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Mercadotecnia

¿Qué es merchandising? Tipos de merchandising y cómo aplicarlos en PV

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MERCHANDISING

MerchandisingSe denomina merchandising al conjunto de técnicas empleadas en los puntos de venta que ayudan a motivar a los consumidores a realizar la decisión de compra, de manera más especifica se refiere a implementar técnicas comerciales para presentar los productos o servicios de la mejor manera a los consumidores, tiene como objetivos:

  • Incrementar la rentabilidad del punto de venta.
  • Estimular la compra de clientes en diferentes zonas de PV.
  • Influir en las conductas de compra de los consumidores.
  • Atraer nuevos clientes.

Este conjunto de técnicas revoluciono las antiguas practicas del comercio, ya que elimino el mostrador en los PV para que los productos pudieran estar al alcance del consumidor de manera directa, creando así un vínculo mayor entre estos, de esta manera el vendedor o bien la persona que se encontraba detrás de mostrador atendiendo a los consumidores y clientes se convirtió en un agente de ventas, en personal de piso por lo que se ha ido disminuyendo su participación en el proceso de compra.

La practica de esta técnica es muy regular y fácil de identificar en los supermercados y tiendas de autoservicio, numerosas cadenas de supermercados muy reconocidas las utilizan con mucha frecuencia, esta practica es tan constante que hoy en día para las personas es sumamente normal.

Emplear los diferentes tipos de merchandising trae como beneficios:

  • Aumentar las ventas
  • Migrar las zonas frías a lugares con vida
  • Lograr mejor ambiente y comodidad en el punto de venta
  • Generar un punto de venta más atractivo
  • Mayor cantidad de compras por impulso
  • Mayor rotación de productos
  • Venta de stocks o productos antes no visibles
  • Reducción del tiempo de compra.
  • Cambio del concepto de “despachar” productos por “vender”.
  • Potenciar la rotación de productos.
  • Aprovechar al máximo el punto de venta.
  • Sustituir la presencia “pasiva” por una presencia “activa”.
  • Potencias los productos “imán” del punto de venta.
  • Crear una adecuada comunicación integral en el punto de venta.

Por mencionar algunos; además, siempre al utilizar este conjunto de técnicas en los PV es importante considerar varios puntos,

  1. Analiza las necesidades de tu mercado objetivo.
  2. Elabora una lista con las necesidades que puedes llevar a la práctica.
  3. Observa y estudia lo que tu competencia esta haciendo.
  4. Define bien tu identidad.
  5. Determina si es necesario contratar ayuda de un profesional
  6. Utiliza estrategias de marketing estacional para promocionar los productos.
  7. Ten objetivos claros para generar estrategias.
  8. Elabora medidores de resultados y aplicalos para evaluar los resultados obtenidos.
  9. Pide las opiniones de tus clientes para generar feedback de las estrategias empleadas.

Técnicas aplicadas en merchandising

Gestión del espacio:

Nos indica que se debe gestionar, medir y analizar los resultados operativos del punto de venta, en otras palabras se debe favorecer el tráfico y rotación de surtido en la tienda este esfuerzo debe ir encaminado a generar valor para los clientes. Deben ser mejoras medibles, simples de ejecutar, sostenibles en el tiempo, replicables y rentables; que su esfuerzo de desarrollo e implantación no supere a sus beneficios.

Gestión del surtido:

Se refiere a tomar las decisiones más adecuadas para seleccionar el surtido el cual se define como el conjunto de referencias que ofrece un establecimiento comercial a su clientela clave para satisfacer  necesidades y/o deseos determinados de los clientes y consumidores , constituyendo su posicionamiento estratégico en el mercado y permitiendo al detallista obtener beneficios que vuelva rentable su establecimiento

Estudio de mercado, estudiando diferentes aspectos de cliente, competencia y público objetivo.

Animación del punto de venta, acciones para hacer atractivo el espacio de compra (incluye POP)

Esta técniaca se apoya en múltiples aspectos del producto para incentivar la compra o llamar la atención del consumidor. Se basa en saber aprovechar diferentes características para construir un mensaje efectivo y eficaz. Algunos de los aspectos en los que se centra son:

  • Color
  • Grafismo
  • En el valor de la superficie
  • En situación de pasillos y puertas
  • Exposición del producto
  • Elementos decorativos
  • Presentación del producto
  • En tarjetas comerciales
  • Etiquetas de productos
  • Niveles de ventas
  • En los productos más visibles
  • En la iluminación,
  • Etc.

Tipos de merchandising

Tipos merchindising

Merchandising visual:Merchandising visual

Es una herramienta estratégica que genera un entorno atractivo, sensorial y emocional sumamente atractivo a la vista del consumidor con el fin de incentivar la compra en el usuario utilizando todo el espacio físico disponible.

Al aplicar esta técnica se logra generar en los consumidor una atracción por los productos expuestos en la tienda por  como se ven. Para eso es importante conseguir que los aspectos visuales se encuentren en armonía y sobre todo que estén en tendencia.

Para poder concretar la compra, es importante que los elementos en la tienda estén organizados y jerarquizados en torno al concepto de esta. Estos elementos involucran el tipo de productos, la iluminación de la tienda, el mobiliario utilizado, vitrinas en exposición, tipografía y colores utilizados en los rótulos por mencionar algunos.

Por ello, es una de las formas más efectivas para aumentar la rentabilidad de tu establecimiento comercial o tienda. Un estudio realizado por la revista Merca 2.0 revelaron que el 35 por ciento de las adquisiciones se originan gracias a los impulsos por parte del consumidor, donde el 90 por ciento de este dato se debe al escaparate.

Merchandising de seducción

Merchandising de seducción:

Tambien llamado marketing sensorial.

Su objetivo es fidelizar a los clientes de un negocio mediante el gran escenario que resulta el punto de venta, cargado de estímulos que buscan captar la atención del cliente, satisfacerlo y sorprenderlo es decir se fundamenta en tienda-espectáculo apoyándose de diferentes elementos como el mobiliario específico, diferentes temáticas muy especializadas, diferentes tipos de productos, animación en el mismo punto de venta, etc.

Para lograr seducir a tus consumidores es indispensable que de manera inconsciente, todo el ambiente formado por estanterías, paredes o mostradores, sea adecuados para la ocasión y la temática en la cual quieres hacer sentir a los visitantes de tu tienda, junto con otros elementos como aromas o colores, se dirijan hacia a el producto, de manera natural, y que logren incitar al acto de compra generando una necesidad forma inconsciente a través de la evocación de sensaciones y la recepción de percepciones agradables .

El merchandising de seducción se basa en la tienda espectáculo, centrada en la estimulación de los cinco sentidos del consumidor, por lo que sus claves deben ser oler, saborear, sentir, mirar y escuchar. Esta táctica suele funcionar de manera más efectiva cuando se trata de un producto que emocionalmente es vinculado al cliente.

Según las estadísticas de diversos estudios, el cuerpo humano es capaz de recordar el 1% de lo que toca, el 2% de lo que oye, el 5% de lo que observa, el 15% de lo que degusta y el 35% de lo que huele. Estos porcentajes son aprovechados por el marketing y la mercadotecnia para la asociación que el cliente puede generar con un producto, haciendo que el ambiente, el servicio, la percepción de los olores, la degustación en directo, la iluminación y la música incidan en la toma de decisiones y en el porcentaje de ventas y de éxito.

Es una táctica que permite proporcionar en el punto de venta una experiencia mucho más completa que estimule a las personas a sentir, soñar, relajarse, disfrutar, sorprenderse, reír y experimentar emociones.

Merchandising de gestión: Lo que debes saber sobre el merchandising – Título del sitio

Este tipo de  tiene como principal objetivo aprovechar de la mayor forma posible y optima cada espacio de la tienda así como también rentabilizar el espacio por medio de acciones administrativas. Existen diversos tipos de merchadising de gestión:

  • Gestión de existencias:
    Se trata de enfocarse en el inventario que se tiene en el punto de venta,  buscando que el espacio ocupando genere rentabilidad, haciendo que se muevan,  que tengan salida y rotación  para que no se queden por mucho tiempo en el establecimiento.
  • Gestión del ambiente:
    Esta técnica se refiere al aspecto que se le quiere dar a la tienda,  hacia que tipo de clientes estará dirigida y de esta forma seleccionar colores,   texturas, iluminación que se empleara en el interior,  en las vitrinas,  la música que se va a poner,  el olor que sea característico del establecimiento entre otras cosas más.
  • Gestión del Espacio:
    Es de los puntos mas importantes, se refiere al espacio que se le va a otorgar a cada una de las marca o a una en especifico o a determinado producto,  en que parte de linea se va ha colocar debido a que esto se determina por las negociaciones que se realicen con el fabricante, los proveedores  y el dueño (s) del establecimiento. Por ejemplo a mayor espacio de exposición de una marca es mas probable que se venda mucho mas,  entonces todo depende de las políticas del almacén  para con los proveedores y los fabricantes.
  • Gestión por Categorías:
    Este punto es muy importante,  ya que aquí se deben identificar las diferentes categorías que se manejaran en la tienda;  para esto,  el dueño o encargado debe analizar  como se van a  distribuir dentro del lineal,  con que otros productos las puede exhibir,  la importancia de cada una de ellas  y que tan demandado es dicho producto o marca. En conclusión este tipo de merchandising  se encarga de reagrupar las diferentes lineales,  generando múltiples y muy especificas estratégicas de negocio como por ejemplo la asociación,  alguna característica que comparten para exhibirse en esa categoría como los son artículos de bebe  pañales y alimentos ropa, etc

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Mercadotecnia

Tik tok le da la vuelta al mundo

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esto es tik tok

Todos usamos redes sociales, ¿pero… conoces Tik tok?, esta red social es relativamente nueva, y aunque dependiendo de la región en la que estés, es más o menos usada en comparación con otras redes sociales, se ha convertido en una app muy popular en poco tiempo y ha causado grandes temas de conversación desde su lanzamiento hasta en la actualidad.

Gran exposición gracias a Tik tok

Si bien es cierto que tener un perfil en alguna red social te da mucha exposición, en Tik tok es más común hacerte viral e incluso convertirte en una de las nuevas personalidades del internet, por el tipo de contenido que creas, esto ocurre gracias a los algoritmos que maneja Tik tok, pues estos promueven el contenido en base a la calidad que tienen y el tema que hay dentro de estos videos.
Haciendo que perfiles comunes, obtengan miles de vistas, likes y comentarios en poco tiempo, pues tu puedes subir varios videos y así como todos pueden ser virales, también puede ocurrir que solo un video sea viral, realmente por este motivo es que muchas personas, opinan que ya cualquier persona puede ser famosa.

Asi se ve tik tok

Tik tok y la pandemia

Dentro de los años de la pandemia Tik tok obtuvo su mayor pico de popularidad y uso, ya que millones de personas quedaron en resguardo dentro de sus casas, pues Tik tok te proporcionaba entretenimiento constante y de poca duración, haciendo que las personas se volvieran menos tolerantes y pacientes, ya que obtenían mayor entretenimiento en menor tiempo, y con tanto tiempo libre las personas pusieron a volar su imaginación, creando así nuevas tendencias, de bailes, retos, juegos etc.
Cada vez creando una comunidad más grande, y generando un contacto con miles de personas de otros culturas, lugares e idiomas.

 Impacto en la cultura pop

Tik tok se convirtió casi, casi en sello de garantía para películas, series, canales de you tuve, canciones e incluso para podcasts, ha demostrado que genera un gran impacto en la cultura popular, que incluso las usuarios de creación de contenido, suben pequeñas partes de contenidos más grandes o largos, para enganchar a un conjunto de personas y así llevarlos hacia su contenido, en el caso de los artistas, suben el coro o un pequeño fragmento de sus canciones para que así llegar a mas oyentes, tener más reproducciones y descargas en sus canciones e incluso generan trends de baile para que sea más viral la canción que incluso en diversas ocasiones los mismos artistas incluyen estás coreografías en sus videos o conciertos.
Para las marcas ha tenido un gran impacto, ya que, gracias a ella, los productos se viralizan más rápido por recomendaciones de los creadores de contenido, por algún momento viral, etc. Causando más ventas y obteniendo más ganancias.

Tik tok

¿Tik tok  es el nuevo buscador por excelencia?

Así como se genera mucho contenido de entretenimiento dentro de Tik tok, también se genera contenido de tipo informativo, pues muchos profesionistas expresan sus conocimientos y experiencias, por esto mismo es que los usuarios, cuando tienen alguna duda, buscan la respuesta dentro de esta red social confiando en la fuente de información, por la gran interacción de los usuarios en preguntas y respuestas dentro de los comentarios de los videos.
Pues incluso muchas personas se enteran de lo último ocurrido gracias a la gran cantidad de información que existe dentro de plataforma, ya que se actualiza constantemente.

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Investigación

Contar Historias que Conecten: El Poder del Marketing.

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Contar Historias En un mundo saturado de mensajes publicitarios, las marcas luchan por captar la atención de su audiencia. ¿Cuál es la clave para destacar en un mar de información? La respuesta puede encontrarse en el arte ancestral de la narración.

Se podría describir como una narrativa atrapante de sucesos, con un mensaje final que deja un aprendizaje o concepto. Los expertos en el tema afirman que saber cómo contar historias es todo un arte. El objetivo es lograr una mayor audiencia, es decir más vistas y reproducciones, pero también causar un efecto en las personas que escuchan, ven o leen.

Desde tiempos inmemoriales, los seres humanos han sido contadores de historias. Las narrativas nos permiten conectar con los demás a un nivel emocional, transmitir valores y crear conexiones duraderas. En el mundo del marketing, las marcas están descubriendo el poder de contar historias para cautivar a su audiencia y diferenciarse de la competencia tal como lo realizo Airbnb en su articulo en el cual nos enseña a realizar storytelling : https://www.airbnb.mx/resources/hosting-homes/a/how-to-craft-your-story-45.

Una narrativa efectiva va más allá de simplemente vender un producto o servicio; se trata de crear una experiencia memorable para el consumidor. Las marcas que dominan el arte de la narrativa son capaces de crear mundos imaginarios que transportan a su audiencia a lugares emocionantes y les hacen sentir parte de una historia más grande.

Pero contar una buena historia no es solo cuestión de creatividad; también requiere comprender a fondo a tu audiencia y sus necesidades. Las mejores historias son aquellas que resuenan con las experiencias y aspiraciones de los consumidores, creando una conexión auténtica y duradera.

En este artículo, exploraremos cómo las marcas pueden aprovechar el poder de la narrativa en su estrategia de marketing. Desde la creación de personajes convincentes hasta la construcción de arcos narrativos emocionantes, descubriremos cómo contar historias que cautiven la imaginación de tu audiencia y te ayuden a destacar en un mercado cada vez más competitivo.

Prepárate para descubrir el poder transformador de la narrativa en el marketing y cómo puedes utilizarlo para impulsar el éxito de tu marca.

si te quedaron dudas acerca de lo que es el storytelling  puedes revisar este articulo

Resumen
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Mercadotecnia

Joker 2: Folie à Deux: El Regreso del Payaso Más Oscuro

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Joker

Joker: Folie à Deux

El origen de la locura

Joker

En el oscuro y retorcido universo de Ciudad Gótica, un personaje ha dejado una huella imborrable en la cultura pop: el Joker. Desde su primera aparición en los cómics hasta la icónica interpretación de

Joaquin Phoenix en la película de 2019, este villano ha cautivado a audiencias con su locura, su risa maníaca y su perturbadora visión del mundo. Ahora, de regreso en la esperada secuela titulada «Joker: Folie à Deux».

En “Joker” (2019), presenciamos la transformación de Arthur Fleck en el Joker. La película exploró su vida como un comediante fracasado, su lucha contra la enfermedad mental y su descenso a la anarquía. Pero, ¿qué nos depara en esta nueva entrega?. En “Folie à Deux”, el Joker no está solo, la película se sumerge en la mente de otros personajes, revelando conexiones inesperadas y desencadenando un espiral de caos compartido.

El Enigma de Harley Quinn

La secuela del Príncipe Payaso del Crimen, ha tomado un giro inesperado, pues la nueva entrega será un musical. Promete una experiencia única al combinar la intensidad del Joker con la expresión artística de la música.

JokerUno de los mayores misterios que rodea a “Folie à Deux” es la participación de Harley Quinn. Interpretada por Lady Gaga, la elección de Lady Gaga tiene mucho sentido, ya que su talento como cantante y actriz podría enriquecer la película. Harley es una figura igualmente perturbadora y fascinante. ¿Qué papel desempeñará en esta historia? ¿Será aliada o enemiga de Arthur? Los subtítulos de la película nos dan pistas: “Doble Juego” y “Canción de Locura”. ¿Acaso Harley también está atrapada en esta danza de la demencia?

¿Cual es el elenco para el Joker 2?

Además de Joaquin Phoenix como Arthur Fleck / Joker y Lady Gaga como Dr. Harleen Quinzel / Harley Quinn, la película “Joker: Folie à Deux” contará con un reparto diverso y talentoso. Aquí están algunos de los actores que se unirán a esta emocionante secuela:

  • Gary y la trabajadora social de Arthur, respectivamente.
  • Zazie Beetz, Leigh Gill y Sharon Washington retomarán sus roles como Sophie Dumond (madre soltera y antigua vecina de Arthur),
  • Brendan Gleeson, cuyo papel aún no se ha revelado.
  • Catherine Keener, también en un rol no especificado.
  • Steve Coogan, otro actor cuyo personaje se mantiene en secreto.
  • Jacob Lofland, cuyo papel aún no se ha anunciado.
  • Gattlin Griffith, cuyo personaje también es un misterio.
  • Ken Leung, cuyo papel se mantiene en secreto.
  • Harry Lawtey, cuya participación en la película aún no se ha detallado

La combinación de estos talentosos actores promete una experiencia cinematográfica intrigante y llena de sorpresas.

¿Y cuando se estrena el Joker 2?

joker

La secuela de “Joker”, titulada “Joker: Folie à Deux”, tiene su fecha de estreno confirmada, llegará a los cines de forma exclusiva el 4 de octubre de este año. Esta fecha marca exactamente cinco años después del lanzamiento de la primera película.

Pero ¿Por que el «Joker» fue un éxito rotundo mundialmente?

Una de las claves del éxito de esta película es su enfoque en la humanidad del personaje. A diferencia de las típicas películas de superhéroes, donde los protagonistas tienen poderes sobrenaturales, Arthur Fleck (interpretado magistralmente por Joaquin Phoenix) es un hombre común y corriente. La película nos muestra su lucha contra la alienación, la enfermedad mental y la crueldad de la sociedad. Esta perspectiva terrenal conecta con la audiencia de manera profunda y auténtica.

Joaquin Phoenix

El gran éxito de esta película radica en gran medida a Joaquin Phoenix pues la forma en que caracterizo a el Joker fue simple y sencillamente de una forma magistral. Y era de esperarse pues el actor tuvo que hacer  grandes sacrificios para poder darle a vida a este personaje.

Para encarnar al Joker, Phoenix se sometió a una transformación física extrema. Su pérdida de peso fue notoria, y su aspecto demacrado y huesudo se convirtió en parte integral del personaje. Siguió una dieta estricta y se privó de comodidades cotidianas. La pérdida de peso no solo afectó su apariencia, sino también su estado mental y emocional.

La interpretación de Phoenix no se limitó a la superficie física. Exploró las profundidades emocionales del Joker. Su risa, que era tanto una maldición como una liberación, se convirtió en un sello distintivo. Joaquín se sumergió en la soledad, la angustia y la locura del personaje. Cada risa era una ventana a la desesperación interna de Arthur Fleck.

El Impacto de la Banda Sonora y la Fotografía en «Joker»

La película «Joker», dirigida por Todd Phillips, no solo dejó una marca indeleble en la historia del cine por la extraordinaria actuación de Joaquín Phoenix, sino también por su poderosa banda sonora y la magistral fotografía.

La Banda Sonora de Hildur Guðnadóttir

La compositora Hildur Guðnadóttir creó una partitura que se entrelaza con la psique del Joker. Su música minimalista, oscura y ambiental capturó la angustia y la locura del protagonista. La simplicidad de las melodías, combinada con la textura melancólica, sumergió al espectador en el abismo emocional del personaje. La banda sonora de «Joker» recibió elogios críticos y ganó varios premios:

  • Premio Soundtrack Stars en el 76º Festival Internacional de Cine de Venecia.
  • Globo de Oro a la Mejor Banda Sonora Original.
  • BAFTA a la Mejor Música Original.
  • Premio de la Academia a la Mejor Banda Sonora Original.
  • Premio Grammy a la Mejor Banda Sonora para Medios Visuales.

La música de Guðnadóttir se convirtió en un componente esencial de la experiencia cinematográfica, elevando la intensidad emocional de cada escena.

La Fotografía de Lawrence Sher

El director de fotografía Lawrence Sher creó una paleta visual que reflejaba la decadencia y la alienación de Gotham City. La elección de colores oscuros, la iluminación expresionista y los encuadres angulares contribuyeron a la atmósfera opresiva. Sher capturó la soledad de Arthur Fleck en cada plano, desde los callejones sucios hasta los espacios claustrofóbicos. Su trabajo meticuloso se tradujo en una narrativa visual impactante. Este gran trabajo no paso desapercibido y al igual que la banda sonora también recibió algunos premios y reconocimientos:

  • Lawrence Sher fue nominado al Premio de la Academia por su destacada cinematografía.

Además, Sher y Guðnadóttir ganaron múltiples premios en otras ceremonias, consolidando su contribución excepcional a «Joker» y su impacto en la industria cinematográfica.

En resumen, la combinación de la banda sonora evocadora de Guðnadóttir y la visión visual de Sher creó una experiencia cinematográfica inolvidable. «Joker» no solo es una película, sino una obra maestra que fusiona arte, música y fotografía en una sinfonía perturbadora y cautivadora.

 

 

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