Mercadotecnia
La importancia de la Identidad Corporativa para tu empresa
Dentro del siguiente artículo hablaremos acerca de la importancia de la identidad corporativa para tu empresa.
Según datos del INEGI actualmente existen más de 4 millones de micro, pequeñas y medianas empresas, las cuales son un factor importante para la generación de empleos en México. Pero ¿Qué es aquello que define a tu empresa? ¿Se trata únicamente del nombre y lo que ofertas al mercado?, quédate para descubrirlo.
Sin duda alguna hay muchos factores que influyen en la imagen que el público y los consumidores tienen acerca de tu empresa, tales como los productos, la marca, la distribución o valores de esta misma, pero hoy estamos aquí para hablar de la importancia de la identidad corporativa.
¿Qué es la identidad corporativa y cuál es su importancia?
Podemos ejemplificar la identidad corporativa de una manera sencilla, para esto necesitaremos la ayuda de Ale.
Ale al igual que una empresa consta de muchos elementos que la definen tal cual es.
Tal y como Alex Visser comenta “Una empresa u organización es como una persona: se viste, se comunica y tiene cierto estilo; en resumen, una imagen corporativa”.
Brevemente podemos definir a la identidad corporativa como aquello con lo que todos los individuos involucrados se relacionan, esto quiere decir que tanto empleados como consumidores tienen relación con la empresa y todo lo que se desprende de ella.
Algunos elementos que tomaremos en cuenta para definir la Identidad corporativa de nuestra empresa son los siguientes:
Elementos a considerar
Marca
Antes de comenzar a definir lo que conforma una marca podemos hablar del origen de la palabra, Keller menciona que la palabra “Brand” (Traducción de la palabra marca al inglés) se deriva de una expresión nórdica, la cual hacía referencia a una antigua técnica para marcar el ganado, posteriormente la técnica se adaptó a los pequeños artesanos y productores en la época medieval para identificar aquello que ellos mismos habían elaborado, este proceso cambió tras la revolución industrial, la cual dio paso a las marcas como las conocemos hoy en día, haciendo uso de gráficos, signos y visuales para distinguir los productos de los demás. Por tanto, algunos historiadores aseguran que la creación de las marcas comenzó tras el uso del logotipo.
La American marketing association (AMA, 1960) define la marca como aquel nombre, termino, signo, símbolo, diseño o la combinación de los elementos anteriores, cuyo propósito es identificar los bienes o servicios que un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de los de la competencia.
Logotipo
Se trata de la traducción visual del nombre o la marca, para la identidad corporativa esto aporta un referente para conservar la marca en la memoria del público de manera visual, no debemos olvidar que todo logotipo debe ser atractivo a la vista, memorable y único hacia el producto, en general busca que la empresa sea más distinguible en comparación con los competidores en cuanto a tipografía, diseño y elementos de la marca. (Lamb, 2011)
Naming
El naming a menudo suele ser confundido con el nombre de la marca o la marca como tal, aunque en realidad es la técnica que nos ayuda a que el nombre de esta misma sea adecuado y vaya acorde con los productos o servicios que se ofertan.
Habrá que considerar que la marca deberá tener características únicas y originales, y será capaz de transmitir mensajes favorables y positivos para la motivar al consumidor e influir en su decisión de compra. El naming es tanto un arte como una ciencia que se basa en reglas y guías, las cuales tienen como base la sociología y psicología, semánticas y no menos importante la ley. (Marconi, 1993, p.8)
Para construir una marca se deberá considerar:
- Que el nombre tenga relación con el producto o servicio ofrecidos.
- Procura demostrar un beneficio por sobre los productos o servicios similares.
- Busca dar una buena imagen en todos los sentidos.
- Debe estar abierto a muchas audiencias y no centrarse en una sola.
- Deberá mostrar elementos de la marca o producto.
- Evitar el uso de acrónimos.
- Tomar en cuenta las restricciones legales (tanto en el nombre como en el logotipo).
- De preferencia deberá tener bases en investigaciones de mercado o comentarios de los consumidores o integrantes de la marca.
- Evitar hacer cambios muy frecuentemente sólo para aparentar novedad.
- Considerar aquellos elementos clave para la marca, sus integrantes y sus valores.
- Registros legales.
- Evitar nombres, sonidos o elementos similares a algunos ya existentes.
- Tomar en cuenta la percepción del valor de la gente hacia la marca.
- Diferenciará claramente la marca de la competencia.
- Considerar métodos creativos para la distribución como parte del proceso de diseño de marca. (Marconi, 1993, p.22)
Servicio al Cliente
Son todos aquellos esfuerzos dirigidos a conservar clientes así como la atracción de nuevos mediante acciones complementarias a la venta.
Gama de colores
Estas se basarán en los productos que se ofrecen, así como en la psicología del color, es importante también considerar los colores Pantone, no solo para el diseño de los logotipos y material gráfico, si no también para todo tipo de materiales impresos.
Teniendo esto en consideración podemos argumentar que una marca tiene tres propósitos principales como la identificación de producto, las ventas que generen ganancias y la expansión de las líneas de productos en el mercado.
Retomando el concepto de Identidad corporativa podemos retroceder al origen de este mismo, Gordon Mippincott fundador de Lippincott Mercer, fue el creador de este término acuñándolo en 1943, lo cual se refiere a todas las formas en las cuales se identifica una compañía, desde un nombre corporativo, hasta el color de sus edificios.
Hoy la identidad corporativa abarca mucho más, parcialmente debido a la tecnología y a la expansión en la comunicación ya que cada vez es más común que las empresas hagan uso de intranets o que tengan presencia dentro de sitios web y plataformas sociales que les ayuden a crear presencia no solo física, si no virtual. Con el paso del tiempo la identidad de marca se ha convertido en una disciplina que abarca muchas áreas y que representa la personalidad la historia la reputación y la visión corporativa.
¿Puedes recordar alguna marca que cumpla con estos aspectos?
Aquí te mencionamos un ejemplo;
Una de las tiendas más relevantes en los últimos años es la cadena de tiendas Miniso, en sus tiendas puedes encontrar artículos de diseño japonés que van desde de electrónicos hasta productos de cuidado personal, en ella encuentras artículos para tu día a día, y una que otra cosa que como su slogan lo menciona “no sabía que lo necesitaba”, partiendo del éxito de esta cadena comercial podemos mencionar que dentro de sus tiendas alrededor de todo el país cuentan con una identidad corporativa bien definida, dentro de ella podemos mencionar…
- La uniformidad de colores dentro de la tienda.
- El tipo de mobiliaria utilizado dentro de esta misma, abarcando colores, texturas y materiales.
- La música que podemos escuchar dentro de las tiendas.
- Los uniformes que utilizan los trabajadores.
- Y sin duda alguna el peculiar speech de ventas caracterizado por un cordial “Konnichiwa” como saludo y un “Arigato” a manera de agradecimiento por la compra.
Sin duda alguna estos elementos hacen que la experiencia dentro de la tienda sea única.
Así es como podemos ir constituyendo una identidad corporativa, tomando en cuenta todos aquellos elementos con los que las personas identifican a tu marca, y
¿cuál es la importancia de la identidad corporativa?
Muy simple, al tener una identidad corporativa bien definida las personas, tanto como empleados como consumidores lograrán posicionar tu marca debido a su estandarización de elementos, esto quiere decir que si visitan una de tus tiendas tanto en España como en Australia ellos serán capaces de percibir la familiaridad entre las tiendas, así como todos los elementos que ya hemos mencionado con anterioridad.
Es claro que la importancia de la identidad corporativa radica en más que solo las marcas que ofertan y que esta no se construye de la noche a la mañana, y también es probable que tu empresa cuente con elementos que la caracterizan y tal vez no lo sepas, por lo cual es importante tomar en cuenta las percepciones no únicamente de la plantilla interna de tu organización, si no también considerar la opinión y percepción de quienes están en contacto directo con ella como lo son los clientes.
¿Recuerdas alguna otra tienda que cumpla con una identidad corporativa bien definida? No dudes en comentarla. 🙂
Te recomendamos este manual para mayor análisis del tema: Imagen corporativa
El Super Bowl es uno de los eventos deportivos más vistos en el mundo, y su show de medio tiempo representa una de las plataformas de marketing más poderosas para los artistas. En 2021, The Weeknd en el Super Bowl no solo aprovechó esta oportunidad, sino que tomó una decisión audaz: invertir 7 millones de dólares de su propio bolsillo para elevar la producción del espectáculo. Esta inversión no solo impactó en la calidad del show, sino que se convirtió en una estrategia de marketing innovadora que multiplicó su alcance global. Además, redefinió cómo los artistas pueden utilizar este evento para fortalecer su marca.
La historia del show de medio tiempo del Super Bowl
Desde la década de 1990, el show de medio tiempo del Super Bowl ha sido un escaparate clave para los artistas. Actos icónicos como Michael Jackson, Beyoncé y Shakira han utilizado esta plataforma para incrementar su relevancia y ventas musicales. Sin embargo, lo que hizo The Weeknd en el Super Bowl fue diferente: usó el show no solo como un momento de alto impacto, sino como una extensión de su narrativa visual y de su estrategia de branding en torno a After Hours, su exitoso álbum de 2020. Como resultado, el impacto de su presentación trascendió el evento mismo.
La inversión de The Weeknd en el Super Bowl
Tradicionalmente, la NFL cubre los costos básicos del show de medio tiempo, presupuestando 10 millones de dólares. Sin embargo, esto no fue suficiente para The Weeknd. Por esta razón, el artista decidió agregar 7 millones de dólares de su propio bolsillo para garantizar una producción sin precedentes. Esta inversión le permitió:
- Tener un mayor control creativo sobre el espectáculo.
- Asegurar una experiencia alineada con la estética de After Hours.
- Diferenciarse de shows anteriores con una presentación única que integraba efectos visuales impactantes y una coreografía innovadora.
La estrategia de marketing de The Weeknd en el Super Bowl
Construcción de una narrativa visual
Campaña previa al evento
Semanas antes del evento, The Weeknd lanzó teasers, entrevistas y spots publicitarios en las principales plataformas. Su equipo se aseguró de que la expectativa creciera al máximo.
Merchandising exclusivo
Viralidad en redes sociales
¿Valió la pena la inversión de The Weeknd en el Super Bowl?
- Un aumento del 41% de reproducciones de sus canciones tras el show.
- Se generaron 1.5 millones de tweets sobre su presentación en menos de 24 horas.
- Su cuenta de Instagram ganó más de un millón de seguidores en una semana.
- After Hours experimentó un crecimiento del 80% en ventas en los días posteriores al evento.
El caso de The Weeknd en el Super Bowl demuestra que, en el mundo del marketing, una inversión bien calculada puede traducirse en un retorno masivo. Su estrategia combinó una producción visualmente impactante, una narrativa coherente y una campaña de marketing bien ejecutada, logrando resultados que redefinieron la manera en que los artistas pueden aprovechar el Super Bowl como plataforma de crecimiento. Sin duda, su presentación quedará en la historia del evento.
¿El impacto que tuvo Ariana Grande en la marca Swarovski fue negativo? ¿Ayudó o perjudicó la marca? ¿Fue una buena estrategia?
Swarovski siendo una marca lujosa de joyería reconocida mundialmente desde 1895 por ser una marca elegante, tradicional y conservadora (Más sobre la historia de Swarovski ), ahora tras un intento de revolución en la imagen nombra a la actriz y cantante Ariana Grande como embajadora de la marca con su temática: El viejo Hollywood entra en una nueva era brillante. Y no solo eso, también, crearon una colección completamente inspirada en ella «Swarovski x Ariana Grande capsule collection» la cual ya esta disponible en todas las tiendas físicas y online oficiales de Swarovski. La actriz y cantante a causado revuelo con esta colaboración, esto debido a su reciente papel en la película «Wicked», su ahora también nominación al Oscar como «mejor actriz de reparto» por la misma película, que por supuesto, al momento, este suceso le suma mucho valor a la actriz y cantante, y claramente sus largos años de carrera.
Pero ¿Quién es Ariana Grande?
Es una actriz, compositora y cantante pop estadounidense conocida principalmente por su poderosa voz y su impresionante rango vocal. Inició su carrera en Brodway y posteriormente arrancó su carrera como actriz en programas de televisión juveniles, como nickelodeon, que fue en el que se dio a conocer mundialmente, así fue escalando poco a poco durante 15 años para llegar hasta donde esta el día de hoy. Si quieres saber mas sobre la vida de Ariana Grande visita.
Estrategias de Swarovski
La estrategia que Swarovski anteriormente estaba utilizando con su marca, se basaba en posicionar sus joyas como un símbolo de lujo accesible y elegancia atemporal. Como todo, se necesitó una reinvención y Swarovski tomó un rumbo diferente al que estaban siguiendo al elegir a Ariana Grande como embajadora o cara de la marca, ya que, lo que se busca es atraer a un público más joven y de cierta forma se estaría rejuveneciendo y revolucionando la imagen de la marca, sin perder su prestigiosa esencia. La actriz y cantante que cuenta con 376 millones de seguidores solamente en Instagram, le da mucha visibilidad a la marca en sus redes sociales y en los eventos a los que asiste, lo cual ocasiona que las y los jóvenes deseen adquirir esta joyería por el simple echo de ser una colaboración con Ariana Grande, incluso, solamente para postearlo en sus redes sociales, por ejemplo en TikTok, que se han estado viralizando videos en los que se realizan «unboxing» o el proceso de compra de estas joyas, en especial esta colección. Échale un vistazo a algunos de estos videos.
Video promocional de Ariana Grande y Swarovski
Poco se habla de la conmoción que causo el video promocional de esta gran unión, el video proyecta como se podrían sentir ellos si obtuvieran estas fabulosas joyas portadas e inspiradas por su artista favorita. Este video tuvo un gran recibimiento por parte de los usuarios, contando con mas de 3 millones de vistas en la cuenta oficial de YouTube de la marca Swarovski. Sigue el siguiente link para ver el video promocional de swarovski x ariana grande.
Conclusión
Sin lugar a duda Swarovski va por buen camino con sus estrategias, Ariana Grande estando actualmente en un muy buen punto de su carrera, con su último álbum «Eternal sunshine», película «Wicked» y un posible Oscar. Fue la mejor elección de la prestigiosa marca de joyas para iniciar el diseño de su nueva imagen y darle ese giro de elegancia moderna que están buscando. Esto sin mencionar la excelente campaña publicitaria que esta realizando «Wicked» dándole gran visibilidad a la marca, ya que, asocian algunos de los diseños de esta colección con el personaje «Glinda» que Ariana Grande estaría interpretando en dicha película y como ya antes lo mencionamos, Ariana no sale sin sus joyas Swarovski a ningún evento. 
Ahora Swarovski debe aprovechar y saber manejar muy bien el éxito e impacto que esta estrategia tuvo en la visibilidad de la marca para atraer ese nuevo público más joven y optar por seguir innovando con nuevas colaboraciones y colecciones en el futuro. Ustedes que opinan de esta gran unión entre Ariana Grande y la marca Swarovski.
También te podría interesar: Wicked: la campaña de marketing más exitosa del 2024.
El mundo de la moda y el deporte han encontrado una nueva sinergia con la impactante colaboración entre Ronaldinho Gaúcho y Nude Project. Este movimiento no solo es una estrategia de marketing brillante, sino también una fusión cultural que redefine la conexión entre el fútbol, la nostalgia y el streetwear contemporáneo.
Ronaldinho: Más Que un Jugador, un Ícono Global
Ronaldinho es mucho más que un exfutbolista. Su legado trasciende el deporte y se convierte en un símbolo de creatividad, alegría y autenticidad. Con su característico estilo de juego, basado en la magia del dribbling y la sonrisa eterna, se ganó un lugar en la memoria de millones de fanáticos. Su influencia sigue vigente, no solo en las canchas, sino en la cultura urbana, donde su nombre evoca recuerdos de una época dorada del fútbol.
Nude Project: Innovación y Exclusividad en el Streetwear
Por otro lado, Nude Project es una marca que ha sabido conquistar el mundo de la moda urbana con una propuesta diferente. Su esencia radica en la exclusividad y la conexión con la comunidad, alejándose de los modelos tradicionales de producción masiva. Con lanzamientos limitados, diseños frescos y una identidad que resuena con la nueva generación, Nude Project ha logrado consolidarse como un referente del streetwear español.
Una Estrategia de Marketing Magistral
El anuncio de esta colaboración ha sido un golpe maestro de marketing. En un mundo donde la nostalgia vende y la exclusividad crea deseo, Nude Project ha logrado unir dos elementos poderosos: el impacto cultural de Ronaldinho y el atractivo del streetwear premium. Las imágenes de la campaña muestran al astro brasileño en su esencia, con una estética que mezcla lo retro con lo contemporáneo, apelando tanto a quienes crecieron viéndolo jugar como a las nuevas generaciones que lo consideran una leyenda.
Las piezas de esta colección capturan la esencia de Ronaldinho: elegantes, relajadas y con un toque de rebeldía. Camisetas con gráficos icónicos, hoodies que evocan su legado y detalles que remiten a su época dorada en el Barcelona y la selección brasileña. La estrategia de distribución de Nude Project, basada en la escasez y la expectativa, garantiza que esta colaboración no solo se convierta en un éxito de ventas, sino también en un fenómeno cultural.
¿Por Qué Es Una Colaboración Perfecta?
La alianza entre Ronaldinho y Nude Project es el ejemplo perfecto de cómo la moda y el deporte pueden fusionarse para contar una historia poderosa. Ronaldinho representa la libertad, la diversión y la autenticidad, valores que encajan perfectamente con el ADN de Nude Project. Esta colaboración no solo vende ropa, sino que crea un sentimiento de pertenencia, una conexión emocional con los fanáticos del fútbol y del streetwear.
En un mercado donde las colaboraciones son clave para destacar, Nude Project ha logrado lo impensado: unir dos mundos aparentemente distintos bajo un mismo concepto. Ronaldinho sigue demostrando que su magia no se ha desvanecido, y Nude Project reafirma su posición como una marca innovadora y culturalmente relevante. Sin duda, esta es una colaboración que marcará un antes y un después en el streetwear español.
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