Casos de éxito

HYBE y BTS. Marketing en la industria del K-Pop.

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HYBE en la industria musical.

HYBE (We believe in music) antes Big Hit es una de las empresas dentro de la industria musical y de entretenimiento más importantes e influyentes en la actualidad, su nombre es conocido globalmente por tener entre sus artistas al grupo mas importante mundialmente conocido: BTS; agrupación conformada por V, Namjoon, Jimin, Suga, Jin, J-Hope y Jungkook y que ha conseguido que todo el mundo voltee hacia Corea del Sur y que compare su éxito con estrellas como The Beattles, llegando incluso a convertirse en objeto de estudio en Harvard University.

Es un caso importante de analizar el éxito que tiene en la actualidad esta empresa no solo en Corea del Sur sino en mercados como el de Estados Unidos y Japón. Esta pequeña empresa que paso de estar en un garaje y con deudas por los cielos a tener ahora oficinas centrales; HYBE America y HYBE Japan, además de convertirse recientemente en asociada de Ithaca Holdings compañía que maneja artistas como Justin Bieber, Ariana Grande entre muchos más.

HYBE y BTS; Clave de éxito.

Durante sus inicios HYBE fue una compañía que sufrió muchísimas cosas, su principal fundador Bang Si-Hyuk enfrentó crisis financieras gracias a escándalos de artistas e idols que en ese entonces la empresa manejaba, dentro de esta gran crisis HYBE formo a la banda BTS (sin imaginar el gran éxito que se venia gracias a ello).  En un principio  la agrupación BTS fue pensada para debutar bajo un concepto de hip-hop y hasta un cierto punto «rudo», contrario a lo que se cree, BTS toco listas de popularidad y ventas desde su debut principalmente en Japón, al principio fueron motivos de burla incluso por mismos coreanos y empresas de la BIG3, cosa que cambiaría después de pocos años.

Libertad Creativa

HYBE siguió estrategias muy distintas en la creación y entrenamiento de BTS, ya que no vieron a los chicos como un grupo más o interpretes, si no que les dieron la libertad para componer y expresarse, además de motivarlos a transmitir siempre lo que sentían a través de todo lo que crearían y buscando de cierta manera que su música dejara huella y mensaje en el mundo.

El hecho de que HYBE permita a BTS y demás artistas participar en el proceso creativo de álbumes ha conducido sin duda alguna a que cada trabajo musical lanzado tenga un sello personal y único, donde plasman el talento que sin duda tienen, si se hablara de los éxitos que la banda ha logrado no se acabaría nunca, ya que a lo largo de su carrera han sido nominados y han ganado numerosos premios, el logro mas reciente es el de colocarse en el puesto nro. 1 por segundo año consecutivo aún sin haber lanzado música en el chart global de la Federación Internacional de la Industria Fonográfica (IFPI) , el cual mide ventas físicas, ventas digitales, streaming etc..

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Rebranding

Dentro de los aspectos más importantes  tanto HYBE y BTS han sufrido re-branding; hablando de BTS, en su camino al éxito, la compañía se dio cuenta que los chicos estaban inclinados hacia un concepto diferente, de esta manera se paso a tratar de cubrir un segmento muy específico en la población; aquellos jóvenes desolados, tristes, que sienten la presión por su futuro y que se sienten solos.

Bajo el lema o insight «Love yourself» la agrupación busco llegar y ser un soporte para aquellos que se sienten de esta manera, a diferencia de grupos que en su momento solo cantaban canciones de amor y temas juveniles. Esto condujo a que el logo de la banda fuera modificado, representando dos puertas, lo cual simboliza que ellos buscan impedir esa presión y alejar prejuicios de jóvenes, asimismo, buscaron a través de esto conectar con Army; el gran ejército de fans que tiene la banda alrededor del mundo.

Pasando con HYBE la compañía recientemente dejo de llamarse Big Hit Entertaiment buscando con este rebranding su expansión hacia mercados internacionales, ya que, aunque fueran conocidos en el exterior, la adquisición de más subsidiarias los condujo a reinventarse y acoplarse a lo que la industria musical demanda en la actualidad.

HYBE Tendencias.

Desde su creación HYBE siempre ha estado atento a lo que pasa no solo en Corea del Sur, si no también de una manera global, logrando con esto siempre estar a la vanguardia. Con la llegada de la pandemia el mundo se ha visto afectado en muchísimos aspectos y la industria de la música no ha sido la excepción, HYBE fue una de las compañías pioneras en los conciertos en línea y fue junto con BTS que establecieron un Récord Guinness en 2020 como el concierto más visto en tiempo real .

Estrategias

General

Dentro del mercado HYBE ha sabido mover las cartas de manera eficaz, dentro de lo que destaca BTS con su debut en USA y su nominación en los premios Grammy, logro que el mercado estadounidense pusiera atención a lo que tenia la industria del Kpop para ofrecer. De esta manera condujo a que cada vez más empresas como JYP, YG y SM buscaran un espacio dentro de la televisión estadounidense para promocionar estrenos de sus idols.

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Es bien sabido que uno de las barreras principales que la compañía tiene para penetrar mercados nuevos es el idioma, con esto la empresa ha adoptado un modelo de negocios global donde se busca que apps como Vlive y Weverse tengan la opción de traducción a tu idioma o en su defecto al inglés.

Viendo esta barrera como una oportunidad de mercado y buscando romperla la compañía lanzo hace algunos años «Learn Korean with BTS» un paquete que busca que fans alrededor del mundo aprendan el idioma y de esta manera conecten con sus artistas favoritos, ya sean Army, Engene, MOA, Carat etc..

Con subsidiarias

Si queremos hablar de planeación estrategia, esta compañía tiene una clara visión de lo que esto significa, cada año actualiza el color con el que trabajaran sus artistas, además de que para cada grupo o solista prepara ciertos eventos en programas para promocionar sus lanzamientos. Dentro de esto se incluye la creación de conceptos únicos para cada grupo, convivencias online con fans así como pequeños fanmeetings de manera presencial, logrando con esto una conexión intima con fans y público en general.

Como se menciono anteriormente HYBE busca adentrarse a nuevos mercados y un formato que le ayudo a conseguirlo fue el de programa de supervivencia , creando así «I-Land», programa que logró conectar a personas de todo el mundo para llevar a debutar a otro grupo que promete ser una promesa en el mundo del k-pop «Enhypen» ya que desde su debut ha roto récords y se ha posicionado a la par e incluso ha superado a grupos con más tiempo en el mercado como Stray Kids en aspectos de streaming etc.. Con este programa HYBE se dio cuenta que la globalización no es un juego y que dentro de este tipo de shows, además de ver nacer talentos, se logra ver nacer a bases de fandoms mas solidas y fuertes.

Efecto BTS

Sin duda alguna, el fuerte de HYBE es BTS, este grupo que con un pequeño emplazamiento logra que Army agote desde un suavizante Downy, hasta coches último modelo. Se le denomina efecto BTS a la gran influencia que ejerce la agrupación en las masas consiguiendo que principalmente Army consuma productos que ellos promocionan, esto ha beneficiado de una manera inimaginable a los chicos ya que se han convertido en embajadores de marcas tan importantes como Louis Vuitton, Hyundai y Samsung solo por mencionar algunas. Las marcas han visto en los chicos hombres de negocios y de influencia nivel global.

Sin duda alguna las estrategias que HYBE ha implementado para acaparar el mercado global a través de BTS han rendido frutos, mercadotecnia habrá en todos lugares, pero implementarla correctamente es tarea difícil y esta empresa si que sabe como hacerlo.

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«We purple you»- V

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