Otra de las tendencias que se están dando y continuará en 2023 es que se acabó pensar solo en las personas de forma individual.
Debemos ir más allá y pensar también en las comunidades. Además de dibujar a tu cliente ideal (Buyer Persona), también deberías construir tu comunidad ideal (Buyer Community). Debemos centrarnos en las necesidades grupales, no solo en las individuales. Las marcas buscarán construir campañas centradas en comunidades que puedan estar alineadas con sus marcas y que puedan ser clientes potenciales.
Esto lo podemos conseguir con campañas inbound, que primero se centran en buscar y crear una comunidad alrededor de una temática común y marca, y luego, ya se centra en vender.
Será necesario hacer este cambio, más cuando la publicidad en redes sociales ha perdido un punto de efectividad debido a que la retirada progresiva de las cookies y los permisos de privacidad iOS y otras plataformas han hecho disminuir la efectividad de las campañas publicitarias tradicionales, centradas en captar de forma individual.
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Para saber más te invitamos a leer el siguiente artículo: https://tribe.so/blog/customer-community/