Mercadotecnia
The Frosty Fix: La mejor estrategia de Wnedy´s
El mundo de la comida rápida lleva consigo un un marketing competitivo, creativo y lleno de estrategias con audacia que marca la diferencia entre el éxito y el anonimato de cada una de las cadenas de comida. Las marcas buscan oportunidades para destacar entre las demás utilizando estrategias innovadoras, en esta ocasión Wendy’s utilizo el frustrante hecho de que las maquinas de helado de Mc Donald’s se encuentran descompuestas con frecuencia así que Wendy’s decidió aprovechar esta oportunidad para lanzar en septiembre del 2024 “The Frosty Fix”, una campaña que no solo capto la atención del publico, sino que también redefinió el marketing con estrategias consolidando a Wendy’s como una marca irreverente y atrevida con las expectativas de los consumidores modernos.
Objetivos de la campaña
El principal objetivo de esta campaña era posicionar a Wendy’s como una marca confiable de postres snacks, diferenciándose de su principal competidor. Algunos de sus objetivos específicos fueron:
- Incrementar ventas al menos un 15% durante la duración de la campaña reduciendo el trafico de Mc Donald’s
- Aumentar el reconocimiento de la marca consolidando a Wendy’s como una opción innovadora y confiable entre los consumidores
- Posicionarse como irreverente asociado la marca con una vibra atrevida y juvenil con el publico objetivo
- Aumentar la interacción en redes sociales generando mas de un 30% en la interacción digital durante el mes de la campaña, fomentando la participación activa de los usuarios
Estrategia de la campaña
Wendy’s se asocio con el sitio web McBroken.com que en una pagina donde muestra la estrategia y los lugares donde se encuentra una maquina descompuesta de McDonald’s. Se identificaron 5 lugares importantes donde este problema era mas frecuente: Chicago, Houston, Las Vegas, Nueva York y Los Ángeles. En estos lugares desplegaron camiones de The Frosty Fix afuera de las sucursales de Mc Donald’s, esto animaba a los clientes a compartir su experiencia en redes sociales mostrando que Wendy’s fue la solución al problema de la falta de helado.
- Los camiones llevaban mensajes llamativos como: “Honk if you like reliable desserts” (“Toca la bocina si te gustan los postres confiables”) esto llamaba la atención de los peatones e incluso conductores que no buscaban un helado pero que les impactó tanto que decidieron acercarse a ver qué era y terminar con un Frosty en la mano.
- Adicional a esto, ofrecieron frosties pequeños por $1 destacando lo fácil y accesible que pueden ser sus productos
Canales utilizados
- Redes sociales: la estrategia en campaña incluyó contenido humorístico en redes sociales, reforzando el tono divertido, además de un video promocional que mostraba a los clientes molestos solucionando el problema yendo al camión de Wendy’s.
- Experiencia física: Camiones interactivos en las ciudades principales donde ocurría el problema de las maquinas de helado descompuestas
Detalles técnicos
Los clientes pueden disfrutar de un Frosty de Wendy’s en la sucursal de Mc Donald’s donde no funciona la maquina de helados ubicándola por la magina de McBroken donde muestra todas las tiendas donde hay máquina descompuesta para evitar ir o al contrario saber que al ir encontrarás un carrito de Wendy’s con helados a $1 y no solo eso, se podía combinar con un pedido de Wendy’s Hot & Crispy Fries en las fechas del 25 de septiembre de 2024 al 30 de septiembre del mismo año. Para obtener más información de la campaña presiona Aquí
Resultados
- Incremento de las ventas: la estrategia en venta de frosties aumentó un 20% en las ciudades objetivo durante la duración de la campaña
- Interacción en redes sociales: esta campaña generó 45% de interacciones en plataformas digitales como Twitter e Instagram en comparación con el mes anterior donde no se tenía la campaña como estrategia.
- Reconocimiento de marca: el contenido de la campaña aumentó del 30% en menciones positivas hacia Wendy’s en redes sociales, consolidando su imagen como una marca confiable y divertida para el público joven
Finalidad estratégica
La campaña “The Frosty Fix” demostró la creatividad y la audacia de Wendy’s, además que destacó la importancia de escuchar y entender a los consumidores, no sólo a los nuestros, sino también a los de nuestra competencia. Al analizar esta estrategia, no pude evitar admirar cómo una idea tan simple como aprovechar la frustración común de las máquinas descompuestas de McDonald’s se convirtió en una herramienta poderosa para captar la atención del público, generar impacto y crear más tráfico en tu marca. Esta campaña como estrategia no sólo vendió helados, vendió también una experiencia completa, un momento de alivio y una solución confiable.
La campaña “The Frosty Fix” y estrategia es como Wendy’s no tuvo miedo de enfrentar a su competencia de manera directa, siempre manteniendo una línea de respeto y haciéndolo ver como un acto humorístico sin atacar al otro. Para mi, esto refleja la importancia de ser valiente en el marketing, guía arriesgarse con ideas fuera de lo común y conectar más con las emociones del cliente porque es lo que más impacto causa en la campaña de marketing. Este tipo de estrategias no sólo refuerza la identidad de marca también muestra cómo el humor y la empatía pueden ser herramientas poderosas para conquistar la lealtad de los consumidores y crear nuevos, como estrategias consolidadas.
“The Frosty Fix” no solo es un ejemplo de marketing de guerrilla, también es el ejemplo de una buena estrategia y campaña de marketing y un recordatorio de que las mejores campañas no sólo promueven un producto, sino que también cuentan una historia y, en este caso, esta historia termina con una sonrisa y un Frosty en la mano.
El Super Bowl es uno de los eventos deportivos más vistos en el mundo, y su show de medio tiempo representa una de las plataformas de marketing más poderosas para los artistas. En 2021, The Weeknd en el Super Bowl no solo aprovechó esta oportunidad, sino que tomó una decisión audaz: invertir 7 millones de dólares de su propio bolsillo para elevar la producción del espectáculo. Esta inversión no solo impactó en la calidad del show, sino que se convirtió en una estrategia de marketing innovadora que multiplicó su alcance global. Además, redefinió cómo los artistas pueden utilizar este evento para fortalecer su marca.
La historia del show de medio tiempo del Super Bowl
Desde la década de 1990, el show de medio tiempo del Super Bowl ha sido un escaparate clave para los artistas. Actos icónicos como Michael Jackson, Beyoncé y Shakira han utilizado esta plataforma para incrementar su relevancia y ventas musicales. Sin embargo, lo que hizo The Weeknd en el Super Bowl fue diferente: usó el show no solo como un momento de alto impacto, sino como una extensión de su narrativa visual y de su estrategia de branding en torno a After Hours, su exitoso álbum de 2020. Como resultado, el impacto de su presentación trascendió el evento mismo.
La inversión de The Weeknd en el Super Bowl
Tradicionalmente, la NFL cubre los costos básicos del show de medio tiempo, presupuestando 10 millones de dólares. Sin embargo, esto no fue suficiente para The Weeknd. Por esta razón, el artista decidió agregar 7 millones de dólares de su propio bolsillo para garantizar una producción sin precedentes. Esta inversión le permitió:
- Tener un mayor control creativo sobre el espectáculo.
- Asegurar una experiencia alineada con la estética de After Hours.
- Diferenciarse de shows anteriores con una presentación única que integraba efectos visuales impactantes y una coreografía innovadora.
La estrategia de marketing de The Weeknd en el Super Bowl
Construcción de una narrativa visual
Campaña previa al evento
Semanas antes del evento, The Weeknd lanzó teasers, entrevistas y spots publicitarios en las principales plataformas. Su equipo se aseguró de que la expectativa creciera al máximo.
Merchandising exclusivo
Viralidad en redes sociales
¿Valió la pena la inversión de The Weeknd en el Super Bowl?
- Un aumento del 41% de reproducciones de sus canciones tras el show.
- Se generaron 1.5 millones de tweets sobre su presentación en menos de 24 horas.
- Su cuenta de Instagram ganó más de un millón de seguidores en una semana.
- After Hours experimentó un crecimiento del 80% en ventas en los días posteriores al evento.
El caso de The Weeknd en el Super Bowl demuestra que, en el mundo del marketing, una inversión bien calculada puede traducirse en un retorno masivo. Su estrategia combinó una producción visualmente impactante, una narrativa coherente y una campaña de marketing bien ejecutada, logrando resultados que redefinieron la manera en que los artistas pueden aprovechar el Super Bowl como plataforma de crecimiento. Sin duda, su presentación quedará en la historia del evento.
¿El impacto que tuvo Ariana Grande en la marca Swarovski fue negativo? ¿Ayudó o perjudicó la marca? ¿Fue una buena estrategia?
Swarovski siendo una marca lujosa de joyería reconocida mundialmente desde 1895 por ser una marca elegante, tradicional y conservadora (Más sobre la historia de Swarovski ), ahora tras un intento de revolución en la imagen nombra a la actriz y cantante Ariana Grande como embajadora de la marca con su temática: El viejo Hollywood entra en una nueva era brillante. Y no solo eso, también, crearon una colección completamente inspirada en ella «Swarovski x Ariana Grande capsule collection» la cual ya esta disponible en todas las tiendas físicas y online oficiales de Swarovski. La actriz y cantante a causado revuelo con esta colaboración, esto debido a su reciente papel en la película «Wicked», su ahora también nominación al Oscar como «mejor actriz de reparto» por la misma película, que por supuesto, al momento, este suceso le suma mucho valor a la actriz y cantante, y claramente sus largos años de carrera.
Pero ¿Quién es Ariana Grande?
Es una actriz, compositora y cantante pop estadounidense conocida principalmente por su poderosa voz y su impresionante rango vocal. Inició su carrera en Brodway y posteriormente arrancó su carrera como actriz en programas de televisión juveniles, como nickelodeon, que fue en el que se dio a conocer mundialmente, así fue escalando poco a poco durante 15 años para llegar hasta donde esta el día de hoy. Si quieres saber mas sobre la vida de Ariana Grande visita.
Estrategias de Swarovski
La estrategia que Swarovski anteriormente estaba utilizando con su marca, se basaba en posicionar sus joyas como un símbolo de lujo accesible y elegancia atemporal. Como todo, se necesitó una reinvención y Swarovski tomó un rumbo diferente al que estaban siguiendo al elegir a Ariana Grande como embajadora o cara de la marca, ya que, lo que se busca es atraer a un público más joven y de cierta forma se estaría rejuveneciendo y revolucionando la imagen de la marca, sin perder su prestigiosa esencia. La actriz y cantante que cuenta con 376 millones de seguidores solamente en Instagram, le da mucha visibilidad a la marca en sus redes sociales y en los eventos a los que asiste, lo cual ocasiona que las y los jóvenes deseen adquirir esta joyería por el simple echo de ser una colaboración con Ariana Grande, incluso, solamente para postearlo en sus redes sociales, por ejemplo en TikTok, que se han estado viralizando videos en los que se realizan «unboxing» o el proceso de compra de estas joyas, en especial esta colección. Échale un vistazo a algunos de estos videos.
Video promocional de Ariana Grande y Swarovski
Poco se habla de la conmoción que causo el video promocional de esta gran unión, el video proyecta como se podrían sentir ellos si obtuvieran estas fabulosas joyas portadas e inspiradas por su artista favorita. Este video tuvo un gran recibimiento por parte de los usuarios, contando con mas de 3 millones de vistas en la cuenta oficial de YouTube de la marca Swarovski. Sigue el siguiente link para ver el video promocional de swarovski x ariana grande.
Conclusión
Sin lugar a duda Swarovski va por buen camino con sus estrategias, Ariana Grande estando actualmente en un muy buen punto de su carrera, con su último álbum «Eternal sunshine», película «Wicked» y un posible Oscar. Fue la mejor elección de la prestigiosa marca de joyas para iniciar el diseño de su nueva imagen y darle ese giro de elegancia moderna que están buscando. Esto sin mencionar la excelente campaña publicitaria que esta realizando «Wicked» dándole gran visibilidad a la marca, ya que, asocian algunos de los diseños de esta colección con el personaje «Glinda» que Ariana Grande estaría interpretando en dicha película y como ya antes lo mencionamos, Ariana no sale sin sus joyas Swarovski a ningún evento. 
Ahora Swarovski debe aprovechar y saber manejar muy bien el éxito e impacto que esta estrategia tuvo en la visibilidad de la marca para atraer ese nuevo público más joven y optar por seguir innovando con nuevas colaboraciones y colecciones en el futuro. Ustedes que opinan de esta gran unión entre Ariana Grande y la marca Swarovski.
También te podría interesar: Wicked: la campaña de marketing más exitosa del 2024.
El mundo de la moda y el deporte han encontrado una nueva sinergia con la impactante colaboración entre Ronaldinho Gaúcho y Nude Project. Este movimiento no solo es una estrategia de marketing brillante, sino también una fusión cultural que redefine la conexión entre el fútbol, la nostalgia y el streetwear contemporáneo.
Ronaldinho: Más Que un Jugador, un Ícono Global
Ronaldinho es mucho más que un exfutbolista. Su legado trasciende el deporte y se convierte en un símbolo de creatividad, alegría y autenticidad. Con su característico estilo de juego, basado en la magia del dribbling y la sonrisa eterna, se ganó un lugar en la memoria de millones de fanáticos. Su influencia sigue vigente, no solo en las canchas, sino en la cultura urbana, donde su nombre evoca recuerdos de una época dorada del fútbol.
Nude Project: Innovación y Exclusividad en el Streetwear
Por otro lado, Nude Project es una marca que ha sabido conquistar el mundo de la moda urbana con una propuesta diferente. Su esencia radica en la exclusividad y la conexión con la comunidad, alejándose de los modelos tradicionales de producción masiva. Con lanzamientos limitados, diseños frescos y una identidad que resuena con la nueva generación, Nude Project ha logrado consolidarse como un referente del streetwear español.
Una Estrategia de Marketing Magistral
El anuncio de esta colaboración ha sido un golpe maestro de marketing. En un mundo donde la nostalgia vende y la exclusividad crea deseo, Nude Project ha logrado unir dos elementos poderosos: el impacto cultural de Ronaldinho y el atractivo del streetwear premium. Las imágenes de la campaña muestran al astro brasileño en su esencia, con una estética que mezcla lo retro con lo contemporáneo, apelando tanto a quienes crecieron viéndolo jugar como a las nuevas generaciones que lo consideran una leyenda.
Las piezas de esta colección capturan la esencia de Ronaldinho: elegantes, relajadas y con un toque de rebeldía. Camisetas con gráficos icónicos, hoodies que evocan su legado y detalles que remiten a su época dorada en el Barcelona y la selección brasileña. La estrategia de distribución de Nude Project, basada en la escasez y la expectativa, garantiza que esta colaboración no solo se convierta en un éxito de ventas, sino también en un fenómeno cultural.
¿Por Qué Es Una Colaboración Perfecta?
La alianza entre Ronaldinho y Nude Project es el ejemplo perfecto de cómo la moda y el deporte pueden fusionarse para contar una historia poderosa. Ronaldinho representa la libertad, la diversión y la autenticidad, valores que encajan perfectamente con el ADN de Nude Project. Esta colaboración no solo vende ropa, sino que crea un sentimiento de pertenencia, una conexión emocional con los fanáticos del fútbol y del streetwear.
En un mercado donde las colaboraciones son clave para destacar, Nude Project ha logrado lo impensado: unir dos mundos aparentemente distintos bajo un mismo concepto. Ronaldinho sigue demostrando que su magia no se ha desvanecido, y Nude Project reafirma su posición como una marca innovadora y culturalmente relevante. Sin duda, esta es una colaboración que marcará un antes y un después en el streetwear español.
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