Marketing Digital
¿Dónde puedo encontrar marketing viral?
Marketing viral, como mercadologos, estudiantes de mercadotecnia o por aficiones a fin, nos interesa que todo lo que creamos tenga impacto en los medios digitales, pues si bien, los medios tradicionales aun tienen impacto en la sociedad, no se coparan con la relación costo-éxito que puedes obtener en las redes sociales, pues ahora todo mundo tiene una cuenta en por lo menos 2 redes sociales, algunos hasta más de una cuenta en la misma red social.
En un inicio las redes sociales se encontraban libres de publicidad, ahora te sorprendería saber la cantidad de estímulos publicitarios que encontramos en una hora de uso de facebook, youtube, instagram o cualquier aplicación que tenga activos estos anuncios.
Probablemente has estado en contacto con plataformas que te ayudan a crear tus anuncios donde puedes segmentar tu publicidad y así dirigirte al publico que deseas, quien podría interesarle lo que ofreces, pero esto no es a lo que nos referimos con marketing viral.
Entonces ¿Qué es el marketing viral?
Sabemos que el marketing se encuentra en cada esquina a donde volteamos, las empresas, el gobierno, los influensers, hasta tus amigos usan el marketing para obtener un beneficio propio. Ya sean reacciones en facebook, clicks en enlaces, venderte algo, posicionar algo de interés o esparcir una idea en toda una red social o más. Que no nos demos cuenta cada segundo que estamos en un medio digital estamos bajo un algoritmo de datos que te dará lo que quieres ver, lo que te interesa, lo que tú y todos le prestan atención, no solo a los temas de interés, sino a la misma red social. La atención que le pones a un medio digital es atención que otro medio esta perdiendo, así que siempre se busca que obtengas la información que te mantenga enganchado. Es aquí donde entra el marketing viral, tú como empresa, negocio, pagina o perfil social seguro sabes que todo puede hacerse viral, un comercial, un «hashtag» un video y hasta un «meme» o hasta una idea. Entonces podemos definir que el marketing viral es todo aquello que no es compartido por la empresa, sino que es cuando los receptores se convierten en emisores y maximizan el alcance del contenido.
¿Donde puedo encontrar este contenido?
La respuesta a esta sencilla pregunta es; cada que te sientas a «scrolear» en una red social, estas en facebook y te aparece lo top, en un plataforma con millones de usuarios te aparecen los mismos memes que otras personas ya vieron, pues los amigos de tus amigos de tus amigos se encargan de que el mismo contenido llegue a todas partes. en youtube, esto es un poco diferente, pues al no tener usuarios que tal cual comparten el contenido que quieres, esta plataforma cuenta con un algoritmo que va aprendiendo de lo que te gusta, sabe lo que quieres ver antes de que si quieras sepas que ese vídeo existe, el creador de contenido tiene mucho que ver, pues la duración del vídeo, el contenido de este y los comentarios en sus vídeos hacen que un vídeo se posicione sobre otro y se viralice más,
hasta Tik tok funciona igual, videos de no más de un minuto y siempre te va a sugerir lo «trending» lo comentado, o el contenido que siempre te hace que veas otro vídeo y otro, has la prueba, revisa el facebook, youtube, twitter o tik tok de uno de tus amigos y veras que no es la misma red social, el contenido esta diseñado para el usuario, así que podríamos decir que hay diferentes objetivos del marketing viral, hay niveles de este contenido, pues memes o vídeos rebasan todo patrón y se viraliza en demasía, entonces podríamos decir que no solo hay diferentes segmentos de un marketing, sino grado de intensidad en las redes. Por lo que si tu contenido es un video o foto sobre tu empresa, si esta bien hecho, es divertido, polémico , en si que genere interacción entre los cibernautas, puede viralizarse en cualquier medio digital.
Si mi contenido es viral, ¿puedo esperar una gran ganancia de esto?
Creo que esto seria una de las cosas más polemicas, porque claro que queremos que nuestro contenido se vuelva viral, que aumente el flujo de personas en nuestras redes, que si de 10,000 que vieron mi pagina el 5% solo comprara, serian 500 nuevos clientes y depende de los medios para obtener esta cantidad de trafico es la ganancia, si fue orgánico, si pague por click, por cada 1000 personas si el costo de 50 membresias paga la campaña entera y obtuvimos 300 nuevos usuarios, pues claro que funciona, pero si el trafico es enorme, si se viralizo de manera masiva y tuvimos 2 o 3 días de fama con nuestro vídeo o publicación, no significa que el trabajo estuvo hecho, tuvo que haber algo de fondo que sustentara que las personas nos seguirían visitando, pues así como lo hemos mencionado, el marketing viral esta en todos lados, todo el tiempo, no puede ser siempre el mismo contenido, así que estará en un constante cambio, no solo de 1 mes o semanas, puede cambiar al día, puedes obtener una publicación con 75,000 reacciones y el resto no pasen de las 100, por lo que el marketing viral debe renovarse constantemente, ya supiste que es lo que le gusto a tu publico dale más de eso, hay cosas que nunca fallan, lo puedes ver en cualquier red social, puedes hacerte de ayuda de lo que esta a la moda, los «Challenges» los «hashtags» lo divertido, lo «picante» y el interés personal de un segmento.
Empresas y casos de éxito con marketing viral en memes
A lo largo del articulo nos enfocamos al marketing viral del día a día, el que encontramos en los medios digitales, pero no podía faltar hacer mención de las empresas gigantes que emplearon correctamente el marketing y se convirtió en marketing viral, dejando ganancias millonarias o un gran posicionamiento a nivel internacional con el uso de memes como nueva tendencia, en el enlace anterior te dejamos unos ejemplos de los que podrías aprender para tu empresa. como el caso de Takis, la campaña de Gucci, Coca-Cola (ellos siempre), etc. Quieres aprender de estos casos, dale click al enlace.
Tipos de campaña viral
Pásalo: Un mensaje que alienta al usuario a pasarlo a otros. La forma más burda del mismo son las cadena de correo, que incluyen una petición al usuario a reenviar el mensaje.
Viral incentivado: se ofrece una recompensa por reenviar el mensaje o por dar la dirección de correo de alguien. Es una forma de incrementar las posibles direcciones de envío de forma drástica.
Marketing encubierto: Un mensaje viral que se presenta como una página, actividad o noticia atractiva o inusual, sin referencias claras a poner un enlace o pasarlo. En el marketing encubierto no es inmediatamente aparente que se esté realizando una campaña de marketing.
Clubs de fanes o asociaciones amigas: suponen la traslación del fenómeno de «club de fans» de cantantes, actores o deportistas al mundo de las empresas o de alguno de sus productos. En esta estrategia algún usuario crea todo el entorno propio de un club de fans (página web, foro en internet, canal de microblogueo, etc.) para comentar las promociones de la empresa/producto y atraer las críticas a la misma donde son «explicadas» y «justificadas». De esta forma se busca transmitir una imagen de que la información transmitida no proviene de la misma empresa (lo cual es especialmente valioso cuando se trata de justificar deficiencias en la empresa o explicar las condiciones ocultas en las campañas promocionales) sino de usuarios de la misma. Además, al atraer a personas a las que podría no llegar el mensaje publicitario
Marketing del rumor: se entiende como tal a anuncios, noticias o mensajes que rozan los límites de lo apropiado o de buen gusto. La discusión de la controversia resultante genera publicidad en forma de rumores y boca a boca.
últimos puntos sacados de Wikipedia, la enciclopedia libre, para la correcta categorización de los puntos de como puedes clasificar los tipos del marketing viral en los medios.
Casos de éxito
La Botargada del Año: Cómo Duolingo Revolucionó el Marketing con Humor y Colaboraciones
Duolingo Revolucionó el Marketing con Humor y Colaboraciones. En el mundo del marketing digital, captar la atención del público un reto cada vez mayor. Sin embargo, Duolingo lo logró con una estrategia única: «La Botargada del Año», una campaña que reunió a las botargas más icónicas de diferentes marcas para competir en una batalla llena de diversión y creatividad.
Este evento no solo fue un éxito en términos de engagement, sino que también dejó una lección clave: las marcas que conectan con su audiencia a nivel emocional generan un impacto duradero.
Un Desfile de Mascotas que Rompió Internet
En un giro inesperado, Duolingo decidió llevar su estrategia de marketing más allá de su famosa lechuza y organizar un evento donde participaron botargas de empresas reconocidas. Entre los invitados estuvieron el Dr. Simi, el Palomino de Cinemex, la botarga de Hellmann’s, el Mazapán de la Rosa, entre otros.
El concepto era simple pero poderoso: crear una experiencia divertida y compartible, que las marcas y los usuarios pudieran disfrutar juntos. Y vaya que lo lograron.
Redes Sociales: La Clave del Éxito
Desde su lanzamiento, el evento explotó en plataformas como TikTok, Instagram y Twitter. Los videos del enfrentamiento entre botargas se viralizaron rápidamente, generando millones de visualizaciones y reacciones.
Lo interesante de esta estrategia es que no fue un comercial tradicional. En lugar de vender directamente su producto, Duolingo ofreció entretenimiento, convirtiéndose en parte de la cultura digital. Esto demuestra que el contenido con valor y autenticidad es lo que realmente engancha al público moderno.
Las Marcas ya no Solo Venden, Conectan
Hoy en día, la publicidad ha cambiado. Los consumidores ya no quieren solo que les vendan un producto, quieren conectar con la marca, identificarse con sus valores y disfrutar de su contenido.
Las empresas que entienden esto han logrado construir comunidades fieles en redes sociales, donde los usuarios no solo compran, sino que también participan activamente en las campañas.
El Poder del Humor y la Interacción Directa
Otro factor clave del éxito de Duolingo es su estrategia en redes sociales. La marca es conocida por responder a los comentarios de manera cómica, usando un tono divertido y cercano. Esta táctica hace que la audiencia se sienta escuchada y fomenta la participación.
En una era donde la saturación publicitaria es alta, el humor y la interacción genuina se han convertido en herramientas poderosas para diferenciarse y captar la atención del público.
Conclusión:
La Botargada del Año no solo fue un evento divertido, fue una clase magistral de marketing digital. Duolingo demostró que, para triunfar, las marcas deben:
✅ Crear contenido de valor, más allá de la venta directa.
✅ Generar experiencias que los usuarios quieran compartir.
✅ Conectar con su audiencia a través del humor y la autenticidad.
Esta estrategia dejó claro que el marketing moderno no se trata solo de vender, sino de entretener, conectar y generar comunidad.
Si quieres saber más sobre este evento, aquí te dejamos un video explicando su impacto y el como se llevo acabo: https://www.youtube.com/watch?v=cu27OofYkbA
Wicked, la adaptación cinematográfica del exitoso musical es protagonizada por Ariana Grande y Cynthia Erivo.
Tweet de Ariana Grande de hace más de 10 años, deseando interpretar a Glinda en algún punto de su vida.
“Wicked” fue una de las películas más esperada del 2024, y no es para menos, pues se trata de la primera vez que adaptan el famoso musical de Broadway (que tiene desde 2003 en cartelera) a la pantalla grande, redefiniendo y solidificando el cómo una historia clásica puede llegar a conectar con nuevas audiencias. Y con ello, una serie de campañas publicitarias que buscaban reafirmar esta idea.
Con Ariana Grande (Glinda), Jonathan Bailey (Fiyero), Cynthia Erivo (Elphaba) y Michelle Yeoh (Madame Morrible) en el elenco de este filme, el interés de la adaptación musical aumentó, asegurando un éxito en taquillas.
Ariana y Cynthia reforzando su amor por sus personajes. Hablando respectivamente de tener a Ariana Grande como una de las protagonistas de este filme (co-protagonista en esta primera parte), logran ampliar su alcance a audiencias más jóvenes y diversas, siendo en parte, gracias a la sólida base de fans con la que cuenta la cantante estadounidense.
Wicked (Parte 1) y sus grandes campañas publicitarias protagonizadas por Ariana y Cynthia.
La mega campaña publicitaria de Wicked tuvo inicio el 11 de febrero de 2024 con el lanzamiento del primer Teaser Trailer y tuvo final el 22 de noviembre de 2024 con el estreno de la primera parte del largometraje y su soundtrack oficial (CD y Vinilo, y plataformas digitales). La estrategia promocional de Wicked fue muy diversa, como lo fueron las siguientes:
- Super Bowl LVIII: Celebrado el 11 de febrero de 2024, Ariana Grande y Cynthia Erivo asistieron al evento para anunciar el lanzamiento global del Primer Teaser Trailer de la película, estrategia que logró que más de 100M de personas vieran en simultáneo el estreno del primer avance.
Ariana y Cynthia en el Backstage del Super Bowl LVIII
- Juegos Olímpicos de París 2024: Ariana y Cynthia asistieron de igual manera a la ceremonia de los Juegos Olímpicos como parte de la campaña promocional de Wicked en los Olímpicos, creando un video del tren con destino a Ciudad Esmeralda, haciendo una parada especial en los Olímpicos de París, también apoyando a Simone Biles (Estados Unidos), y con ello, lanzando un video promocional con Biles, así como revelando un nuevo Segundo Teaser Trailer.
Grande y Erivo en los Juegos Olímpicos de París 2024.
- Colaboración con diversas marcas: Starbucks, r.e.m. beauty (marca de belleza de Ariana), Ulta Beauty, Mattel, Target, Liverpool, GAP, H&M, Funko, LEGO, Cinépolis, Cinemex, BMW, Crocs, Domino’s, 7-Eleven, Volaris, Casetify, entre otras, fueron de las marcas que colaboraron con Wicked para lanzar coleccionables, líneas de ropa de edición limitada, sorteos/concursos para asistir a premieres o pre-estrenos, bebidas o solamente hacer publicaciones haciendo promoción al estreno del musical.
Wicked x Starbucks, una de las tantas colaboraciones que tuvieron para promocionar el filme.
r.e.m. beauty x Wicked
- Redes Sociales: Wicked es todo un fenómeno musical y cultural, pues los fans y el público en general se encargaron de hacerle promoción gratuita a la tan esperada película. Universal (casa productora) y Wicked hacían promoción mediante publicaciones o historias cada día, reforzando y aumentando su exposición de alcance más y más. Además, el elenco mismo hacía promoción a través de sus propias redes sociales (Instagram y TikTok principalmente).
Instagram de Ariana Grande promocionando contenido relacionado a Wicked.
- The Journey Through Oz Tour: Al terminar la pandemia por COVID-19, las premieres mundiales tuvieron un boom (un claro ejemplo: las premieres de «Barbie«), así que Ariana Grande y Cynthia Erivo, acompañados con algunos miembros del elenco, se embarcaron en una gira mundial con parada en 5 ciudades alrededor del globo (Sydney, Los Ángeles, CDMX, Nueva York y Londres) durante el mes de noviembre y cada una de sus paradas fue tematizada con escenarios de la película. Desde el Bosque Encantado (CDMX Premiere), hasta la propia Ciudad Esmeralda (Londres Premiere) fueron escenarios recreados para esta mágica gira.
Ariana, Cynthia y Jonathan en el Auditorio Nacional de la CDMX durante la premiere de Wicked.
Esta gira promocional de premieres tuvo inicio el 3 de noviembre de 2024, y finalizó el 18 de noviembre del mismo año. Cada destino tuvo un día destinado a la prensa con televisoras nacionales. En este caso, Televisa y Universal México tuvieron las primicias de haber entrevistado a ambas actrices durante su estadía en la capital mexicana. La gira brindó la oportunidad a fans para interactuar con el elenco, así como poder ver la película antes que todos.
Para evitar la piratería de la película, se tuvo que poner el celular en una bolsa anti-piratería. Eso en México; en Sydney, L.A., Londres o Nueva York se les hizo firmar un acuerdo de confidencialidad.
Bolsa Anti-Piratería otorgada a quienes asistieron a la proyección de la película.
Datos
Wicked debutó con una calificación de 96% en Rotten Tomatoes, por lo que se considera una película de aclamación universal. 
Este 2025 vuelve a las pantallas grandes de todo el mundo «Wicked: For Good«, la segunda parte del filme y se espera que continue con que las nuevas campañas sean igual o más grandes.
Conclusión
Wicked tiene una historia y relación ya muy establecida y cercana con los fans a través de su musicalidad y su mensaje sobre la amistad, el poder y la lucha contra las adversidades. Por lo tanto, los elementos emocionales de la campaña probablemente buscaron mantener y/o reforzar esa conexión.
Este musical ya forma parte de la cultura pop, y toda la publicidad solamente reflejan lo importante que es. Esto demuestra que cuando haces una película con amor y te encargas de la publicidad, los resultados son grandiosos y exitosos.
Wicked, la historia no contada de las brujas de Oz, está protagonizada por la poderosa ganadora de un Emmy, un Grammy y un Tony, Cynthia Erivo como Elphaba, una joven incomprendida debido a su inusual piel verde, que aún no ha descubierto su verdadero poder, y la artista reconocida con múltiples discos de platino y superestrella mundial ganadora del Grammy, Ariana Grande como Glinda, una joven popular, favorecida por el privilegio y la ambición, que aún tiene que descubrir su verdadero corazón.
Messi x Stanley: ¡ Golazo en el marketing deportivo!
La colaboración entre Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo que trasciende un simple acuerdo comercial. Esta alianza ha capturado la atención global al fusionar la calidad reconocida de Stanley con la imagen de excelencia de Messi, logrando no solo incrementar las ventas, sino también fortalecer el posicionamiento de la marca en nuevos mercados.
La campaña ha sido un éxito por su autenticidad, reflejando la pasión de Messi por el mate y la funcionalidad de los productos Stanley. La idea de unir a un ícono mundial del deporte con una marca de productos duraderos no solo genera interés, sino que también crea una conexión emocional con los consumidores. Con termos de acero inoxidable que mantienen la temperatura perfecta y diseños exclusivos con el logo de Messi, la colaboración ha creado una experiencia única para los fans. Además, se ha destacado la tradición del mate, que es parte esencial de la rutina diaria de Messi, acercando aún más la campaña a los consumidores latinoamericanos. “Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo” porque ha sabido capitalizar la admiración de millones hacia el futbolista para posicionar su producto como un artículo deseado y de calidad.
Pero, ¿Que resultados tuvo Stanley?
El uso de redes sociales y la presencia digital de Messi han sido factores clave, generando millones de interacciones y ampliando el alcance global de la campaña. Publicaciones de Messi sosteniendo su mate Stanley obtuvieron millones de ‘me gusta’ y compartidos, lo que impulsó de manera exponencial la visibilidad de la marca. Se estimó un aumento del 35% en las ventas de Stanley en Latinoamérica y un crecimiento del 20% en mercados europeos, impulsado por la conexión emocional que esta colaboración ha generado. Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo también por la manera en que ha incorporado tecnología y datos para optimizar su estrategia. Con el uso de análisis de datos, la campaña identificó los momentos ideales para publicar contenido, asegurando un mayor alcance.
Los resultados obtenidos incluyen una mayor lealtad a la marca, incremento de seguidores en las plataformas de Stanley y un aumento notable en las búsquedas online de sus productos. Además, la marca ha logrado abrirse paso en nuevos segmentos, atrayendo tanto a jóvenes apasionados por el deporte como a consumidores tradicionales de mate. Este éxito demuestra que Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo al establecer un nuevo estándar de colaboración entre deporte y marcas, marcando un antes y un después en la industria.
La campaña no solo ha generado un incremento en ventas, sino que también ha fortalecido la identidad de la marca, al asociarla con valores como la calidad, la tradición y la pasión. La colaboración también ha sido reconocida en premiaciones de marketing por su creatividad e impacto global, consolidando aún más a Stanley como un referente en su sector. Sin duda, Messi x Stanley es un golazo en el marketing deportivo, demostrando cómo una estrategia bien ejecutada puede lograr resultados excepcionales.
El papel de las emociones en el éxito de Messi x Stanley
Esta colaboración también resalta cómo las emociones juegan un papel crucial en las decisiones de los consumidores y los fans. Los consumidores de Stanley, al adquirir un termo de esta colaboración, no solo compran un producto funcional, sino que también experimentan un vínculo emocional con su ídolo. La admiración hacia Messi se traduce en un deseo de poseer algo que lo representa, lo que intensifica la lealtad hacia la marca. Para los fans de Messi, tener un termo Stanley de esta edición significa formar parte de la rutina de su ídolo, compartir su pasión por el mate y sentir que están más cerca de él.
Por otro lado, los consumidores habituales de Stanley también se ven influenciados por esta colaboración, ya que añade un valor aspiracional al producto. La presencia de Messi no solo aporta prestigio, sino que también despierta emociones como el orgullo, la nostalgia y la motivación, elementos clave en cualquier estrategia de marketing deportivo. Este vínculo emocional fomenta un sentido de pertenencia y exclusividad, dos factores que impulsan el comportamiento de compra. Así, Messi x Stanley no solo vende productos, vende experiencias cargadas de emociones, demostrando que el éxito de esta colaboración radica en la conexión genuina entre una marca y las emociones de sus consumidores y fans.
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