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Marketing Digital

Cómo la Inteligencia Artificial Está Transformando el Marketing Digital en 2024

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En el mundo del marketing digital, la innovación nunca se detiene. Año tras año, nuevas tecnologías emergen, pero ninguna ha tenido un impacto tan profundo y transformador como la inteligencia artificial (IA). En 2024, la IA no solo es una herramienta opcional, sino un pilar fundamental en las estrategias de marketing digital más exitosas. Desde la automatización de tareas rutinarias hasta el análisis predictivo del comportamiento del consumidor, la IA está redefiniendo cómo las marcas se conectan con su audiencia. Pero, ¿cómo está ocurriendo esta transformación y qué significa para el futuro del marketing?

1. Automatización de Tareas Repetitivas

Uno de los mayores beneficios que la inteligencia artificial ha traído al marketing es la capacidad de automatizar tareas repetitivas que antes consumían tiempo y recursos. La IA se encarga de tareas como la segmentación de audiencias, la programación de publicaciones en redes sociales, y la personalización de correos electrónicos, lo que permite a los equipos de marketing centrarse en estrategias más creativas y analíticas.

Por ejemplo, herramientas como HubSpot y Marketo utilizan IA para enviar mensajes personalizados a cada usuario basado en su comportamiento previo, incrementando así la relevancia y el engagement de las campañas.

2. Análisis Predictivo y Datos en Tiempo Real

Otra de las áreas donde la IA está revolucionando el marketing es en el análisis de datos. Gracias a algoritmos avanzados, las empresas pueden ahora predecir el comportamiento de los consumidores antes de que ocurran, permitiendo a los especialistas en marketing ajustar sus estrategias con anticipación. Este análisis predictivo, alimentado por machine learning, ayuda a identificar patrones de consumo, prever tendencias y optimizar campañas en tiempo real.

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Google Analytics y IBM Watson son ejemplos de plataformas que ya integran IA para mejorar la precisión del análisis de datos. Este enfoque permite a las marcas tomar decisiones basadas en datos precisos, aumentando la efectividad de sus campañas publicitarias y maximizando el retorno de inversión (ROI).

3. Chatbots y Servicio al Cliente Personalizado

Los chatbots impulsados por inteligencia artificial se han convertido en una herramienta clave para mejorar la experiencia del cliente. Estos asistentes virtuales pueden responder preguntas frecuentes, ayudar a los usuarios a navegar por sitios web y brindar soporte 24/7, todo sin la necesidad de intervención humana. En 2024, los chatbots no solo están más avanzados, sino que también están aprendiendo a comprender el contexto y ofrecer respuestas más personalizadas y precisas.

Marcas como Sephora y H&M ya utilizan chatbots para guiar a sus clientes a través del proceso de compra, mientras recopilan datos valiosos para mejorar sus futuras interacciones.

4. Publicidad Programática Optimizada con IA

La publicidad programática es otra área que ha sido completamente transformada por la inteligencia artificial. Esta tecnología permite la compra y venta de espacios publicitarios de forma automatizada, utilizando IA para analizar el comportamiento del usuario en tiempo real y ajustar las campañas al instante. Esto garantiza que los anuncios lleguen a las audiencias correctas en el momento adecuado, optimizando los recursos publicitarios.

En 2024, plataformas como Google Ads y The Trade Desk están mejorando sus algoritmos de IA para ofrecer una segmentación de audiencia más precisa, lo que resulta en un mayor retorno de la inversión para las marcas.

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5. Personalización de Experiencias de Usuario

La personalización en marketing es una de las tendencias más importantes, y la IA juega un papel central en ello. La inteligencia artificial permite a las marcas ofrecer experiencias únicas a cada usuario, adaptando el contenido, las ofertas y las recomendaciones en función de sus preferencias y comportamiento previo. Esta personalización no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también aumenta las tasas de conversión y la lealtad del cliente.

Plataformas como Amazon y Netflix son pioneras en la personalización con IA, ofreciendo productos y contenido relevante que se ajusta a los gustos y hábitos de sus usuarios, lo que las convierte en referentes en este campo.

La inteligencia artificial está transformando el marketing digital de manera acelerada en 2024. Desde la automatización de tareas hasta la creación de experiencias de usuario altamente personalizadas, la IA no es solo una tendencia pasajera, sino una revolución en marcha que seguirá moldeando el futuro del marketing. Las empresas que adopten estas tecnologías ahora estarán mejor posicionadas para mantenerse competitivas y relevantes en un mercado cada vez más saturado.

Si aún no has integrado IA en tu estrategia de marketing, es el momento de hacerlo. La era del marketing digital impulsado por inteligencia artificial ha llegado, y promete cambiar las reglas del juego para siempre.

Inteligencia artificial en marketing

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Descubre cómo la inteligencia artificial está revolucionando el marketing digital. Desde la automatización hasta el análisis predictivo.
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La Botargada del Año: Cómo Duolingo Revolucionó el Marketing con Humor y Colaboraciones

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la batalla más esperada, Duolingo vs Dr. Simi

 

Duolingo Revolucionó el Marketing con Humor y Colaboraciones. En el mundo del marketing digital, captar la atención del público un reto cada vez mayor. Sin embargo, Duolingo lo logró con una estrategia única: «La Botargada del Año», una campaña que reunió a las botargas más icónicas de diferentes marcas para competir en una batalla llena de diversión y creatividad.

Este evento no solo fue un éxito en términos de engagement, sino que también dejó una lección clave: las marcas que conectan con su audiencia a nivel emocional generan un impacto duradero.

Un Desfile de Mascotas que Rompió Internet

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En un giro inesperado, Duolingo decidió llevar su estrategia de marketing más allá de su famosa lechuza y organizar un evento donde participaron botargas de empresas reconocidas. Entre los invitados estuvieron el Dr. Simi, el Palomino de Cinemex, la botarga de Hellmann’s, el Mazapán de la Rosa, entre otros.

trendo.mx en LinkedIn: La Botargada del Año, el evento donde las botargas  más famosas de México…

El concepto era simple pero poderoso: crear una experiencia divertida y compartible, que las marcas y los usuarios pudieran disfrutar juntos. Y vaya que lo lograron.

Redes Sociales: La Clave del Éxito

Desde su lanzamiento, el evento explotó en plataformas como TikTok, Instagram y Twitter. Los videos del enfrentamiento entre botargas se viralizaron rápidamente, generando millones de visualizaciones y reacciones.

Lo interesante de esta estrategia es que no fue un comercial tradicional. En lugar de vender directamente su producto, Duolingo ofreció entretenimiento, convirtiéndose en parte de la cultura digital. Esto demuestra que el contenido con valor y autenticidad es lo que realmente engancha al público moderno.

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Las Marcas ya no Solo Venden, Conectan

Hoy en día, la publicidad ha cambiado. Los consumidores ya no quieren solo que les vendan un producto, quieren conectar con la marca, identificarse con sus valores y disfrutar de su contenido.

Las empresas que entienden esto han logrado construir comunidades fieles en redes sociales, donde los usuarios no solo compran, sino que también participan activamente en las campañas.

El Poder del Humor y la Interacción Directa

Otro factor clave del éxito de Duolingo es su estrategia en redes sociales. La marca es conocida por responder a los comentarios de manera cómica, usando un tono divertido y cercano. Esta táctica hace que la audiencia se sienta escuchada y fomenta la participación.

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En una era donde la saturación publicitaria es alta, el humor y la interacción genuina se han convertido en herramientas poderosas para diferenciarse y captar la atención del público.

Conclusión: 

La Botargada del Año no solo fue un evento divertido, fue una clase magistral de marketing digital. Duolingo demostró que, para triunfar, las marcas deben:

✅ Crear contenido de valor, más allá de la venta directa.
✅ Generar experiencias que los usuarios quieran compartir.
✅ Conectar con su audiencia a través del humor y la autenticidad.

Esta estrategia dejó claro que el marketing moderno no se trata solo de vender, sino de entretener, conectar y generar comunidad.

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Si quieres saber más sobre este evento, aquí te dejamos un video explicando su impacto y el como se llevo acabo: https://www.youtube.com/watch?v=cu27OofYkbA

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Wicked: La campaña de marketing más exitosa del 2024

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Wicked, la adaptación cinematográfica del exitoso musical es protagonizada por Ariana Grande y Cynthia Erivo.

Tweet de Ariana Grande de hace más de 10 años, deseando interpretar a Glinda en algún punto de su vida.

Tweet de Ariana Grande de hace más de 10 años, deseando interpretar a Glinda en algún punto de su vida.

Wicked” fue una de las películas más esperada del 2024, y no es para menos, pues se trata de la primera vez que adaptan el famoso musical de Broadway (que tiene desde 2003 en cartelera) a la pantalla grande, redefiniendo y solidificando el cómo una historia clásica puede llegar a conectar con nuevas audiencias. Y con ello, una serie de campañas publicitarias que buscaban reafirmar esta idea.

Con Ariana Grande (Glinda), Jonathan Bailey (Fiyero), Cynthia Erivo (Elphaba) y Michelle Yeoh (Madame Morrible) en el elenco de este filme, el interés de la adaptación musical aumentó, asegurando un éxito en taquillas.

Ariana y Cynthia reforzando su amor por sus personajes. Hablando respectivamente de tener a Ariana Grande como una de las protagonistas de este filme (co-protagonista en esta primera parte), logran ampliar su alcance a audiencias más jóvenes y diversas, siendo en parte, gracias a la sólida base de fans con la que cuenta la cantante estadounidense.

Wicked (Parte 1) y sus grandes campañas publicitarias protagonizadas por Ariana y Cynthia.

La mega campaña publicitaria de Wicked tuvo inicio el 11 de febrero de 2024 con el lanzamiento del primer Teaser Trailer y tuvo final el 22 de noviembre de 2024 con el estreno de la primera parte del largometraje y su soundtrack oficial (CD y Vinilo, y plataformas digitales). La estrategia promocional de Wicked fue muy diversa, como lo fueron las siguientes:

  1. Super Bowl LVIII: Celebrado el 11 de febrero de 2024, Ariana Grande y Cynthia Erivo asistieron al evento para anunciar el lanzamiento global del Primer Teaser Trailer de la película, estrategia que logró que más de 100M de personas vieran en simultáneo el estreno del primer avance.

    Ariana y Cynthia en el Backstage del Super Bowl LVIII

  2. Juegos Olímpicos de París 2024: Ariana y Cynthia asistieron de igual manera a la ceremonia de los Juegos Olímpicos como parte de la campaña promocional de Wicked en los Olímpicos, creando un video del tren con destino a Ciudad Esmeralda, haciendo una parada especial en los Olímpicos de París, también apoyando a Simone Biles (Estados Unidos), y con ello, lanzando un video promocional con Biles, así como revelando un nuevo Segundo Teaser Trailer.

    Grande y Erivo en los Juegos Olímpicos de París 2024.

  3. Colaboración con diversas marcas: Starbucks, r.e.m. beauty (marca de belleza de Ariana), Ulta Beauty, Mattel, Target, Liverpool, GAP, H&M, Funko, LEGO, Cinépolis, Cinemex, BMW, Crocs, Domino’s, 7-Eleven, Volaris, Casetify, entre otras, fueron de las marcas que colaboraron con Wicked para lanzar coleccionables, líneas de ropa de edición limitada, sorteos/concursos para asistir a premieres o pre-estrenos, bebidas o solamente hacer publicaciones haciendo promoción al estreno del musical.

    Wicked x Starbucks, una de las tantas colaboraciones que tuvieron para promocionar el filme.

    r.e.m. beauty x Wicked

  4. Redes Sociales: Wicked es todo un fenómeno musical y cultural, pues los fans y el público en general se encargaron de hacerle promoción gratuita a la tan esperada película. Universal (casa productora) y Wicked hacían promoción mediante publicaciones o historias cada día, reforzando y aumentando su exposición de alcance más y más. Además, el elenco mismo hacía promoción a través de sus propias redes sociales (Instagram y TikTok principalmente).
    Feed de Ariana Grande promocionando la película

    Instagram de Ariana Grande promocionando contenido relacionado a Wicked.

  5. The Journey Through Oz Tour: Al terminar la pandemia por COVID-19, las premieres mundiales tuvieron un boom (un claro ejemplo: las premieres de «Barbie«), así que Ariana Grande y Cynthia Erivo, acompañados con algunos miembros del elenco, se embarcaron en una gira mundial con parada en 5 ciudades alrededor del globo (Sydney, Los Ángeles, CDMX, Nueva York y Londres) durante el mes de noviembre y cada una de sus paradas fue tematizada con escenarios de la película. Desde el Bosque Encantado (CDMX Premiere), hasta la propia Ciudad Esmeralda (Londres Premiere) fueron escenarios recreados para esta mágica gira.
    Ariana Grande, Cynthia y Jonathan Premiere Wicked 2024 en CDMX. Tematizada del Bosque Encantado.

    Ariana, Cynthia y Jonathan en el Auditorio Nacional de la CDMX durante la premiere de Wicked.

    Esta gira promocional de premieres tuvo inicio el 3 de noviembre de 2024, y finalizó el 18 de noviembre del mismo año. Cada destino tuvo un día destinado a la prensa con televisoras nacionales. En este caso, Televisa y Universal México tuvieron las primicias de haber entrevistado a ambas actrices durante su estadía en la capital mexicana. La gira brindó la oportunidad a fans para interactuar con el elenco, así como poder ver la película antes que todos.

    Para evitar la piratería de la película, se tuvo que poner el celular en una bolsa anti-piratería. Eso en México; en Sydney, L.A., Londres o Nueva York se les hizo firmar un acuerdo de confidencialidad.

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    Bolsa Anti-Piratería otorgada a quienes asistieron a la proyección de la película.

Datos

Wicked debutó con una calificación de 96% en Rotten Tomatoes, por lo que se considera una película de aclamación universal. Póster oficial de Wicked

Este 2025 vuelve a las pantallas grandes de todo el mundo «Wicked: For Good«, la segunda parte del filme y se espera que continue con que las nuevas campañas sean igual o más grandes.

Conclusión

Wicked tiene una historia y relación ya muy establecida y cercana con los fans a través de su musicalidad y su mensaje sobre la amistad, el poder y la lucha contra las adversidades. Por lo tanto, los elementos emocionales de la campaña probablemente buscaron mantener y/o reforzar esa conexión.

Este musical ya forma parte de la cultura pop, y toda la publicidad solamente reflejan lo importante que es. Esto demuestra que cuando haces una película con amor y te encargas de la publicidad, los resultados son grandiosos y exitosos.

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Resumen
Wicked
Título
Wicked
Descripción

Wicked, la historia no contada de las brujas de Oz, está protagonizada por la poderosa ganadora de un Emmy, un Grammy y un Tony, Cynthia Erivo como Elphaba, una joven incomprendida debido a su inusual piel verde, que aún no ha descubierto su verdadero poder, y la artista reconocida con múltiples discos de platino y superestrella mundial ganadora del Grammy, Ariana Grande como Glinda, una joven popular, favorecida por el privilegio y la ambición, que aún tiene que descubrir su verdadero corazón.

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Messi x Stanley: ¡ Golazo en el marketing deportivo!

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Messi x Stanley: ¡ Golazo en el marketing deportivo!

La colaboración entre Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo que trasciende un simple acuerdo comercial. Esta alianza ha capturado la atención global al fusionar la calidad reconocida de Stanley con la imagen de excelencia de Messi, logrando no solo incrementar las ventas, sino también fortalecer el posicionamiento de la marca en nuevos mercados.

La campaña ha sido un éxito por su autenticidad, reflejando la pasión de Messi por el mate y la funcionalidad de los productos Stanley. La idea de unir a un ícono mundial del deporte con una marca de productos duraderos no solo genera interés, sino que también crea una conexión emocional con los consumidores. Con termos de acero inoxidable que mantienen la temperatura perfecta y diseños exclusivos con el logo de Messi, la colaboración ha creado una experiencia única para los fans. Además, se ha destacado la tradición del mate, que es parte esencial de la rutina diaria de Messi, acercando aún más la campaña a los consumidores latinoamericanos. “Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo” porque ha sabido capitalizar la admiración de millones hacia el futbolista para posicionar su producto como un artículo deseado y de calidad.

Pero, ¿Que resultados tuvo Stanley?

El uso de redes sociales y la presencia digital de Messi han sido factores clave, generando millones de interacciones y ampliando el alcance global de la campaña. Publicaciones de Messi sosteniendo su mate Stanley obtuvieron millones de ‘me gusta’ y compartidos, lo que impulsó de manera exponencial la visibilidad de la marca. Se estimó un aumento del 35% en las ventas de Stanley en Latinoamérica y un crecimiento del 20% en mercados europeos, impulsado por la conexión emocional que esta colaboración ha generado. Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo también por la manera en que ha incorporado tecnología y datos para optimizar su estrategia. Con el uso de análisis de datos, la campaña identificó los momentos ideales para publicar contenido, asegurando un mayor alcance.

Los resultados obtenidos incluyen una mayor lealtad a la marca, incremento de seguidores en las plataformas de Stanley y un aumento notable en las búsquedas online de sus productos. Además, la marca ha logrado abrirse paso en nuevos segmentos, atrayendo tanto a jóvenes apasionados por el deporte como a consumidores tradicionales de mate. Este éxito demuestra que Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo al establecer un nuevo estándar de colaboración entre deporte y marcas, marcando un antes y un después en la industria.

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La campaña no solo ha generado un incremento en ventas, sino que también ha fortalecido la identidad de la marca, al asociarla con valores como la calidad, la tradición y la pasión. La colaboración también ha sido reconocida en premiaciones de marketing por su creatividad e impacto global, consolidando aún más a Stanley como un referente en su sector. Sin duda, Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo, demostrando cómo una estrategia bien ejecutada puede lograr resultados excepcionales.

El papel de las emociones en el éxito de Messi x Stanley

Esta colaboración también resalta cómo las emociones juegan un papel crucial en las decisiones de los consumidores y los fans. Los consumidores de Stanley, al adquirir un termo de esta colaboración, no solo compran un producto funcional, sino que también experimentan un vínculo emocional con su ídolo. La admiración hacia Messi se traduce en un deseo de poseer algo que lo representa, lo que intensifica la lealtad hacia la marca. Para los fans de Messi, tener un termo Stanley de esta edición significa formar parte de la rutina de su ídolo, compartir su pasión por el mate y sentir que están más cerca de él.

Por otro lado, los consumidores habituales de Stanley también se ven influenciados por esta colaboración, ya que añade un valor aspiracional al producto. La presencia de Messi no solo aporta prestigio, sino que también despierta emociones como el orgullo, la nostalgia y la motivación, elementos clave en cualquier estrategia de marketing deportivo. Este vínculo emocional fomenta un sentido de pertenencia y exclusividad, dos factores que impulsan el comportamiento de compra. Así, Messi x Stanley no solo vende productos, vende experiencias cargadas de emociones, demostrando que el éxito de esta colaboración radica en la conexión genuina entre una marca y las emociones de sus consumidores y fans.

Rare Beauty : El Brillante Enfoque de Selena Gómez – Revista de Mercadotecnia y Publicidad

Messi – Stanley 1913

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