En el marco del Foro Económico Mundial, Capaxia, una consultora innovadora que proporciona herramientas e información a líderes de negocio y agentes de cambio para desarrollar una cultura incluyente y diversa en México, ha lanzado una aplicación revolucionaria. Esta aplicación, disponible para iOS y Android, escanea cualquier producto de consumo masivo con los colores de la bandera LGBTQ+ para proporcionar información sobre el compromiso real de la marca o compañía con la comunidad LGBTQ+.

La práctica del «Rainbow Washing» se refiere a cuando las marcas utilizan los colores del arcoíris en sus empaques, productos o logotipos para aparentar apoyo a la comunidad LGBTQ+ sin realizar un esfuerzo genuino. La aplicación Rainbow Washing Detector combate esta práctica, brindando a los consumidores la capacidad de identificar y apoyar a las marcas que realmente contribuyen a la comunidad LGBTQ+.

Contexto y Alcance de la Comunidad LGBTQ+ en México

La comunidad LGBTQ+ en México representa un mercado significativo, con más de 8 millones de personas y un consumo anual de 80 mil millones de dólares. Como parte del desarrollo de la aplicación, Capaxia realizó el estudio más grande en la historia de México sobre la contribución de las marcas a la comunidad LGBTQ+. Este estudio, que duró dos años, recopiló información pública de internet sobre compañías y marcas, poniendo finalmente esta valiosa información a disposición de los consumidores.

Compromiso de Capaxia

Capaxia se dedica a ayudar a las empresas a buscar y vivir su propósito. Trabajan con líderes para establecer políticas que promuevan la diversidad y la inclusión. La fundadora de Capaxia, Gina Badenoch, ha señalado que el Rainbow Washing puede dañar a largo plazo tanto a las empresas como a la comunidad LGBTQ+.

Características de la Aplicación

En su fase de prueba y con el estudio en su fase final, la app ya incluye información sobre más de 300 conglomerados empresariales y cerca de 1,000 marcas en México. Evalúa el nivel de compromiso en temas clave como la inclusión laboral, capacitaciones, políticas inclusivas, certificaciones, donaciones y activismo. Además, ofrece acceso a más de 3,000 fuentes de información verificadas y permite actualizar los datos mensualmente, facilitando a las compañías corregir errores o agregar información adicional.

Impacto y Red de Apoyo

Rainbow Washing Detector es el mayor repositorio de información pública sobre la relación de las empresas con la comunidad LGBTQ+. Su objetivo es presionar a las marcas para que hagan aportes reales y constantes a la comunidad LGBTQ+, y reconocer a aquellas que realmente están ayudando. Esto permite a los consumidores tomar decisiones más conscientes y apoyar a la comunidad a través de sus compras.

Capaxia colabora con una red de aliados expertos en la creación de una cultura inclusiva y diversa en México. Entre estos aliados se encuentra ADIL, una consultora líder en temas de inclusión laboral LGBTQ+ y diversidad en general, que ofrece asesoría a compañías y marcas. Una fuente importante de información para la app es la certificación HRC Equidad MX: Mejores Lugares para Trabajar LGBTQ+, implementada en México por ADIL.

En resumen, la aplicación Rainbow Washing Detector no solo revela el verdadero compromiso de las marcas con la comunidad LGBTQ+, sino que también empodera a los consumidores a tomar decisiones de compra más informadas y conscientes.

Premio: Cannes Lions de Bronce
Categoría: Mobile Lions
Campaña: Rainbow Washing Detector
Marca: Capaxia
Agencia: DDB México

Link de la APP: https://apps.apple.com/sa/app/rainbow-washing-detector/id1663574220

Quieres leer más sobre inclusión y marcas: https://publicidadymercados.com/el-pink-marketing-y-lgbti-un-mercado-de-diversidad-en-los-negocios/

El Museo de la Mentira, un proyecto virtual de verificación informativa en México, ilustra mediante inteligencia artificial (IA) la imagen mental de las noticias falsas (o ‘fake news’) que se crean los consumidores de este tipo de información.

Algunas de las noticias falsas que Animal Político ha desmentido a través de “El Sabueso” —el espacio de “fact-check” de este medio mexicano— y que podrán ver ilustradas los visitantes de este museo incluyen:

• Coronavirus detectado por “bluetooth”.
• Eutanasia en niños deprimidos.
• La decisión del director de la Organización Mundial de la Salud (OMS) de no vacunarse.
• La erupción de un volcán en Iztapalapa (en el este de la Ciudad de México).

Animal Político, por su “vocación de servicio”, describió el director del medio, Daniel Moreno, desarrolló junto a Weber Shandwick (WS) y McCann México este museo virtual.

Jorge Camargo, director de Asuntos Públicos y Crisis de WS, detalló en una entrevista con EFE que, a su interés en el trabajo de verificación y su preocupación por la difusión de información falsa, se sumó el contexto nacional ya que, según un estudio de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), el país cuenta con las características para que la información falsa se construya.

“Son tres: que existe voluntad de alguien en construirlas, que hay infraestructura y conocimiento para ello, y la vulnerabilidad del ciudadano que a través de redes sociales recibe la información y la comparte”, relató.

WS y McCann México contactaron al medio de comunicación y plantearon la posibilidad de utilizar la información falsa “a la inversa” a través de sus verificaciones para poder establecer con IA cuáles son “las imágenes más cercanas a lo que es la imagen mental” de una persona que consume “fake news”.

Ambos coincidieron en que la IA no va a sustituir a los periodistas y que todavía es algo que apenas está entrando en el gremio. Sin embargo, aseguraron que se puede utilizar en este caso como una herramienta de concientización y un mecanismo para la certidumbre de los ciudadanos, que a través de un chat pueden enviar información que consideren de dudosa veracidad, para que Animal Político la verifique y se cree así una nueva obra que se expondrá en el Museo de la Mentira.

Museo de la Mentira acumula 16 premios nacionales e internacionales. Se trata de una plataforma que busca exhibir imágenes inspiradas en la desinformación y cómo esta distorsiona la realidad y afecta a la sociedad. En el Museo de la Mentira encontrarás una exposición que denota la lucha contra la desinformación. Todo lo que se expone está ahí porque es falso o porque toma fragmentos de información real y los saca de contexto; en otras palabras, están ahí porque no son verdad.

Premios obtenidos por el Museo de la Mentira:

• Shortlist Cannes Lions Media 2023: primer shortlist en la historia de Weber Shandwick México.
• Sabre Awards Latam: 2 premios, 5 shortlist con 4 diferentes clientes. Mejor agencia en Latam y puesto #2 best of the show (Museo de La Mentira).
• Sabre Awards Global: Museo de las Mentiras puesto #8 en el mundo y el mejor rankeado de Weber Global. Mejor agencia global Weber Shandwick.
• 4 Shortlist en el Ojo de Iberoamérica: un Bronce.
• Best of the Best Revista Merca 2.0: Mejor estrategia 2023.
• Effie MX: 3 short list / 2 Oros en impacto social & Pequeños presupuestos.
• Effie Latam: 2 short list / Oro en medios Entretenimiento.
• Círculo Creativo México 2024: 3 shortlist, 3 metales, 2 platas, un bronce.
• PRWeek Global Awards: 2 shortlist y Oro Global Content (Primer premio de Weber Shandwick México en su historia en este festival).
• IAB MX 2024: 6 shortlist.

Puedes acceder libremente a través de museodelamentira.org y ver las imágenes generadas por artistas digitales con el apoyo de herramientas de inteligencia artificial (IA).

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