Hoy en día el neuromarketing tiene un gran impacto en la mente del consumidor, es por eso que muchas empresas utilizan estrategia de este tipo para poder entrar al subconsciente del cliente e incitarlo a que realice la compra. Es importante saber que el neuromarketing abarca distintos aspectos que es el visual, auditivo, emocional y kinestésico, estos factores para que tenga un resultado positivo en las estrategias de publicidad hay que saber identificar cual es el indicado para el tipo de negocio o producto que quieres promocionar.
El neuromarketing en la publicidad ha llegado a tomar un papel importante ya que ha sido la razón del éxito de muchas empresas o negocios en la actualidad, llegar al cerebro del consumidor y lograr hacer que este haga alguna compra o alguna acción quiere decir que está aplicando bien las estrategias del neuromarketing. Aquí se explicaran los más importantes tipos de neuromarketing
Tipos de neuromarketing
Visual: este aspecto se centra en como los consumidores perciben su entorno mediante la vista, este factor resulta muy efectivo cuando los clientes perciben algún símbolo o anuncio de descuento, de reducción, de gratis o imágenes llamativas que muestren alguna acción de compra que los usuarios pueden hacer, también funciona si en la publicidad que lanzaste tiene un adecuada tipografía y esta resulta agradable ante los ojos del mercado meta.
Auditivo: este factor está enfocado a lo que escuchan los consumidores ya sea música, sonidos de naturaleza, sonidos externos del ambiente o simplemente el ruido que provocan las personas, esa estrategia resulta efectiva en la publicidad cuando por ejemplo pasa un carro promocionando helados, un concierto, alguna exhibición de productos o servicios etc., en este ejemplo poner canciones agradables y enfocadas a captar el sentido auditivo del mercado objetivo siempre tiene buenos resultados.
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Kinestésico: este tipo de neuromarketing esta relacionados con los sentidos del olfato, gusto y tacto, este aspecto es muy importante ya que puede incitar al consumidor a realizar una compra provocando el deseo de que el cliente quiera comer, tocar y oler algún producto, muchos negocios de comidas o bebidas aplican este elemento, por ejemplo un negocio de cafetería siempre usa el olor de café o pan para despertar el deseo de probarlo.
Emocional: el neuromarketing emocional se refiere a los sentidos más frágiles y sensibles que se causa en los clientes ya sea tristeza, emoción o motivación. Las empresas utilizan esta estrategia en su publicidad mostrando historias que engloben situaciones sensibles que causen conmoción en el mercado y estos apoyen la causa haciendo alguna compra, donación o acción que ayuda a la empresa a seguir promoviéndose. Hay que tener en claro que emoción quieres causar en el público y esta técnica resultara efectiva si se sabe persuadir al mercado.
Importancia de las estrategias del neuromarketing
El neuromarketing es una ciencia que estudia tanto el comportamiento como el cerebro del consumidor, este trata de llegar al subconsciente y pronosticar las reacciones que tendrán las personas a cierto estimulo, todo negocio tiene que tener en claro la importancia que tiene esta ciencia ya que negocios que han puesto en práctica estas estrategias han podido persuadir de forma impresionante a su mercado meta logrando hacer muchas ventas, algunos factores no son decisorio para hacer la venta pero influyen significativamente para que la publicidad tenga el éxito esperado e impulsar a los clientes potenciales a llegar a tu lugar de venta.
Esta rama de la mercadotecnia ayuda a que el mercado potencial forme una imagen y posición dentro de los cerebros de cada una de las personas, es por eso que la publicidad tiene que implementar correctamente la información que lanzara en su publicidad ya que de esto dependerá si los clientes captan la marca como buena o mala.
Técnicas
El uso de colores, formas, tamaños, letras, texturas, posiciones e iluminaciones en cualquier medio de publicidad también son elemento clave para que los usuarios te volteen a ver, se tiene que estudiar de manera detallada al mercado meta al que vas dirigido para saber cuáles factores son llamativos e interesantes para ese segmento y enfocar las estrategias respecto a sus necesidades y deseos.
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Algunas tácticas como las posiciones de productos en estantes, el acomodo de los productos en los centros comerciales, la iluminación de cierta área de algún negocio o espacio donde se brinda un servicio son ejemplos de estrategias de neuromarketing ya que estas pueden llegar a influir directamente a que el consumidor adquiera de manera más fácil el producto que se está ofreciendo. Mucha de las veces lo que las personas buscan es la practicidad en la adquisición de algún bien tomar factores como estos son los que pueden marcar la diferencia entre motivar a la compra o no.
Estímulos del neuromarketing en el cerebro
El cerebro es la parte inteligente del ser humano, es ahí donde se registra, procesa y se guarda información para posteriormente ser utilizadas en cualquier situación que se requiera, algunos de los datos que son recibidos si no son bien plasmados son desechados y no quedan registrados ni procesados en el cerebro, lo que hace el neuromarketing es medir el interés, la recordación y las emociones de cada segmento de mercado.
Además esta rama intenta llegar a tres partes del cerebro que son las principales para que pueda funcionar de manera efectiva las estrategias del neuromarketing, estas zonas son la parte de la neocorteza que está encargada de la razón del ser humano, también pretende llegar a la zona del límbico que se enfoca principalmente de los sentimientos y emociones de las personas y finalmente de la parte reptiliana del cerebro que su función está encargada de los instintos que se perciben de situaciones que se presentan.
Es importante saber y conocer que estas zonas del cerebro son esenciales para tener la información correcta que puede ser procesada y a su vez ser registrada en un lugar de la mente del consumidor y así lanzar una publicidad bien estructurada y lograr los objetivos principales del neuromarketing en la publicidad.
Ventajas
Saber detalladamente el comportamiento del mercado en situaciones que involucren la compra de algún bien
Conocer las preferencias, necesidades y deseos del consumidor objetivo
Información precisa de los estímulos causados en las personas por recibir algún tipo de información
Medir las percepciones del cliente sin tener que preguntarle directamente.
Mejorar los recursos de la empresa, mayormente en el área de publicidad ya que da datos más comprensibles y precisos
Analizar los instintos, pensamientos y emociones que el mercado objetivo desarrolla ante la publicidad
En la actualidad el neuromarketing es una herramienta muy utilizada en la publicidad ya que contiene las principales tácticas que van dirigidas especialmente para que el cerebro registre de forma positiva la información de la publicidad y se pueda crear una posición y buena imagen del producto, un buen ejemplo es que si en un negocio se venden jugos la publicidad debe ser creada pensando en las emociones, percepción e intuición que quieres que el consumidor se forme de tu marca de jugos, y el objetivo es que si en algún momento al cliente se le antoja un jugo el primer recuerdo e imagen que se le venga a la mente sea de tu marca de jugos.
Es aquí donde el neuromarketing ha cumplido su función en la mente del segmento enfocado, hoy en día existen otras herramientas que pueden ser complementadas con esta rama, como por ejemplo los strorytelling o el marketing verde que son herramientas dirigidas al neuromarketing emocional, como estas herramientas hay muchas más que pueden ayudar a llegar a tu objetivo, saber explotar el neuromarketing en la publicidad es un reto ya que no muchos pueden llegar a mantenerse en la mente del consumidor, el análisis profundo, investigación y observación del comportamiento del consumidor puede ayudar a entender mejor a tu mercado y saber qué información es la adecuada para lanzar en tu publicidad.