de la ficción

El impacto de Lady Whistledown no se limita al universo narrativo de Bridgerton. En el mundo real, el personaje se ha convertido en un símbolo del poder narrativo femenino. Su voz en off —interpretada en la serie por Julie Andrews— añade una capa de elegancia y autoridad que refuerza su presencia omnisciente.

Además, la popularidad del personaje ha generado debates sobre privacidad, cultura de la cancelación y ética periodística. Muchos espectadores establecen paralelismos entre el boletín y plataformas actuales donde la información circula sin filtros claros.

Lady Whistledown funciona como una metáfora del internet: anónima, influyente y capaz de moldear reputaciones en cuestión de horas.

Transformación de las dinámicas sociales

A lo largo de la serie, la existencia de Lady Whistledown altera las reglas del juego social. Las familias ya no solo compiten por matrimonios ventajosos; también compiten por mantener una imagen impecable ante el escrutinio público.

Advertisement

Este cambio introduce una dimensión estratégica en las relaciones. Los personajes deben gestionar su reputación como si fuera un capital. La opinión pública se convierte en un actor más dentro de la trama.

Paradójicamente, aunque Lady Whistledown expone la hipocresía de la sociedad, también la alimenta. Su boletín depende del interés colectivo por el escándalo. De esta forma, la serie sugiere que el poder de los medios no existiría sin una audiencia dispuesta a consumirlo.

Lady Whistledown como símbolo contemporáneo

Más allá del drama romántico, Bridgerton ofrece una reflexión sobre el poder de contar historias. Lady Whistledown encarna la idea de que quien controla el relato controla la memoria social.

En la actualidad, donde la información circula constantemente y la reputación digital es casi tan importante como la presencial, el personaje adquiere una relevancia especial. Nos recuerda que detrás de cada publicación hay una intención, una perspectiva y una interpretación.

Advertisement

También plantea preguntas incómodas: ¿somos víctimas de la narrativa o cómplices de su difusión? ¿Consumimos escándalos porque nos entretienen, sin considerar sus consecuencias?

Lady Whistledown es mucho más que una narradora ingeniosa dentro de Bridgerton. Es un símbolo del poder transformador de la palabra, un agente que altera estructuras sociales rígidas y una metáfora de los medios contemporáneos.

Su impacto en la sociedad ficticia de la Regencia demuestra que la información puede ser tan poderosa como un título nobiliario. A través de su pluma, cuestiona jerarquías, expone hipocresías y redefine el significado del poder en un mundo aparentemente inmutable.

En última instancia, Lady Whistledown nos invita a reflexionar sobre nuestra propia relación con el chisme, la reputación y los medios. Porque, al igual que los personajes de Bridgerton, vivimos en una sociedad donde las historias que se cuentan —y quién las cuenta— pueden cambiarlo todo.

Advertisement
Continue Reading

MÁS VISTOS