Mercadotecnia
Como Crear un Plan de Marketing Automotriz Digital
Hoy en día para los distribuidores el Como Crear un Plan de Marketing Automotriz Digital resulta ser de gran importancia para ellos debido a que la industria automotriz de México es madura, dinámica y está en continuo crecimiento. En 2019, La industria automotriz de México mostró claras señales de recuperación; tan solo en este año se registraron ventas promedio mensuales de 106,652 coches nuevos dando como resultado una venta anual en este año de 1.349.883 coches nuevos. A pesar de que resultan ser números grandes la realidad es que la industria automotriz se ha desplomado un 7.45% a comparación del año 2018.
Esto se debe a que el Customer Journey de los clientes ha cambiado de gran manera a lo largo del tiempo y de la nueva incorporación de nuevas marcas de productores que buscan satisfacer la demanda de mercados emergentes. Por esta razón para todas las agencias de autos del país deberían de enfocar todos sus esfuerzos a realizar un Plan de Marketing Automotriz Digital con el fin de mejorar su participación en el mercado y aumentar sus ventas promedio.
Esto puede ser conseguido gracias a la implementación de distintos métodos que resultan de la adaptación por parte de la empresa tanto a las nuevas tecnologías, nuevas
fuentes de comunicación y esfuerzos en la parte de atención al cliente tanto en actividades de calle como en actividades realizadas a través de medios digitales como redes sociales, blogs y paginas Web.
¿Qué es el Marketing Automotriz?
El marketing Automotriz es un conjunto de acciones propias del marketing, encaminadas al proceso de detección de necesidades, gustos e intereses en el mercado automotriz, con el fin de ofrecer una serie de productos acorde al perfil del cliente ideal. El marketing automotriz, pese a que hace pocos años fue identificado como una rama mercadólogica que se ha vuelto sumamente importante en tal sector; por la relevancia que significa el hecho de brindar productos de transporte a la sociedad. A continuación veamos algunos puntos claves para la correcta elaboración de un Plan de Marketing Automotriz Digital adecuado.
Tener una correcta segmentación de clientes
La clave para el éxito de un Plan de Marketing Automotriz como en cualquier otro es la correcta segmentación de tus clientes potenciales. El definir el público al cual nos vamos orientar guiara de manera casi completa la forma en la que nuestros esfuerzos en el Plan de Marketing desde la creación de la campaña que se va a realizar y el trato al cliente, hasta el público al que se van a orientar nuestros anuncios de manera digital y/o geográfica.
A demás, la correcta segmentación de los clientes potenciales traerá a los distribuidores más de un beneficio como los ya presentados:
- Reducción de costos: Al saber a donde serán enfocados todos los esfuerzos sobre la labor de comunicación y promoción permitirá que los esfuerzos en la labor de venta sean menores ya que nos orientamos a personas que cuentan con una mayor probabilidad de comprar un vehículo.
- Optimización de tiempos: Esto gracias a que se logran reducir los tiempos en los que el distribuidor comenzará a ver resultados en las ventas de la agencia.
- Conseguir nuevos nichos de mercado: Estudiar los diferentes segmentos de mercado existentes permitirá identificar de manera correcta la forma en la que cada campaña que se realice pueda ser enfocada de diferente manera acorde a cada segmento de mercado
Analizar y Actualizar sus redes sociales
Si bien, llevar a cabo esfuerzos de venta de manera tradicional realizando actividades en calle como activaciones, prospecciones, volanteos y cambaceos, puede ser una manera optima de conseguir clientes potenciales y por lo tanto ventas para el distribuidor. Existen diferentes alternativas que se encuentran a mayor disposición para el distribuidor y los clientes potenciales; las redes sociales han tenido un crecimiento exponencial como herramienta de comercialización a lo largo del mundo.
La importancia de las redes sociales en tus campañas de marketing digital ha quedado establecida desde hace tiempo, pero seguir las tendencias es clave para impulsar su eficiencia. Los hábitos de consumo cambian al mismo ritmo que la evolución de las tecnologías y su adopción por parte de los usuarios. Así como hemos visto un aumento en la búsqueda por Internet del auto ideal antes de acudir a una concesionaria, también vemos una preferencia por usar dispositivos móviles y por recibir una atención inmediata.
Conocer esos hábitos y aprovechar las propias herramientas tecnológicas para satisfacer al cliente o prospecto es esencial si lo que buscas es aumentar tus conversiones y tus ventas. Entre las principales herramientas a utilizar dentro de los esfuerzos dentro de nuestro Plan de Marketing Automotriz se encuentran el uso de :
- Chatbots o conversaciones automatizadas: El uso de inteligencia artificial significa una mayor rapidez en el proceso de atención al cliente gracias a que con ellas podemos mantener un contacto con cualquier cliente 24 horas al día. Esto permite una gran oportunidad de generar conversiones para la agencia y evitar que el cliente decida a ir con otra agencia y de igual forma que una queja o comentario de un cliente en persona, debes hacer seguimiento a los comentarios en línea. Si un cliente publica un comentario en tu página de Facebook o Twitter, responde de manera cordial y profesional. Nunca empieces una discusión con un cliente en una red social, una respuesta negativa te perseguirá y puede dañar gravemente la reputación de tu concesionaria. y recuerda que las campañas personalizadas ayudan a impulsar tu negocio y mejorar la satisfacción del cliente.
- Acceso y análisis de los clientes ya tratados: Se puede realizar una labor de análisis de los clientes que surgen conforme el tiempo y el uso de las redes sociales con el fin de determinar una gran cantidad de información que permitirá establecer nuevas campañas y saber a donde establecer nuestros esfuerzos en un futuro. Permite identificar que contenido resulta de mayor atención para los usuarios y de que zonas provienen aquellos clientes interesados en un determinado vehículo.
- Uso de Vídeos como contenido digital: Existe una tendencia que se encuentra en una constante y gran aumento dentro de la sociedad de todos los mercados. La creación y uso de vídeos como contenido para las redes sociales representa un gran apoyo para todos los distribuidores debido a que estos resultan ser atractivos e interesantes para sus clientes con la ayuda de estos, puede promocionar un vehículo en especifico de una manera más detallada y realista otorgando al cliente una experiencia mucho mas cerca y personal con la agencia y no solo eso si no también puedes usarlos para ofrecer a tus posibles clientes información que los ayude a tomar su decisión de compra.
Generar Alianzas Estratégicas
El generar alianzas estratégicas por parte de la agencia representa una buena fuente de ventas constantes para el negocio sin arriesgar tantos recursos ni tiempo. De esta manera la agencia tendrá una fuente de ventas constante al llevar a cabo convenios especiales con otras empresas como empresas aseguradoras y bancos.
Interactúa en linea con tus clientes como parte de tu Plan de Marketing Automotriz
Esta táctica es excelente para conectar con tus clientes y funciona como especie de marketing indirecto. La comunicación en línea, especialmente en redes sociales, se trata de interactuar con tus posibles clientes.
Plantea una pregunta como “¿qué la canción te gusta escuchar en el auto?”
Únete a conversaciones en Twitter mediante hashtags (palabras o frases pertinentes precedidas por el signo #) y contribuye con información útil sobre los autos. La comunicación habitual con tus clientes en línea muestra que tu concesionaria automotriz es activa y valora las opiniones de tus clientes.
Integra tus esfuerzos de Marketing Automotriz
Tus campañas de marketing deben estar alineadas para aprovechar al máximo tu presupuesto y tus esfuerzos. Publica formularios de suscripción en tu sitio web y páginas de redes sociales para conseguir suscriptores. Tus correos deben contar con botones para compartir contenido o seguir a tu concesionaria en redes sociales. Siempre que envíes una campaña, piensa cómo puedes integrar ese mensaje con tus demás esfuerzos en tu Plan de Marketing Automotriz Digital.
El Super Bowl es uno de los eventos deportivos más vistos en el mundo, y su show de medio tiempo representa una de las plataformas de marketing más poderosas para los artistas. En 2021, The Weeknd en el Super Bowl no solo aprovechó esta oportunidad, sino que tomó una decisión audaz: invertir 7 millones de dólares de su propio bolsillo para elevar la producción del espectáculo. Esta inversión no solo impactó en la calidad del show, sino que se convirtió en una estrategia de marketing innovadora que multiplicó su alcance global. Además, redefinió cómo los artistas pueden utilizar este evento para fortalecer su marca.
La historia del show de medio tiempo del Super Bowl
Desde la década de 1990, el show de medio tiempo del Super Bowl ha sido un escaparate clave para los artistas. Actos icónicos como Michael Jackson, Beyoncé y Shakira han utilizado esta plataforma para incrementar su relevancia y ventas musicales. Sin embargo, lo que hizo The Weeknd en el Super Bowl fue diferente: usó el show no solo como un momento de alto impacto, sino como una extensión de su narrativa visual y de su estrategia de branding en torno a After Hours, su exitoso álbum de 2020. Como resultado, el impacto de su presentación trascendió el evento mismo.
La inversión de The Weeknd en el Super Bowl
Tradicionalmente, la NFL cubre los costos básicos del show de medio tiempo, presupuestando 10 millones de dólares. Sin embargo, esto no fue suficiente para The Weeknd. Por esta razón, el artista decidió agregar 7 millones de dólares de su propio bolsillo para garantizar una producción sin precedentes. Esta inversión le permitió:
- Tener un mayor control creativo sobre el espectáculo.
- Asegurar una experiencia alineada con la estética de After Hours.
- Diferenciarse de shows anteriores con una presentación única que integraba efectos visuales impactantes y una coreografía innovadora.
La estrategia de marketing de The Weeknd en el Super Bowl
Construcción de una narrativa visual
Campaña previa al evento
Semanas antes del evento, The Weeknd lanzó teasers, entrevistas y spots publicitarios en las principales plataformas. Su equipo se aseguró de que la expectativa creciera al máximo.
Merchandising exclusivo
Viralidad en redes sociales
¿Valió la pena la inversión de The Weeknd en el Super Bowl?
- Un aumento del 41% de reproducciones de sus canciones tras el show.
- Se generaron 1.5 millones de tweets sobre su presentación en menos de 24 horas.
- Su cuenta de Instagram ganó más de un millón de seguidores en una semana.
- After Hours experimentó un crecimiento del 80% en ventas en los días posteriores al evento.
El caso de The Weeknd en el Super Bowl demuestra que, en el mundo del marketing, una inversión bien calculada puede traducirse en un retorno masivo. Su estrategia combinó una producción visualmente impactante, una narrativa coherente y una campaña de marketing bien ejecutada, logrando resultados que redefinieron la manera en que los artistas pueden aprovechar el Super Bowl como plataforma de crecimiento. Sin duda, su presentación quedará en la historia del evento.
¿El impacto que tuvo Ariana Grande en la marca Swarovski fue negativo? ¿Ayudó o perjudicó la marca? ¿Fue una buena estrategia?
Swarovski siendo una marca lujosa de joyería reconocida mundialmente desde 1895 por ser una marca elegante, tradicional y conservadora (Más sobre la historia de Swarovski ), ahora tras un intento de revolución en la imagen nombra a la actriz y cantante Ariana Grande como embajadora de la marca con su temática: El viejo Hollywood entra en una nueva era brillante. Y no solo eso, también, crearon una colección completamente inspirada en ella «Swarovski x Ariana Grande capsule collection» la cual ya esta disponible en todas las tiendas físicas y online oficiales de Swarovski. La actriz y cantante a causado revuelo con esta colaboración, esto debido a su reciente papel en la película «Wicked», su ahora también nominación al Oscar como «mejor actriz de reparto» por la misma película, que por supuesto, al momento, este suceso le suma mucho valor a la actriz y cantante, y claramente sus largos años de carrera.
Pero ¿Quién es Ariana Grande?
Es una actriz, compositora y cantante pop estadounidense conocida principalmente por su poderosa voz y su impresionante rango vocal. Inició su carrera en Brodway y posteriormente arrancó su carrera como actriz en programas de televisión juveniles, como nickelodeon, que fue en el que se dio a conocer mundialmente, así fue escalando poco a poco durante 15 años para llegar hasta donde esta el día de hoy. Si quieres saber mas sobre la vida de Ariana Grande visita.
Estrategias de Swarovski
La estrategia que Swarovski anteriormente estaba utilizando con su marca, se basaba en posicionar sus joyas como un símbolo de lujo accesible y elegancia atemporal. Como todo, se necesitó una reinvención y Swarovski tomó un rumbo diferente al que estaban siguiendo al elegir a Ariana Grande como embajadora o cara de la marca, ya que, lo que se busca es atraer a un público más joven y de cierta forma se estaría rejuveneciendo y revolucionando la imagen de la marca, sin perder su prestigiosa esencia. La actriz y cantante que cuenta con 376 millones de seguidores solamente en Instagram, le da mucha visibilidad a la marca en sus redes sociales y en los eventos a los que asiste, lo cual ocasiona que las y los jóvenes deseen adquirir esta joyería por el simple echo de ser una colaboración con Ariana Grande, incluso, solamente para postearlo en sus redes sociales, por ejemplo en TikTok, que se han estado viralizando videos en los que se realizan «unboxing» o el proceso de compra de estas joyas, en especial esta colección. Échale un vistazo a algunos de estos videos.
Video promocional de Ariana Grande y Swarovski
Poco se habla de la conmoción que causo el video promocional de esta gran unión, el video proyecta como se podrían sentir ellos si obtuvieran estas fabulosas joyas portadas e inspiradas por su artista favorita. Este video tuvo un gran recibimiento por parte de los usuarios, contando con mas de 3 millones de vistas en la cuenta oficial de YouTube de la marca Swarovski. Sigue el siguiente link para ver el video promocional de swarovski x ariana grande.
Conclusión
Sin lugar a duda Swarovski va por buen camino con sus estrategias, Ariana Grande estando actualmente en un muy buen punto de su carrera, con su último álbum «Eternal sunshine», película «Wicked» y un posible Oscar. Fue la mejor elección de la prestigiosa marca de joyas para iniciar el diseño de su nueva imagen y darle ese giro de elegancia moderna que están buscando. Esto sin mencionar la excelente campaña publicitaria que esta realizando «Wicked» dándole gran visibilidad a la marca, ya que, asocian algunos de los diseños de esta colección con el personaje «Glinda» que Ariana Grande estaría interpretando en dicha película y como ya antes lo mencionamos, Ariana no sale sin sus joyas Swarovski a ningún evento. 
Ahora Swarovski debe aprovechar y saber manejar muy bien el éxito e impacto que esta estrategia tuvo en la visibilidad de la marca para atraer ese nuevo público más joven y optar por seguir innovando con nuevas colaboraciones y colecciones en el futuro. Ustedes que opinan de esta gran unión entre Ariana Grande y la marca Swarovski.
También te podría interesar: Wicked: la campaña de marketing más exitosa del 2024.
El mundo de la moda y el deporte han encontrado una nueva sinergia con la impactante colaboración entre Ronaldinho Gaúcho y Nude Project. Este movimiento no solo es una estrategia de marketing brillante, sino también una fusión cultural que redefine la conexión entre el fútbol, la nostalgia y el streetwear contemporáneo.
Ronaldinho: Más Que un Jugador, un Ícono Global
Ronaldinho es mucho más que un exfutbolista. Su legado trasciende el deporte y se convierte en un símbolo de creatividad, alegría y autenticidad. Con su característico estilo de juego, basado en la magia del dribbling y la sonrisa eterna, se ganó un lugar en la memoria de millones de fanáticos. Su influencia sigue vigente, no solo en las canchas, sino en la cultura urbana, donde su nombre evoca recuerdos de una época dorada del fútbol.
Nude Project: Innovación y Exclusividad en el Streetwear
Por otro lado, Nude Project es una marca que ha sabido conquistar el mundo de la moda urbana con una propuesta diferente. Su esencia radica en la exclusividad y la conexión con la comunidad, alejándose de los modelos tradicionales de producción masiva. Con lanzamientos limitados, diseños frescos y una identidad que resuena con la nueva generación, Nude Project ha logrado consolidarse como un referente del streetwear español.
Una Estrategia de Marketing Magistral
El anuncio de esta colaboración ha sido un golpe maestro de marketing. En un mundo donde la nostalgia vende y la exclusividad crea deseo, Nude Project ha logrado unir dos elementos poderosos: el impacto cultural de Ronaldinho y el atractivo del streetwear premium. Las imágenes de la campaña muestran al astro brasileño en su esencia, con una estética que mezcla lo retro con lo contemporáneo, apelando tanto a quienes crecieron viéndolo jugar como a las nuevas generaciones que lo consideran una leyenda.
Las piezas de esta colección capturan la esencia de Ronaldinho: elegantes, relajadas y con un toque de rebeldía. Camisetas con gráficos icónicos, hoodies que evocan su legado y detalles que remiten a su época dorada en el Barcelona y la selección brasileña. La estrategia de distribución de Nude Project, basada en la escasez y la expectativa, garantiza que esta colaboración no solo se convierta en un éxito de ventas, sino también en un fenómeno cultural.
¿Por Qué Es Una Colaboración Perfecta?
La alianza entre Ronaldinho y Nude Project es el ejemplo perfecto de cómo la moda y el deporte pueden fusionarse para contar una historia poderosa. Ronaldinho representa la libertad, la diversión y la autenticidad, valores que encajan perfectamente con el ADN de Nude Project. Esta colaboración no solo vende ropa, sino que crea un sentimiento de pertenencia, una conexión emocional con los fanáticos del fútbol y del streetwear.
En un mercado donde las colaboraciones son clave para destacar, Nude Project ha logrado lo impensado: unir dos mundos aparentemente distintos bajo un mismo concepto. Ronaldinho sigue demostrando que su magia no se ha desvanecido, y Nude Project reafirma su posición como una marca innovadora y culturalmente relevante. Sin duda, esta es una colaboración que marcará un antes y un después en el streetwear español.
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