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Publicidad Engañosa
Publicado
5 años atráson
Por
Trejo Areli
Publicidad engañosa.
La publicidad engañosa es una modalidad de publicidad que suele incluir información equivocada o claramente falsa sobre un bien o servicio en particular, con intención de generar confusión en el público y alterar su comportamiento como consumidor. (ecomonipedia.com)
Este comportamiento lleva desde consumir la marca para probar las maravillas que nos están ofreciendo, hasta comentar entre conocidos publicitando la marca además de la ya mencionada publicidad engañosa. Algunas marcas piensan que es mejor que hablen de ellas aunque sea negativamente pensando que es publicidad gratuita, esto provoca visitas, menciones y por tanto, aparecer primero en los motores de búsqueda de Google y otros navegadores.
Todos hemos visto alguna vez algún tipo de publicidad engañosa, para diferentes usos, uno de los más utilizados es en la comida. Se han publicado métodos para engañar al consumidor haciendo más jugosa la carne de una hamburguesa, o poniendo salsas de origen no consumible como combustibles y otros materiales inorgánicos.
Repercusiones de la publicidad engañosa en el cliente.
El consumidor se sentirá engañado por el precio que tuvo que pagar, esto es una diferencia entre el valor que dio la publicidad engañosa al cliente contra el valor real que probablemente no sea ni la mitad. El consumidor puede hablar de la marca en redes sociales negativamente, esto con la tecnología actual, la información llega a cualquier parte del mundo con unos cuantos clics.
La publicidad engañosa tiene como objetivo principal el lograr la compra de una sola vez, para que el cliente pruebe la marca, para que consuma el producto o servicio y se haga una idea de el mismo. Esto dependiendo del target que la marca desea alcanzar, aunque una vez que el cliente se da cuenta del fraude, no volverá a consumir ese producto porque la marca lo ha engañado y atentado contra su inteligencia. Además de traer consecuencias negativas para la fama de la marca, la publicidad engañosa no es buena para nadie.
Legalidad y la publicidad engañosa.
Existen leyes e instituciones que protegen al consumidor contra la publicidad engañosa, varían de país a país, estas leyes harán que la publicidad sea retirada pero también que sea multada la persona que se encargó de engañar a la gente, puede costarle la carrera a un publicista o un mercadólogo.
Algunas de las demandas pueden ser individuales y otras más pueden ser colectivas, las empresas deben tener cuidado de este tipo de demandas porque son las que más dinero les quitan, no solo hablando del dinero que se gando al demandar, sino también de los clientes que pierden, ya sean actuales consumidores o clientes potenciales de la marca, perdiendo la oportunidad de haber hecho leal a un consumidor, incluso creo que jamás podría llegar a ser una lovemark para alguien a quien han defraudado en un principio.
Algunos ejemplos de publicidad engañosa en la historia son:
- El fraude de Volkswagen cuando engañó a más de 11 mil consumidores que compraron automóviles que supuestamente tenían una emisión de carbono por debajo de lo que la ley permite. Volkswagen lo que hizo fue que instaló un software que engañaba a los investigadores del medio ambiente para hacer parecer que emitía muchos menos gases que otros vehículos, pero esto fue un gran escándalo.
Nadie sabía cómo habían logrado hacerlo, la competencia estaba loca por conseguir un modelo que los ayudara disminuir los gases, pero no había tal cosa.
Toda la gente fue engañada, algunos clientes devolvieron el vehículo al enterarse del fraude, se perdieron millones de dólares en multas y disminuyeron los valores bursátiles de Volkswagen, este ejemplo de publicidad engañosa no fue bueno para nadie. Los clientes dejaron de confiar en la marca, en todo el mundo y por mucho tiempo.
- Red Bull con sus anuncios que te dan alas, se llevó grandes demandas también por algo tan insignificantico como lo es una caricatura, al parecer a muchas personas esto les pareció publicidad engañosa porque en realidad el producto no te da alas, la gente puede confundirse y creer que si, al darse cuenta de que esto no sucedía se decepcionaron y tuvieron que demandar a la compañía que les hizo estas promesas por medio de su publicidad.
- Otros ejemplos más pequeños pero no menos significativos conciernen a la calidad del producto cuando pasa por los estándares, como algunos de los más famosos son paletas payaso que salen deformadas del rostro, o algunos caramelos macizos que no cumplen el modelo mostrado en la etiqueta. Estos pueden ser errores de calidad en el momento de la producción dentro de la misma fábrica, pero para esto se deben tener en cuenta los estándares necesarios para mantener al cliente contento.
Consecuencias.
Algunas empresas han querido rectificar los errores haciendo esfuerzos extraordinarios para compensar al cliente, escuche de una historia en el que el estándar de calidad no cumplió lo que decía y el cliente se quejó, entonces la empreso lo compensó con una dotación del producto para mantenerlo feliz y evitar que comparta una experiencia negativa en redes sociales o de boca en boca.
El cliente común puede ser algo riguroso, pero hay otros tipos de consumidor que son más peligrosos en cuanto a opiniones, los influencers por ejemplo, pueden hacer ir a la quiebra a una empresa por una mala reseña de producto o servicio o hacer a una empresa ganar millones en ventas, la tecnología hoy en día está al alcance de la mayoría de la población con capacidad adquisitiva para lujos y comodidades. Mucha gente se siente con el poder y la seguridad de esconderse detrás de un monitor a escribir malas reseñas de todo lo que les acontece.
De esta forma nos damos cuenta que hoy en día la publicidad engañosa no tiene cabida en la sociedad, quien ha logrado alzar la voz para compartir sus quejas y demandas legales, la información es la mejor arma que tenemos como consumidores para protegernos de estas empresas que solo buscan una venta o mantener la buena reputación cuando no lo pueden lograr por la calidad del servicio que ofrecen.
Todos podemos informarnos e informar a la gente si encontramos algún caso de publicidad engañosa para intentar detener a las empresas que se dedican a esto. El cliente merece ser informado con veracidad, puesto que está pagando por un producto del que espera honestidad, confianza, calidad y cubrir una necesidad.
Si ves algún tipo de publicidad engañosa no dudes en evidenciar a la empresa para evitar más engaños millonarios, que tu dinero como cliente lo valga!
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Casos de éxito
The Weeknd en el Super Bowl y su millonaria apuesta
Publicado
1 mes atráson
27 febrero 2025
El Super Bowl es uno de los eventos deportivos más vistos en el mundo, y su show de medio tiempo representa una de las plataformas de marketing más poderosas para los artistas. En 2021, The Weeknd en el Super Bowl no solo aprovechó esta oportunidad, sino que tomó una decisión audaz: invertir 7 millones de dólares de su propio bolsillo para elevar la producción del espectáculo. Esta inversión no solo impactó en la calidad del show, sino que se convirtió en una estrategia de marketing innovadora que multiplicó su alcance global. Además, redefinió cómo los artistas pueden utilizar este evento para fortalecer su marca.
La historia del show de medio tiempo del Super Bowl
Desde la década de 1990, el show de medio tiempo del Super Bowl ha sido un escaparate clave para los artistas. Actos icónicos como Michael Jackson, Beyoncé y Shakira han utilizado esta plataforma para incrementar su relevancia y ventas musicales. Sin embargo, lo que hizo The Weeknd en el Super Bowl fue diferente: usó el show no solo como un momento de alto impacto, sino como una extensión de su narrativa visual y de su estrategia de branding en torno a After Hours, su exitoso álbum de 2020. Como resultado, el impacto de su presentación trascendió el evento mismo.
La inversión de The Weeknd en el Super Bowl
Tradicionalmente, la NFL cubre los costos básicos del show de medio tiempo, presupuestando 10 millones de dólares. Sin embargo, esto no fue suficiente para The Weeknd. Por esta razón, el artista decidió agregar 7 millones de dólares de su propio bolsillo para garantizar una producción sin precedentes. Esta inversión le permitió:
- Tener un mayor control creativo sobre el espectáculo.
- Asegurar una experiencia alineada con la estética de After Hours.
- Diferenciarse de shows anteriores con una presentación única que integraba efectos visuales impactantes y una coreografía innovadora.
La estrategia de marketing de The Weeknd en el Super Bowl
Construcción de una narrativa visual
Campaña previa al evento
Semanas antes del evento, The Weeknd lanzó teasers, entrevistas y spots publicitarios en las principales plataformas. Su equipo se aseguró de que la expectativa creciera al máximo.
Merchandising exclusivo
Viralidad en redes sociales
¿Valió la pena la inversión de The Weeknd en el Super Bowl?
- Un aumento del 41% de reproducciones de sus canciones tras el show.
- Se generaron 1.5 millones de tweets sobre su presentación en menos de 24 horas.
- Su cuenta de Instagram ganó más de un millón de seguidores en una semana.
- After Hours experimentó un crecimiento del 80% en ventas en los días posteriores al evento.
El caso de The Weeknd en el Super Bowl demuestra que, en el mundo del marketing, una inversión bien calculada puede traducirse en un retorno masivo. Su estrategia combinó una producción visualmente impactante, una narrativa coherente y una campaña de marketing bien ejecutada, logrando resultados que redefinieron la manera en que los artistas pueden aprovechar el Super Bowl como plataforma de crecimiento. Sin duda, su presentación quedará en la historia del evento.
Mercadotecnia
Ariana Grande y Swarovski brillan juntas
Publicado
1 mes atráson
25 febrero 2025Por
Alejandra Silva
¿El impacto que tuvo Ariana Grande en la marca Swarovski fue negativo? ¿Ayudó o perjudicó la marca? ¿Fue una buena estrategia?
Swarovski siendo una marca lujosa de joyería reconocida mundialmente desde 1895 por ser una marca elegante, tradicional y conservadora (Más sobre la historia de Swarovski ), ahora tras un intento de revolución en la imagen nombra a la actriz y cantante Ariana Grande como embajadora de la marca con su temática: El viejo Hollywood entra en una nueva era brillante. Y no solo eso, también, crearon una colección completamente inspirada en ella «Swarovski x Ariana Grande capsule collection» la cual ya esta disponible en todas las tiendas físicas y online oficiales de Swarovski. La actriz y cantante a causado revuelo con esta colaboración, esto debido a su reciente papel en la película «Wicked», su ahora también nominación al Oscar como «mejor actriz de reparto» por la misma película, que por supuesto, al momento, este suceso le suma mucho valor a la actriz y cantante, y claramente sus largos años de carrera.
Pero ¿Quién es Ariana Grande?
Es una actriz, compositora y cantante pop estadounidense conocida principalmente por su poderosa voz y su impresionante rango vocal. Inició su carrera en Brodway y posteriormente arrancó su carrera como actriz en programas de televisión juveniles, como nickelodeon, que fue en el que se dio a conocer mundialmente, así fue escalando poco a poco durante 15 años para llegar hasta donde esta el día de hoy. Si quieres saber mas sobre la vida de Ariana Grande visita.
Estrategias de Swarovski
La estrategia que Swarovski anteriormente estaba utilizando con su marca, se basaba en posicionar sus joyas como un símbolo de lujo accesible y elegancia atemporal. Como todo, se necesitó una reinvención y Swarovski tomó un rumbo diferente al que estaban siguiendo al elegir a Ariana Grande como embajadora o cara de la marca, ya que, lo que se busca es atraer a un público más joven y de cierta forma se estaría rejuveneciendo y revolucionando la imagen de la marca, sin perder su prestigiosa esencia. La actriz y cantante que cuenta con 376 millones de seguidores solamente en Instagram, le da mucha visibilidad a la marca en sus redes sociales y en los eventos a los que asiste, lo cual ocasiona que las y los jóvenes deseen adquirir esta joyería por el simple echo de ser una colaboración con Ariana Grande, incluso, solamente para postearlo en sus redes sociales, por ejemplo en TikTok, que se han estado viralizando videos en los que se realizan «unboxing» o el proceso de compra de estas joyas, en especial esta colección. Échale un vistazo a algunos de estos videos.
Video promocional de Ariana Grande y Swarovski
Poco se habla de la conmoción que causo el video promocional de esta gran unión, el video proyecta como se podrían sentir ellos si obtuvieran estas fabulosas joyas portadas e inspiradas por su artista favorita. Este video tuvo un gran recibimiento por parte de los usuarios, contando con mas de 3 millones de vistas en la cuenta oficial de YouTube de la marca Swarovski. Sigue el siguiente link para ver el video promocional de swarovski x ariana grande.
Conclusión
Sin lugar a duda Swarovski va por buen camino con sus estrategias, Ariana Grande estando actualmente en un muy buen punto de su carrera, con su último álbum «Eternal sunshine», película «Wicked» y un posible Oscar. Fue la mejor elección de la prestigiosa marca de joyas para iniciar el diseño de su nueva imagen y darle ese giro de elegancia moderna que están buscando. Esto sin mencionar la excelente campaña publicitaria que esta realizando «Wicked» dándole gran visibilidad a la marca, ya que, asocian algunos de los diseños de esta colección con el personaje «Glinda» que Ariana Grande estaría interpretando en dicha película y como ya antes lo mencionamos, Ariana no sale sin sus joyas Swarovski a ningún evento.
Ahora Swarovski debe aprovechar y saber manejar muy bien el éxito e impacto que esta estrategia tuvo en la visibilidad de la marca para atraer ese nuevo público más joven y optar por seguir innovando con nuevas colaboraciones y colecciones en el futuro. Ustedes que opinan de esta gran unión entre Ariana Grande y la marca Swarovski.
También te podría interesar: Wicked: la campaña de marketing más exitosa del 2024.

Evolución del diseño de Apple: iPhone 15 al iPhone 16
Apple, como gigante tecnológico, siempre ha sido conocido por su enfoque en la estética, la innovación y la funcionalidad de sus dispositivos. La evolución del diseño de Apple a lo largo de los años ha sido uno de los factores clave que han permitido que sus productos sean no solo herramientas tecnológicas de alto rendimiento, sino también objetos de deseo para millones de personas alrededor del mundo. Cada generación de iPhone´s ha ofrecido algo nuevo, no solo en términos de potencia y características, sino también en cuanto al diseño físico. Este ensayo examina cómo el diseño del iPhone ha evolucionado desde el modelo iPhone 15 hasta el iPhone 16, con un enfoque en las diferencias entre el iPhone 15, 15+ y sus sucesores, el iPhone 16, 16+.

DIFERENCIAS FISICAS
El iPhone 15: Diseño Refinado y Funcional
El iPhone 15, lanzado en 2023, marcó un avance incremental sobre la generación anterior. Apple optó por mantener la estética característica del iPhone 14, pero con pequeñas modificaciones que mejoraron la ergonomía y la experiencia del usuario. El diseño del iPhone 15 se mantuvo fiel a su formato de pantalla plana y bordes curvados. La parte trasera del dispositivo, de vidrio, continuó estando disponible en varios colores brillantes, mientras que el marco fue fabricado con aluminio de alta calidad, una mezcla entre robustez y ligereza.
Una de las mayores innovaciones del iPhone 15 fue la incorporación del puerto USB-C, sustituyendo el tradicional conector Lightning que Apple había usado desde el lanzamiento del iPhone 5. Este cambio fue impulsado en parte por las regulaciones europeas, pero también facilitó una carga más rápida y la transferencia de datos entre dispositivos. Además, la tecnología de cámaras de los modelos Pro y Pro Max mejoró, pero sin cambios radicales en el diseño exterior de la cámara, que mantenía la disposición diagonal de los sensores.
La evolución del diseño de Apple en el iPhone 15 no fue drástica, pero se percibió una refinación en la estética y el rendimiento, especialmente en la pantalla, que mejoraba la experiencia visual. Aunque muchos críticos destacaron la calidad de la pantalla OLED Super Retina XDR, otros se sintieron decepcionados por la falta de una mejora significativa en la tasa de refresco o en el tamaño de la pantalla.
iPhone 16: Rediseño Audaz y Tecnología Avanzada
El iPhone 16, presentado en 2024, representó un salto más significativo en términos de diseño y tecnología. Si bien Apple sigue manteniendo el mismo enfoque de líneas limpias y elegantes, el iPhone 16 introdujo varios cambios notables que cambiaron la forma en que los usuarios interactúan con el dispositivo. Ademas que en este iPhone 16 y todas sus versiones trae integrado ya el Apple Intelligence.
Una de las principales diferencias con respecto al iPhone 15 es el aumento en el tamaño de la pantalla, que pasó de las 6.1 pulgadas del modelo base de iPhone 15 a 6.3 pulgadas en el iPhone 16. Este cambio de tamaño no solo mejora la experiencia visual, sino que también permite una mejor funcionalidad al ofrecer más espacio para la interacción táctil y la visualización de contenido. La pantalla del iPhone 16 también ofrece un diseño sin bordes más delgados, lo que proporciona una sensación de inmersión más profunda y más moderna.
En términos de materiales, el iPhone 16 da un paso más allá con el uso de un vidrio trasero mate, que no solo tiene una textura más agradable al tacto, sino que también es mucho más resistente a las huellas dactilares y arañazos. Apple también hizo mejoras en el uso de su Ceramic Shield, la protección más avanzada para el cristal frontal, que es significativamente más resistente que el vidrio convencional.
Otra gran innovación del iPhone 16 fue el rediseño de la cámara. Mientras que el iPhone 15 usaba una disposición diagonal para los sensores de la cámara, el iPhone 16 optó por un diseño vertical, lo que también permitió a Apple reorganizar la disposición interna de los componentes para lograr una mayor eficiencia energética. Las mejoras en la cámara, como sensores más grandes y la integración de la tecnología de inteligencia artificial, permitieron a los usuarios capturar fotos y videos de una calidad superior, especialmente en condiciones de poca luz.

Presentación iPhone 16
Características Técnicas y Mejoras de Rendimiento
El chip A18 que alimenta el iPhone 16 proporciona un rendimiento significativamente más rápido y eficiente que el A17 en el iPhone 15. El A18 es más eficiente en términos de consumo de energía, lo que se traduce en una mayor duración de la batería, algo que ha sido un tema recurrente de preocupación para los usuarios de iPhone. Además, el iPhone 16 tiene una mejora sustancial en la gestión térmica, lo que permite a los usuarios ejecutar aplicaciones de alta demanda sin experimentar sobrecalentamiento.
Apple también aprovechó el diseño del iPhone 16 para mejorar la experiencia de carga y la conectividad. El uso de un puerto USB-C, junto con la incorporación de la carga inalámbrica MagSafe, hace que el iPhone 16 sea más versátil y fácil de usar para aquellos que desean cargar su dispositivo de manera rápida y eficiente.
El iPhone 16 también mejora la experiencia del usuario con la introducción de un botón de acción personalizable. Este botón, ubicado en el lateral del dispositivo, reemplaza el interruptor de timbre/silencio y permite a los usuarios personalizar la acción que deseen ejecutar con solo un toque. Esto es un claro ejemplo de cómo Apple está integrando más funciones dentro de su diseño, lo que refuerza la idea de que la evolución del diseño de Apple no solo se trata de cambiar la estética, sino de mejorar la interacción del usuario con el dispositivo.
El Impacto de la Evolución del Diseño de Apple en el Mercado
El diseño del iPhone 16 refleja claramente las tendencias actuales en la industria de la tecnología. Apple ha sido un líder en términos de estética y usabilidad, y el iPhone 16 no es la excepción. La elección de materiales como el vidrio mate y el uso de un diseño más delgado y ligero son indicativos de cómo Apple busca mantenerse a la vanguardia del mercado en cuanto a la experiencia de usuario. Además, el rediseño de la cámara y la inclusión de tecnologías avanzadas como el chip A18 y la inteligencia artificial en la fotografía son pasos cruciales hacia el futuro de la fotografía móvil.
La evolución del diseño de Apple también está estrechamente ligada a la integración del iPhone con otros dispositivos de la marca, como el Apple Watch, los AirPods y la Mac. Esta sinergia no solo mejora la experiencia general del usuario, sino que también crea un ecosistema cohesivo que facilita la vida diaria de los consumidores.
El Futuro del Diseño de Apple: Más Allá del iPhone 16
El lanzamiento del iPhone 16 marca solo el comienzo de lo que promete ser una serie de innovaciones en el diseño de dispositivos de Apple. Con la introducción de la realidad aumentada, la inteligencia artificial y las tecnologías de carga inalámbrica, es probable que el futuro del diseño de Apple continúe en una dirección que combine funcionalidad avanzada con una estética minimalista y elegante.
La empresa sigue siendo pionera en el diseño de dispositivos inteligentes, y con cada nueva versión del iPhone, Apple demuestra cómo se puede lograr un equilibrio perfecto entre forma y función. La evolución del diseño de Apple es un proceso continuo, y es seguro que el iPhone 17 y más allá seguirán reflejando las tendencias tecnológicas más avanzadas.
Conclusión
En resumen, la evolución del diseño de Apple desde el iPhone 15 hasta el iPhone 16 ha sido un proceso fascinante que muestra cómo la compañía no solo se adapta a las tendencias del mercado, sino que también las establece. El iPhone 16 ofrece una serie de mejoras en cuanto a diseño, materiales, rendimiento y funcionalidad que lo hacen destacar en un mercado cada vez más competitivo. A medida que Apple continúa perfeccionando sus productos, es probable que el futuro del diseño de iPhone´s sea aún más innovador y sorprendente. La evolución del diseño de Apple no se trata solo de cambios estéticos, sino de una filosofía que busca hacer la vida de los usuarios más fácil, eficiente y conectada.
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