Mercadotecnia
La exitosa campaña publicitaria de Shazam en Singapur.
Unmute Daniel. La éxitosa campaña publicitaria de Shazam.
¿Alguna vez te imaginaste que una campaña publicitaria podría concientizar a un país
entero? Esto se hizo realidad gracias a Shazam, una aplicación que ayuda a identificar
canciones que pueden estar sonando a tu alrededor. Shazam no solo identificó canciones
a su alrededor, sino que también logro identificar un problema social que estaba pasando
en uno de los países más importantes del mundo.
Shazam por medio de su campaña publicitaria buscaba darle un giro de 180° a una problemática que estaba sucediendo en Singapur, el ciberacoso en los adolescentes.
MullenLowe Group junto con Shazam buscaban reducir las altas cifras de ciberacoso en el país, con un 58% de incidencia en ese entonces.
El ciberacoso o ciberbullying es un tipo de violencia que se da de forma digital a través de
redes sociales, plataformas de juegos, mensajería, entre otros, buscando humillar,
atemorizar o enfadar. Este tipo de acoso puede llegar a afectar a personas de cualquier
edad, creando problemas en su salud mental, emocional y social.
¿Quiénes participaron en esta campaña publicitaria?
La campaña que lleva por nombre “Unmute Daniel” traducida al español como “Activar el
silencio Daniel”, creada en colaboración de MullenLowe Group, una red de agencias de
comunicación, publicidad y marketing que ayuda a las marcas a adaptarse a los cambios al
crecer, y Shazam, una aplicación que identifica música que esta sonando a tu alrededor,
buscaron crear una campaña social que abordara el gran problema de ciberbullying que se
vive en Singapur.
«Estamos emocionados de poder asociarnos con MullenLowe Group en esta iniciativa
social tan importante. Definitivamente, sería música para nuestros oídos saber que hemos
hecho, aunque sea un poco para ayudar a romper el silencio y el miedo y favorecer la
conciencia y la esperanza de los afectados por el ciber acoso», ha señalado Steve Sos,
APAC managing director de Shazam.
https://youtu.be/iZ2u0SVZXhQ?feature=shared
¿Cuál es su slogan?
El slogan de Shazam es “Technology against technology” que al español se traduce como
“tecnología contra tecnología”, siendo un slogan que nos habla acerca de cómo la
tecnología sería utilizada con el principal propósito de bajar los porcentajes de ciberacoso,
dándonos a entender que la tecnología no solo puede ser usada de forma negativa, sino
que puede ser de mucha ayuda para generar un impacto positivo, buscando la
concientización de los usuarios.
Esta campaña busco utilizar la tecnología para mandar mensajes a los ciudadanos del país,
ubicándolos en puntos estratégicos como en parabuses, algunas escuelas de Singapur, así
como también en redes sociales. Gracias a estos lugares estratégicos en donde se logro
poner la publicidad interactiva, se pudo llegar a conectar con un publico de todas las
edades, sin distinción de sexo, clases sociales o edad.
¿Cómo hicieron para llamar la atención del público?
Como ya se menciono anteriormente, la campaña publicitaria de Shazam busco utilizar medios tecnológicos por los cuales la gente pudiera interactuar con la aplicación de Shazam.
Por medio de pantallas colocadas en los parabuses, los ciudadanos podían escuchar el mensaje que tenía Daniel para darles. No solo fue algo tecnológico que logro llamar la atención de los usuarios, sino que también fue algo innovador para el publico y la misma marca.
Las pantallas proyectaban un sonido en una frecuencia que era imposible de detectar por
el oído humano, pero al utilizar la aplicación de Shazam para capturar el sonido, los usuarios
eran dirigidos a Unmute.sg, en donde podían escuchar de forma clara el mensaje de Daniel.
Tal vez te estarás preguntando ¿y quién es Daniel? Daniel es una victima de este tipo de
problema, un pequeño que vivió ciberacoso y no pudo alzar la voz. No solo se puede
escuchar su voz, sino que también se puede escuchar el mensaje de su acosadora y de
otro pequeño, el cual fue testigo del acoso, pero no actuó.
Cada uno de los casos que se llegan a escuchar son completamente reales, buscando crear
consciencia en los jóvenes y adultos que lleguen a escuchar estos fuertes mensajes.
La marca no solo se hizo presente en las calles de Singapur, sino que también hubo
presencia de la marca en redes sociales, en donde muchos usuarios pudieron tener
conocimiento acerca de la marca y de la campaña.
El éxito de Unmute Daniel para Shazam
No se tienen datos cuantitativos específicos de lo que la campaña logró, pero Shazam logro
mostrar una imagen positiva, en donde muestran su empatía y la importancia que le dan a
este problema social, cumpliendo con la misión de su marca.
Esta campaña busco ir más allá de dar a conocer Shazam, busco abordar una problemática
que impactaba a un país entero.
La campaña publicitaria de Shazam logro captar la atención del público, logro conectar con sus emociones y los motivo a ser parte del cambio, al mismo tiempo que encontró la forma de dar a conocer su aplicación y como es que se usa. Se ha sabido siempre, que las campañas que tiene un impacto a nivel emocional llegan a generar un impacto duradero. Buscando generar en los consumidores una mayor lealtad, viralidad potencial, humanización de la marca y generando un impacto positivo en su reputación.
Esta campaña logro un impacto significativo tanto social como comercial. El público logro ver a Shazam más que una aplicación de búsqueda de música, como una marca que le da importancia a otros problemas sociales.
Los usuarios confirmaron que fue una excelente campaña, en donde la marca se daba a
conocer a otros nuevos usuarios gracias a un acto positivo.
¿Qué nos dejó esta campaña publicitaria?
La campaña publicitaria de Shazam logró crear presencia de marca dando voz a un problema grave, apoyando a los vulnerables y al mismo tiempo dando a conocer su aplicación por medio de la forma en la que se llevo la campaña, utilizando publicidad interactiva.
Fue una campaña en la que se logro que diversos medios hablaran de ella, no solo por su impacto social sino también por el uso de tecnología e innovación.
Buscando al mismo tiempo que las personas que llegaran a ver la campaña por las calles,
pudieran usar la aplicación, para descifrar el mensaje oculto.
Mercadotecnia
El Retorno del Fantasy Bra: La Estrategia de Marketing de 50 Millones de Victoria’s Secret
El mundo del retail y el lujo acaba de presenciar una de las jugadas maestras más ambiciosas del año. Tras una pausa desde 2018, el icónico Fantasy Bra de Victoria’s Secret ha vuelto a la pasarela. Pero esta vez, la marca no solo buscaba deslumbrar con diamantes; buscaba romper internet a través de una sólida estrategia de marketing. Y la pieza clave para este rompecabezas publicitario de 50 millones de dólares no fue otra que Kylie Jenner.
Kylie Jenner: El vector de impacto cultural definitivo
Para cualquier especialista en marketing digital, la elección de la embajadora es un caso de estudio. El equipo creativo de Victoria’s Secret necesitaba trascender la figura tradicional de la supermodelo para apostar por una verdadera potencia cultural. Kylie Jenner, con sus asombrosos 380 millones de seguidores en Instagram y su imperio en el sector de la belleza, representaba el canal de distribución perfecto.
Como señaló Adam Selman, director creativo de la marca: «Kylie va mucho más allá de la moda o la televisión. Ha creado su propia cultura». Al colocar el Fantasy Bra en una figura inesperada pero con un alcance masivo, Victoria’s Secret aseguró que el impacto mediático de su desfile se multiplicara exponencialmente en todas las plataformas digitales.
El «Fandomonium»: Escucha activa a la audiencia
En el marketing moderno, escuchar a tu comunidad lo es todo. Selman reveló que el concepto principal del evento fue el «fandomonium». El regreso del Fantasy Bra fue una respuesta directa a las peticiones de los fans durante el año pasado. La marca tomó ese insight de la audiencia y lo llevó al extremo, creando no solo una prenda de lencería, sino una pieza de arte diseñada para generar viralidad y engagement.
La anatomía de un PR Stunt de 50 millones de dólares
Si hablamos de estrategia de marketing de lujo, los números deben impresionar. Para lograr un retorno de inversión incalculable en términos de Earned Media (medios ganados), la marca se asoció con el gigante joyero Jacob Arabo de Jacob & Co. ¿El resultado de esta colaboración?
- Valor total: 50 millones de dólares (superando por 35 millones el récord histórico de Gisele Bündchen en el año 2000).
- Materiales: 4.410 diamantes naturales y un impresionante diamante amarillo brillante de 75,54 quilates.
- Desarrollo: Más de 1.000 horas de trabajo por parte de 15 artesanos, logrando una pieza sin un solo gramo de tela, construida íntegramente en oro y diamantes.
Un desafío técnico que impulsa el Storytelling
Para el diseñador Jacob Arabo, el reto no era solo visual, sino de experiencia. Crear una pieza exclusivamente de metales preciosos que se ajustara al cuerpo de Jenner, moviéndose con naturalidad y comodidad, requirió una meticulosidad extrema. Este nivel de storytelling alrededor del proceso de creación añade una valiosa capa extra de exclusividad y artesanía a la campaña de relaciones públicas.
Una tradición publicitaria que se niega a morir
Desde que Claudia Schiffer modeló el primer diseño en 1996 por un millón de dólares, el Fantasy Bra ha sido el faro de las estrategias publicitarias de Victoria’s Secret. A lo largo de sus casi 30 años de historia, con iconos como Heidi Klum o Elsa Hosk, el valor del sujetador ha ido escalando, convirtiéndose en un epicentro de atención global garantizado.
A simple vista, el Fantasy Bra es un truco publicitario exorbitante. Sin embargo, su eficacia es innegable. La fórmula de combinar a una macro-influencer con una pieza de altísimo valor económico sigue siendo un imán ineludible para la cultura pop. Al final del día, todo este despliegue tiene un objetivo claro para fidelizar a la audiencia: «Es para los fans». Y cuando le das a tu público exactamente lo que quiere en un formato espectacular, el éxito del marketing está asegurado.
Mercadotecnia
El Reto de la Conversión en eCommerce México: Más Allá del Tráfico Masivo
La escena del eCommerce en México ha experimentado un crecimiento explosivo en los últimos años. Sin embargo, como bien señala un reciente análisis de Marketing4eCommerce México, el juego está cambiando. Ya no se trata solo de invertir grandes sumas en la adquisición de tráfico; la verdadera batalla ahora se libra en la optimización de la conversión. En la redacción de Publicidad y Mercados, estamos convencidos de que este cambio de paradigma es fundamental para cualquier estrategia digital exitosa en el país.
La Era del Tráfico Costoso y la Necesidad de la Conversión
Durante mucho tiempo, la estrategia dominante fue simple: más tráfico equivale a más ventas. Y en un mercado en crecimiento con menos competencia, esto funcionó. Sin embargo, el panorama ha madurado. Los costos de adquisición de usuarios se han disparado, la competencia es feroz y los consumidores mexicanos son cada vez más exigentes. Comprar tráfico sin una estrategia robusta de conversión es como verter agua en un cubo con agujeros: costoso e ineficiente. Las empresas que persisten en esta mentalidad se encuentran con un ROI decreciente y un agotamiento de recursos valiosos.
Optimiza tu eCommerce México conversión
La clave para el futuro del comercio electrónico en nuestro país reside en transformar cada visitante en un cliente. Esto significa una inmersión profunda en el viaje del cliente, desde el primer clic hasta la compra final y más allá. Es el momento de dejar de lado las métricas de vanidad y centrarse en lo que realmente importa: la eficacia con la que nuestro sitio o app convierte el interés en acción. Una sólida estrategia de eCommerce México conversión no solo impulsa las ventas, sino que también construye lealtad y optimiza la inversión en marketing a largo plazo.
Estrategias Clave para Potenciar tu Tasa de Conversión
Para abordar este nuevo desafío, las marcas deben adoptar un enfoque holístico:
- Experiencia de Usuario (UX) Impecable: Sitios rápidos, intuitivos y mobile-first son obligatorios. Un proceso de compra sencillo y transparente reduce el abandono del carrito.
- Personalización Profunda: Ofertas, recomendaciones de productos y contenido adaptado a cada usuario aumentan la relevancia y la probabilidad de compra.
- Urgencia y Escasez Estratégicas: Utilizar inteligentemente el FOMO (miedo a perderse algo) con ofertas por tiempo limitado o productos con stock reducido puede acelerar la decisión de compra.
- Prueba Social y Confianza: Reseñas de clientes, testimonios y sellos de seguridad son cruciales para generar confianza en un entorno online.
- Analítica Avanzada: Monitorear constantemente el comportamiento del usuario permite identificar puntos de fricción y oportunidades de mejora para tu eCommerce México conversión.
El mercado mexicano de eCommerce es vibrante y lleno de potencial. Pero para capitalizarlo plenamente, las empresas deben cambiar su enfoque. La conversión ya no es un «nice-to-have»; es el motor que impulsará el crecimiento sostenible y rentable. Es hora de que los marketers y emprendedores digitales se centren en construir experiencias que no solo atraigan, sino que verdaderamente cautiven y conviertan. Recuerden, en la era actual, no gana quien más tráfico compra, sino quien mejor lo convierte.
Mercadotecnia
El Desfile de Alebrijes 2026: Una Oportunidad Dorada para el Marketing Digital
El Desfile de Alebrijes 2026: Una Oportunidad Dorada para el Marketing Digital
Desde la redacción de nuestra revista, siempre estamos en la búsqueda de aquellos eventos que, más allá de su valor cultural, representan una plataforma inigualable para la creatividad y la estrategia en el ámbito del marketing digital. La reciente noticia publicada por Revista Merca2.0 sobre el Desfile de Alebrijes Monumentales 2026 en la CDMX no es la excepción. Este evento, programado para el 17 de octubre de 2026, con una exposición gratuita en Paseo de la Reforma hasta el 8 de noviembre, es mucho más que un espectáculo visual; es un lienzo en blanco para la conexión de marcas con la audiencia mexicana.
¿Por Qué el Desfile de Alebrijes es Clave para el Marketing Digital?
El Desfile de Alebrijes es un fenómeno cultural que atrae a miles de personas, tanto locales como turistas, ansiosas por capturar y compartir la magia de estas figuras fantásticas. Este masivo interés genera un ecosistema de atención que las marcas inteligentes pueden capitalizar. Pensemos en el potencial de contenido generado por el usuario (UGC), la visibilidad en redes sociales y la interacción en tiempo real.
- Contenido Visual Irresistible: Los alebrijes son intrínsecamente fotogénicos. Las marcas pueden incentivar la creación de contenido con hashtags específicos, concursos de fotografía y experiencias inmersivas que pongan su producto o servicio en el centro de la narrativa del desfile.
- Audiencia Cautiva y Compartida: Durante el desfile y la posterior exposición, la atención de la audiencia está en su punto máximo. Es el momento perfecto para lanzar campañas segmentadas, aprovechar la geolocalización y crear activaciones de marca que resuenen con el espíritu del evento.
- Duración de la Exposición: La permanencia de las figuras en Paseo de la Reforma por varias semanas extiende la ventana de oportunidad, permitiendo a las marcas mantener una campaña prolongada y sostenible, más allá del día del desfile.
Activando el Marketing Desfile Alebrijes: Estrategias Inteligentes
Para las marcas, integrar el Desfile de Alebrijes en su estrategia de marketing digital requiere más que simplemente estar presente. Se trata de crear valor y autenticidad. Consideren las siguientes aproximaciones para su Marketing Desfile Alebrijes:
- Colaboraciones Creativas: Patrocinar un alebrije, trabajar con artistas locales para crear contenido exclusivo o incluso diseñar activaciones de marca con temáticas de alebrijes.
- Campañas de Influencers y Micro-Influencers: Invitar a creadores de contenido a cubrir el evento, destacando cómo su marca se integra de forma orgánica en la experiencia.
- Experiencias de Realidad Aumentada (RA): Desarrollar filtros de Instagram o TikTok que permitan a los usuarios «interactuar» con alebrijes digitales, llevando la magia del evento a las pantallas de sus teléfonos.
- Monitoreo y Conversación Social: Utilizar herramientas de escucha social para identificar tendencias, preguntas e interacciones en torno al desfile y participar activamente en esas conversaciones.
En nuestra opinión, el Desfile de Alebrijes 2026 es un faro de oportunidad. Las marcas que logren conectar su mensaje con la esencia cultural y la vibrante energía de este evento, están preparadas para cosechar beneficios significativos en términos de engagement, visibilidad y lealtad. Es hora de que los equipos de marketing comiencen a planificar cómo hacer del Marketing Desfile Alebrijes una parte integral de sus campañas del próximo año. Para más insights sobre cómo eventos culturales impulsan el engagement, visita Publicidad y Mercados.
-
Casos de éxito9 meses atrás¿Talento, fama o marketing? 5 lecciones detrás del éxito de Bad Bunny
-
Mercadotecnia9 meses atrásZARA: Estrategias de Marketing E Innovación de Moda
-
Mercadotecnia8 meses atrásKATSEYE: El gran éxito global que nadie vio venir
-
Casos de éxito9 meses atrásEl poder de los embajadores de marca: conectando emociones, confianza y valor
-
Marketing Digital8 meses atrásCómo Ser Viral en TikTok en 2026: 6 Trucos para creadores nuevos
-
Mercadotecnia8 meses atrás¿Por qué el anuncio de Sydney Sweeney nos habla más que de jeans?
-
Marketing Digital8 meses atrásGAP x KATSEYE: La Estrategia de Internacionalización Cultural que Revoluciona el Marketing Global
-
Casos de éxito8 meses atrásCR7 en México: el balón aun no rueda, pero los mexicanos ya comienzan a vivir su copa del mundo
