Conoce cómo «Libera tu Sabor» la campaña de Ruffles que conquistó a los jóvenes y llevó a ser la mejor versión de ellos. En una época complicada como lo fue el 2021, un año tras la pandemia, Ruffles se lució con su campaña «Libera tu Sabor».
Esta campaña no solo atrajo la atención de los jóvenes, sino que también impactó mucho en ellos generando que se aceptaran a sí mismos. En este ensayo, se explicarán las estrategias que se llevaron a cabo en esta gran campaña, los resultados que obtuvo en las redes sociales, y cómo es un gran ejemplo de una estrategia que verdaderamente consiguió su objetivo.
Los objetivos de esta campaña de Ruffles
La empresa creó objetivos que iban con el interés de la marca de impactar en el mercado, a continuación, se muestran los dos más importantes:
Lograr que el mercado perciba a la marca como una compañía empática e inclusiva que fomenta la autenticidad a través de sus productos y valores.
Lograr un incremento en la participación en redes sociales como Instagram y TikTok, utilizando el hashtag #LiberaTuSabor y retos que incentiven a la audiencia a involucrarse.
Se establecieron ambos objetivos con el propósito de modificar la identidad de la marca, enfocándola con los valores de autenticidad, con el fin de crear un vínculo emocional con el mercado además de aumentar la presencia de Ruffles en las redes sociales donde el mercado está más activo.
¿Cómo fue la campaña Libera Tu Sabor de Ruffles?
La campaña constó de eventos donde se invitaron influencers para que lograran viralizar el hashtag principal de la campaña, además del eslogan “libera tu sabor” haciendo hincapié en que no hay nada mejor que aceptarse a uno mismo sin importar lo que digan los demás.
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Las siguientes fotos, son capturas de los videos que hicieron los influencers en los eventos organizados para la campaña, donde se pueden ver que hicieron actividades que atraen al público joven junto con un mensaje divertido y apegado al lema de la campaña.
La parte técnica detrás de la campaña Libera Tu Sabor de Ruffles
Describiendo un poco los detalles técnicos de la campaña, esta abarcó seis meses y un presupuesto significativo, este se empleó principalmente en la publicidad digital y contenido en las redes sociales. Se asignó una gran cantidad de fondos a contenido de alta calidad, como vídeos y a un equipo de producción que trabajó en conjunto con influencers en las redes sociales para incrementar el impacto en el mercado.
El arte visual detrás de la campaña Libera Tu Sabor
El principal material de apoyo para esta campaña fue un comercial que se transmitió en televisión donde el protagonista desafía los estándares de la sociedad estacionándose al revés en un auto cinema, lo que todos juzgarían como raro, después por el lado trasero del coche acomoda unos asientos plegables poco convencionales. En este comercial se anima al protagonista a creer en él mismo, y no fingir en ser alguien que no es, también aparece una chica a la que, si le gusta el protagonista tal y como es, con su esencia y sin quererlo cambiar, ni avergonzarse de su coche, ambos terminan viendo la película juntos atrás del coche del chico, dándonos como lección a la audiencia que uno no necesita adaptarse a los demás para encontrar la felicidad, sino que hay una persona, un lugar para cada tipo de persona que existe.
El comercial antes mencionado, se puede encontrar aqui.
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“El mensaje se condensa en la historia de Fernando, un joven dispuesto a darle una patada a lo que la sociedad espera de él, en esta el protagonista muestra su seguridad en sí mismo más allá de los que la sociedad el impone, mostrándose feliz a bordo de su automóvil antiguo, que además parece ser una metáfora del trayecto de vida que recorre, siempre fuera del molde”. (Mercado Negro, 2021)
Se hicieron uso de otros elementos gráficos para redes sociales además del comercial, pero todos siguiendo la misma historia de Fernando y el auto cinema, la misma gama de colores y el mismo mensaje de autoaceptación y autoestima, a continuación, se muestran algunos:
En esta imagen, se puede apreciar a Fernando y la chica viendo la pantalla del auto cinema donde aparece publicidad de la marca.
En esta otra imagen, se muestra una conversación entre Fernando y la chica después de su encuentro en el auto cinema, preguntando si pueden volverse a ver obviamente consumiendo productos de la marca.
En esta imagen se muestra a Fernando con su coche, junto a la frase “ser tú mismo todo el tiempo” incitando a que todos sean fieles a lo que son, sin importar lo que los demás digan, en las imagenes anteriores que son del mismo tipo se muestra a Fernando disfrutando los productos de la marca mientras está en su famoso carro que anteriormente podría haber sido motivo de burlas, pero ahora lo es de orgullo.
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Resultados cuantificables y cualitativos
“Uno de los logros más notables, la campaña generó más de 80 millones de impresiones, más de 40 millones de impresiones y una alcanzabilidad (EOR) del 27,5%, muy por encima del promedio de la categoría de PepsiCo. Además, recibió una gran aceptación en las redes sociales, y los espectadores expresaron su entusiasmo y apoyo por la campaña.” (Martínez, 2021).
“Libera tu sabor” fue en su momento la campaña con el engagement más alto dentro de PepsiCo Alimentos, ya que tuvo una gran aceptación no solo en números por el mercado, sino que verdaderamente los jóvenes comenzaron a sentirse identificados con el lema de esta campaña, y que estos mejoraran la imagen que tenían sobre la marca a una más inclusiva y liberal, con esto se cumplen los objetivos que tuvo la campaña en un principio de hacer que los consumidores perciban la marca de forma diferente y de forma positiva.
Lecciones aprendidas y recomendaciones
Una recomendación que daría a cualquier marca, independientemente del producto que venda, es que busque una entrada por el lado sentimental a su mercado objetivo, ya sea la nostalgia, la autoestima, la amistad o el amor, el consumidor siempre busca sentirse cómodo con la marca, mientras le describen situaciones de su día a día.
También que busquen crear más contenido visual como videos para televisión o para redes sociales como TikTok ya que son los que más le llaman la atención a los consumidores, además también recomendaría buscar influencers con los que se pueda colaborar y viralizar la campaña que se quiera desarrollar, ya que el mercado verdaderamente se deja influir por ellos.
Al aprender más acerca de esta campaña, aprendí que muchas veces el consumidor no solamente busca que le vendan el producto, tampoco que solamente le describan las características de este, sino que buscan un trasfondo más sentimental en este para sentirse identificados con la marca y no comprar solamente porque les gusta el producto, sino porque compran con gusto.
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Al consumidor le gusta sentirse protegido, aceptado por la marca y este tipo de campañas son una buena opción para cambiar la perspectiva que los demás tienen hacia la marca.