Marketing Digital
Color y el Merchandising
En este articulo hablaremos acerca del merchandising y la psicología del color. El merchandising es una estrategia de marketing y publicidad que consiste en vender mercancías con el nombre, símbolos u otros identificadores de una marca. Se utiliza para aumentar las ventas de los productos de la marca. Sin embargo, la mayoría de los clientes consideran que la comercialización es engañosa y manipuladora. Esto se debe a que las empresas lo utilizan para desviar la atención de sus productos de calidad y centrarla en su mercancía. Por otro lado, a los clientes les encanta poder opinar sobre qué productos quieren ver de una marca. Además, el merchandising permite a las empresas ofrecer productos más rentables que su publicidad tradicional.
El merchandising es una excelente manera de comercializar una marca y sus productos. Permite a los clientes ver qué productos están disponibles de una empresa en cualquier momento. Esto facilita que los clientes comparen fácilmente diferentes marcas y encuentren la que más les convenga. También les brinda fácil acceso a los productos de la empresa para que puedan comprarlos fácilmente en línea. Esto aumenta las ganancias de la empresa porque reciben dinero extra de cada venta. Además, también ayuda a los clientes a encontrar fácilmente cualquier información que necesiten sobre los productos o servicios de la empresa. ¡Es una excelente manera de publicitar una marca!
También permite que los clientes tengan voz sobre los productos que quieren ver de una marca. Esto significa que los clientes pueden sugerir nuevos productos o diseños en los que sus pares pueden no haber pensado. También brinda a los clientes la oportunidad de dar su opinión sobre cómo podrían mejorar sus marcas y dónde se gastaría mejor su dinero. Al permitir que los clientes influyan en las decisiones de la empresa, la comercialización ayuda a fidelizar a los clientes y a repetir los negocios. Los clientes sienten que son parte de la conversación y tienen voz en lo que la empresa crea para ellos. Esto ayuda a crear relaciones sólidas entre las empresas y sus clientes, ¡lo cual es excelente para todos los involucrados! Además, la comercialización también permite a las empresas concentrar sus recursos en los productos que más desean los consumidores. Esto facilita que las empresas satisfagan las demandas de los consumidores en comparación con los métodos publicitarios tradicionales que solo abordan una parte de las necesidades de los consumidores. Además, esto facilita que las empresas respondan rápidamente a las tendencias cambiantes de los consumidores en comparación con los métodos publicitarios tradicionales que tardan más en cambiar. Por lo tanto, centrarse en las cosas que funcionan mejor para los consumidores les da a las empresas una ventaja sobre sus competidores. Sin embargo, algunos clientes consideran que la comercialización es demasiado manipuladora y engañosa. Sienten que los desvía de las reseñas honestas de marcas que ya conocen y en las que confían. Por lo tanto, algunas personas prefieren los métodos publicitarios tradicionales en lugar de los engañosos como el merchandising.
Además, muchas empresas solo escuchan a los clientes cuando llega el momento de obtener productos y jugadores rentables. Por ejemplo, muchas empresas se enfocan en ciertos datos demográficos o áreas geográficas en lugar de escuchar lo que sería mejor para los consumidores en general. Hacer esto dificulta que las empresas más pequeñas que utilizan la comercialización tengan éxito porque no pueden obtener suficiente financiación para estos nichos de negocio. Además, algunas personas creen que no todas las estrategias de marketing son igualmente efectivas y éticas, incluso si parecen lo contrario. . Muchos sienten que las estrategias de marketing que se centran en tácticas engañosas son poco éticas y engañosas en comparación con estrategias de marketing más honestas. Además, algunas personas creen que escuchar exclusivamente a los intereses impulsados por las ganancias ahoga los comentarios honestos de los consumidores a favor de complacer las metas financieras a corto plazo en lugar del éxito a largo plazo.
A pesar de sus desventajas, la comercialización es una excelente estrategia de marketing. estrategia que permite a las empresas centrarse en lo que más desean los consumidores y ofrecer productos más rentables de lo que permiten los métodos publicitarios tradicionales. Sin embargo, algunas personas sienten que es manipulador y engañoso y que puede confundir a los consumidores en lugar de ayudarlos a tomar decisiones informadas sobre marcas y productos.
La psicología del color
El color es una herramienta poderosa para el marketing porque puede evocar ciertas emociones en el cliente. Sin embargo, el color también es un fenómeno psicológico que no se puede controlar por completo. Tener este conocimiento permite a los minoristas utilizar el color a su favor para mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo, el color es subjetivo y depende de la cultura y los antecedentes del cliente. Por ejemplo, algunas culturas ven el azul como frío y masculino, mientras que otras lo ven como pacífico y femenino.
Ciertos colores evocan ciertas emociones en los clientes. Por ejemplo, el rojo evoca ira y pasión, mientras que el amarillo indica alegría. Los colores también pueden indicar calidad al asociarse con la imagen de una industria o producto. El azul generalmente se asocia con la tecnología, por lo que las empresas de tecnología usan el azul para representar sus marcas. Del mismo modo, el azul también es el color favorito de las organizaciones que contribuyen a la caridad, como la Fundación de las Naciones Unidas, porque simboliza la paz y la justicia. Ciertos colores también pueden atraer o repeler a los clientes según su cultura o antecedentes. Por ejemplo, los chinos tradicionalmente temen a los payasos debido a asociaciones culturales con el mal. Por el contrario, los sudamericanos tienden a ver a los payasos como joviales y felices debido a su asociación con el Carnaval. Al saber cómo se sienten los clientes acerca de ciertos colores, los minoristas pueden personalizar la decoración de sus tiendas en consecuencia. Esto ayuda a que cada tienda se sienta única y personal; también hace que cada tienda sea culturalmente más relevante para la demografía de su área.
Aunque el color afecta las emociones, algunas personas creen que demasiada información sobre las emociones de los clientes distrae la atención de los productos mismos. Por ejemplo, es posible que una astilladora solo provoque una emoción positiva en los clientes, pero que no refleje con precisión la calidad de sus productos. Además, algunas personas prefieren ignorar la publicidad basada en emociones a favor de mensajes más basados en hechos.
Algunas culturas prefieren sabores suaves porque ciertos alimentos son demasiado brillantes o llamativos para que los disfruten. Por ejemplo, algunas culturas asocian el colorante alimentario rojo con la comida rápida y la pizza. Como resultado, es posible que el rojo no funcione bien en algunas culturas, simplemente no sabe lo suficientemente dulce para aquellos que prefieren los sabores salados en lugar de los dulces.
No todas las tiendas tienen el presupuesto para cambiar sus decoraciones en función de la cultura o la emoción. ; solo las tiendas que pueden permitírselo lo harán. No hacerlo anula el propósito de usar el color en el marketing, aunque solo sea por el hecho de que no todos están dispuestos a pagar por un estilo adicional, ya que rara vez se traduce en un margen de beneficio para el dueño de la tienda.
Aunque el color afecta las emociones, los minoristas deben comprender cómo funciona el color con el contexto emocional de cada producto al elegir qué colores mostrar. Aunque es posible que algunos colores no funcionen bien con ciertos productos, saber qué colores combinan bien con cada producto ayudará a los clientes a tomar decisiones de compra informadas antes de salir de la tienda.
Con esto podemos concluir, que la aplicación de ambas técnicas, pueden ser una estrategia que optimice y mejore la distribución de nuestro establecimiento con el propósito de ser mas agradables a la vista y atraer clientes potenciales a nuestra marca.
Casos de éxito
La Botargada del Año: Cómo Duolingo Revolucionó el Marketing con Humor y Colaboraciones
Duolingo Revolucionó el Marketing con Humor y Colaboraciones. En el mundo del marketing digital, captar la atención del público un reto cada vez mayor. Sin embargo, Duolingo lo logró con una estrategia única: «La Botargada del Año», una campaña que reunió a las botargas más icónicas de diferentes marcas para competir en una batalla llena de diversión y creatividad.
Este evento no solo fue un éxito en términos de engagement, sino que también dejó una lección clave: las marcas que conectan con su audiencia a nivel emocional generan un impacto duradero.
Un Desfile de Mascotas que Rompió Internet
En un giro inesperado, Duolingo decidió llevar su estrategia de marketing más allá de su famosa lechuza y organizar un evento donde participaron botargas de empresas reconocidas. Entre los invitados estuvieron el Dr. Simi, el Palomino de Cinemex, la botarga de Hellmann’s, el Mazapán de la Rosa, entre otros.
El concepto era simple pero poderoso: crear una experiencia divertida y compartible, que las marcas y los usuarios pudieran disfrutar juntos. Y vaya que lo lograron.
Redes Sociales: La Clave del Éxito
Desde su lanzamiento, el evento explotó en plataformas como TikTok, Instagram y Twitter. Los videos del enfrentamiento entre botargas se viralizaron rápidamente, generando millones de visualizaciones y reacciones.
Lo interesante de esta estrategia es que no fue un comercial tradicional. En lugar de vender directamente su producto, Duolingo ofreció entretenimiento, convirtiéndose en parte de la cultura digital. Esto demuestra que el contenido con valor y autenticidad es lo que realmente engancha al público moderno.
Las Marcas ya no Solo Venden, Conectan
Hoy en día, la publicidad ha cambiado. Los consumidores ya no quieren solo que les vendan un producto, quieren conectar con la marca, identificarse con sus valores y disfrutar de su contenido.
Las empresas que entienden esto han logrado construir comunidades fieles en redes sociales, donde los usuarios no solo compran, sino que también participan activamente en las campañas.
El Poder del Humor y la Interacción Directa
Otro factor clave del éxito de Duolingo es su estrategia en redes sociales. La marca es conocida por responder a los comentarios de manera cómica, usando un tono divertido y cercano. Esta táctica hace que la audiencia se sienta escuchada y fomenta la participación.
En una era donde la saturación publicitaria es alta, el humor y la interacción genuina se han convertido en herramientas poderosas para diferenciarse y captar la atención del público.
Conclusión:
La Botargada del Año no solo fue un evento divertido, fue una clase magistral de marketing digital. Duolingo demostró que, para triunfar, las marcas deben:
✅ Crear contenido de valor, más allá de la venta directa.
✅ Generar experiencias que los usuarios quieran compartir.
✅ Conectar con su audiencia a través del humor y la autenticidad.
Esta estrategia dejó claro que el marketing moderno no se trata solo de vender, sino de entretener, conectar y generar comunidad.
Si quieres saber más sobre este evento, aquí te dejamos un video explicando su impacto y el como se llevo acabo: https://www.youtube.com/watch?v=cu27OofYkbA
Wicked, la adaptación cinematográfica del exitoso musical es protagonizada por Ariana Grande y Cynthia Erivo.
Tweet de Ariana Grande de hace más de 10 años, deseando interpretar a Glinda en algún punto de su vida.
“Wicked” fue una de las películas más esperada del 2024, y no es para menos, pues se trata de la primera vez que adaptan el famoso musical de Broadway (que tiene desde 2003 en cartelera) a la pantalla grande, redefiniendo y solidificando el cómo una historia clásica puede llegar a conectar con nuevas audiencias. Y con ello, una serie de campañas publicitarias que buscaban reafirmar esta idea.
Con Ariana Grande (Glinda), Jonathan Bailey (Fiyero), Cynthia Erivo (Elphaba) y Michelle Yeoh (Madame Morrible) en el elenco de este filme, el interés de la adaptación musical aumentó, asegurando un éxito en taquillas.
Ariana y Cynthia reforzando su amor por sus personajes. Hablando respectivamente de tener a Ariana Grande como una de las protagonistas de este filme (co-protagonista en esta primera parte), logran ampliar su alcance a audiencias más jóvenes y diversas, siendo en parte, gracias a la sólida base de fans con la que cuenta la cantante estadounidense.
Wicked (Parte 1) y sus grandes campañas publicitarias protagonizadas por Ariana y Cynthia.
La mega campaña publicitaria de Wicked tuvo inicio el 11 de febrero de 2024 con el lanzamiento del primer Teaser Trailer y tuvo final el 22 de noviembre de 2024 con el estreno de la primera parte del largometraje y su soundtrack oficial (CD y Vinilo, y plataformas digitales). La estrategia promocional de Wicked fue muy diversa, como lo fueron las siguientes:
- Super Bowl LVIII: Celebrado el 11 de febrero de 2024, Ariana Grande y Cynthia Erivo asistieron al evento para anunciar el lanzamiento global del Primer Teaser Trailer de la película, estrategia que logró que más de 100M de personas vieran en simultáneo el estreno del primer avance.
Ariana y Cynthia en el Backstage del Super Bowl LVIII
- Juegos Olímpicos de París 2024: Ariana y Cynthia asistieron de igual manera a la ceremonia de los Juegos Olímpicos como parte de la campaña promocional de Wicked en los Olímpicos, creando un video del tren con destino a Ciudad Esmeralda, haciendo una parada especial en los Olímpicos de París, también apoyando a Simone Biles (Estados Unidos), y con ello, lanzando un video promocional con Biles, así como revelando un nuevo Segundo Teaser Trailer.
Grande y Erivo en los Juegos Olímpicos de París 2024.
- Colaboración con diversas marcas: Starbucks, r.e.m. beauty (marca de belleza de Ariana), Ulta Beauty, Mattel, Target, Liverpool, GAP, H&M, Funko, LEGO, Cinépolis, Cinemex, BMW, Crocs, Domino’s, 7-Eleven, Volaris, Casetify, entre otras, fueron de las marcas que colaboraron con Wicked para lanzar coleccionables, líneas de ropa de edición limitada, sorteos/concursos para asistir a premieres o pre-estrenos, bebidas o solamente hacer publicaciones haciendo promoción al estreno del musical.
Wicked x Starbucks, una de las tantas colaboraciones que tuvieron para promocionar el filme.
r.e.m. beauty x Wicked
- Redes Sociales: Wicked es todo un fenómeno musical y cultural, pues los fans y el público en general se encargaron de hacerle promoción gratuita a la tan esperada película. Universal (casa productora) y Wicked hacían promoción mediante publicaciones o historias cada día, reforzando y aumentando su exposición de alcance más y más. Además, el elenco mismo hacía promoción a través de sus propias redes sociales (Instagram y TikTok principalmente).
Instagram de Ariana Grande promocionando contenido relacionado a Wicked.
- The Journey Through Oz Tour: Al terminar la pandemia por COVID-19, las premieres mundiales tuvieron un boom (un claro ejemplo: las premieres de «Barbie«), así que Ariana Grande y Cynthia Erivo, acompañados con algunos miembros del elenco, se embarcaron en una gira mundial con parada en 5 ciudades alrededor del globo (Sydney, Los Ángeles, CDMX, Nueva York y Londres) durante el mes de noviembre y cada una de sus paradas fue tematizada con escenarios de la película. Desde el Bosque Encantado (CDMX Premiere), hasta la propia Ciudad Esmeralda (Londres Premiere) fueron escenarios recreados para esta mágica gira.
Ariana, Cynthia y Jonathan en el Auditorio Nacional de la CDMX durante la premiere de Wicked.
Esta gira promocional de premieres tuvo inicio el 3 de noviembre de 2024, y finalizó el 18 de noviembre del mismo año. Cada destino tuvo un día destinado a la prensa con televisoras nacionales. En este caso, Televisa y Universal México tuvieron las primicias de haber entrevistado a ambas actrices durante su estadía en la capital mexicana. La gira brindó la oportunidad a fans para interactuar con el elenco, así como poder ver la película antes que todos.
Para evitar la piratería de la película, se tuvo que poner el celular en una bolsa anti-piratería. Eso en México; en Sydney, L.A., Londres o Nueva York se les hizo firmar un acuerdo de confidencialidad.
Bolsa Anti-Piratería otorgada a quienes asistieron a la proyección de la película.
Datos
Wicked debutó con una calificación de 96% en Rotten Tomatoes, por lo que se considera una película de aclamación universal. 
Este 2025 vuelve a las pantallas grandes de todo el mundo «Wicked: For Good«, la segunda parte del filme y se espera que continue con que las nuevas campañas sean igual o más grandes.
Conclusión
Wicked tiene una historia y relación ya muy establecida y cercana con los fans a través de su musicalidad y su mensaje sobre la amistad, el poder y la lucha contra las adversidades. Por lo tanto, los elementos emocionales de la campaña probablemente buscaron mantener y/o reforzar esa conexión.
Este musical ya forma parte de la cultura pop, y toda la publicidad solamente reflejan lo importante que es. Esto demuestra que cuando haces una película con amor y te encargas de la publicidad, los resultados son grandiosos y exitosos.
Wicked, la historia no contada de las brujas de Oz, está protagonizada por la poderosa ganadora de un Emmy, un Grammy y un Tony, Cynthia Erivo como Elphaba, una joven incomprendida debido a su inusual piel verde, que aún no ha descubierto su verdadero poder, y la artista reconocida con múltiples discos de platino y superestrella mundial ganadora del Grammy, Ariana Grande como Glinda, una joven popular, favorecida por el privilegio y la ambición, que aún tiene que descubrir su verdadero corazón.
Messi x Stanley: ¡ Golazo en el marketing deportivo!
La colaboración entre Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo que trasciende un simple acuerdo comercial. Esta alianza ha capturado la atención global al fusionar la calidad reconocida de Stanley con la imagen de excelencia de Messi, logrando no solo incrementar las ventas, sino también fortalecer el posicionamiento de la marca en nuevos mercados.
La campaña ha sido un éxito por su autenticidad, reflejando la pasión de Messi por el mate y la funcionalidad de los productos Stanley. La idea de unir a un ícono mundial del deporte con una marca de productos duraderos no solo genera interés, sino que también crea una conexión emocional con los consumidores. Con termos de acero inoxidable que mantienen la temperatura perfecta y diseños exclusivos con el logo de Messi, la colaboración ha creado una experiencia única para los fans. Además, se ha destacado la tradición del mate, que es parte esencial de la rutina diaria de Messi, acercando aún más la campaña a los consumidores latinoamericanos. “Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo” porque ha sabido capitalizar la admiración de millones hacia el futbolista para posicionar su producto como un artículo deseado y de calidad.
Pero, ¿Que resultados tuvo Stanley?
El uso de redes sociales y la presencia digital de Messi han sido factores clave, generando millones de interacciones y ampliando el alcance global de la campaña. Publicaciones de Messi sosteniendo su mate Stanley obtuvieron millones de ‘me gusta’ y compartidos, lo que impulsó de manera exponencial la visibilidad de la marca. Se estimó un aumento del 35% en las ventas de Stanley en Latinoamérica y un crecimiento del 20% en mercados europeos, impulsado por la conexión emocional que esta colaboración ha generado. Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo también por la manera en que ha incorporado tecnología y datos para optimizar su estrategia. Con el uso de análisis de datos, la campaña identificó los momentos ideales para publicar contenido, asegurando un mayor alcance.
Los resultados obtenidos incluyen una mayor lealtad a la marca, incremento de seguidores en las plataformas de Stanley y un aumento notable en las búsquedas online de sus productos. Además, la marca ha logrado abrirse paso en nuevos segmentos, atrayendo tanto a jóvenes apasionados por el deporte como a consumidores tradicionales de mate. Este éxito demuestra que Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo al establecer un nuevo estándar de colaboración entre deporte y marcas, marcando un antes y un después en la industria.
La campaña no solo ha generado un incremento en ventas, sino que también ha fortalecido la identidad de la marca, al asociarla con valores como la calidad, la tradición y la pasión. La colaboración también ha sido reconocida en premiaciones de marketing por su creatividad e impacto global, consolidando aún más a Stanley como un referente en su sector. Sin duda, Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo, demostrando cómo una estrategia bien ejecutada puede lograr resultados excepcionales.
El papel de las emociones en el éxito de Messi x Stanley
Esta colaboración también resalta cómo las emociones juegan un papel crucial en las decisiones de los consumidores y los fans. Los consumidores de Stanley, al adquirir un termo de esta colaboración, no solo compran un producto funcional, sino que también experimentan un vínculo emocional con su ídolo. La admiración hacia Messi se traduce en un deseo de poseer algo que lo representa, lo que intensifica la lealtad hacia la marca. Para los fans de Messi, tener un termo Stanley de esta edición significa formar parte de la rutina de su ídolo, compartir su pasión por el mate y sentir que están más cerca de él.
Por otro lado, los consumidores habituales de Stanley también se ven influenciados por esta colaboración, ya que añade un valor aspiracional al producto. La presencia de Messi no solo aporta prestigio, sino que también despierta emociones como el orgullo, la nostalgia y la motivación, elementos clave en cualquier estrategia de marketing deportivo. Este vínculo emocional fomenta un sentido de pertenencia y exclusividad, dos factores que impulsan el comportamiento de compra. Así, Messi x Stanley no solo vende productos, vende experiencias cargadas de emociones, demostrando que el éxito de esta colaboración radica en la conexión genuina entre una marca y las emociones de sus consumidores y fans.
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